asternic nao tem relatorio?<br clear="all"><span><font size="1"><br><br>----<br>Obg,<br>Ulisses Féres.<br>Abratel Telecom</font></span><div><span><a href="mailto:uferes@abratel.com.br" target="_blank"><font size="1">uferes@abratel.com.br</font></a></span></div>

<div><span><font size="1">32-3722-4004 ramal 928</font></span></div><br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 15 de fevereiro de 2012 09:36, Luis Henrique Pimentel <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:luispimentelbr@gmail.com">luispimentelbr@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

Alguém da lista sabe me informar se tem algum sistema/aplicativo que gere o relatório do callcenter com detalhes, tipo. Quantas pessoas esperou na fila, quantos minutos a pessoa esta na fila, etc... No relatório do TrixBox não da esses detalhes que estou querendo. Vi que tem o <b>queuemetrics </b>sendo que esse <b>queuemetrics</b>. é pago. Estou querendo um gratuito. Existe algum gratuito que me de essas informações?<div>


<br></div><div>Obrigado.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br><div><br></div><div><br>-- <br><b>Luis Pimentel</b><br><b><a href="tel:81-9201-8704" value="+18192018704" target="_blank">81-9201-8704</a></b><br>
</div></font></span></div>
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