Bom dia!<br><br>Estou querendo usar agentes para um pequeno call center, mas estou com problemas para associá-los ao ramal que está na máquina.<br>Como posso fazer esse tipo de associação? Como o Asterisk vai entender que o agente X está no ramal Y? E como encaminhar as chamadas?<br>
Obrigado desde já.<br>Abs,<br><br>ARPE<br>