Srs. Boa Noite;<div><br></div><div>A tempos venho sofrendo com problemasem
rotas GVT. Tenho um PABX ASTERISK em um datacenter atendido pela CTBC,
funciona legal. Porém todas filiais que conectam nesse asterisk através da
GVT sofrem com indisponibilidades
momentâneas (1 a 2 minutos no máximo), várias vezes ao dia (5 a 10
vezes). Somente GVT, as outras operadoras não tenho problema. No momento do erro, conecto no server da filial e dou um
traceroute para o meu asterisk e o pacote para ou em 189.59.250.250 ou
em 189.59.250.254. Segue exemplo:</div>
<div><br></div><div><div> 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.549 ms 2.361 ms 3.417 ms</div><div> 2 <a href="http://gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br</a> (177.16.96.1) 27.914 ms 29.334 ms 30.400 ms</div>
<div> 3 <a href="http://gvt-po-24-81.rd02.mga.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-po-24-81.rd02.mga.gvt.net.br</a> (200.175.16.101) 32.066 ms 32.925 ms 34.553 ms</div><div> 4 <a href="http://gvt-po-0-1-1-1-rc01.cta.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-po-0-1-1-1-rc01.cta.gvt.net.br</a> (189.59.246.97) 44.907 ms 44.913 ms 47.898 ms</div>
<div> 5 <a href="http://gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br</a> (189.59.247.49) 50.047 ms 50.061 ms 50.668 ms</div><div> 6 <a href="http://gvt-ge-0-1-3.rc01.bsa.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-ge-0-1-3.rc01.bsa.gvt.net.br</a> (189.59.246.114) 80.256 ms 47.847 ms 58.334 ms</div>
<div> 7 <a href="http://gvt-host.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-host.gvt.net.br</a> (189.59.250.250) 51.826 ms 66.288 ms 67.335 ms</div><div> 8 * * *</div><div> 9 * * *</div><div>10 * * *</div><div>11 * * *</div>
<div>...</div><div>
<br></div><div><br></div><div> 1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.114 ms 2.165 ms 3.192 ms</div><div> 2 <a href="http://gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-l0.b7.mga.gvt.net.br</a> (177.16.96.1) 27.914 ms 29.334 ms 30.400 ms</div>
<div> 3 <a href="http://gvt-ae-0-81.rd01.mga.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-ae-0-81.rd01.mga.gvt.net.br</a> (200.175.16.97) 31.796 ms 32.737 ms 34.007 ms</div><div> 4 <a href="http://gvt-po-0-1-1-2.rc01.cta.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-po-0-1-1-2.rc01.cta.gvt.net.br</a> (189.59.247.185) 45.824 ms 46.371 ms 49.486 ms</div>
<div> 5 <a href="http://gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-ge-0-4-1-0.rc04.cta.gvt.net.br</a> (189.59.247.49) 58.178 ms 58.180 ms 58.915 ms</div><div> 6 <a href="http://gvt-ge-2-0-0.rc02.bsa.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-ge-2-0-0.rc02.bsa.gvt.net.br</a> (189.59.247.226) 110.223 ms 89.292 ms 93.199 ms</div>
<div> 7 <a href="http://gvt-host.gvt.net.br/" target="_blank">gvt-host.gvt.net.br</a> (189.59.250.254) 62.174 ms 64.178 ms 64.632 ms</div><div> 8 * * *</div><div> 9 * * *</div><div>10 * * *</div></div><div>...</div>
<div><br></div><div>
Já tentei vários contatos com a GVT, mas os atendentes mal sabem o que é
traceroute. Alguma sugestão ou contato tecnico que possa me ajudar?
Tenho 10 filiais usando GVT, todas apresentem a mesma falha no mesmo hot e no mesmo momento. Alguem mais ?<br></div>
<div><br></div><div>Sds<br>Ronaldo<br></div>