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<div class="WordSection1">
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Alguma novidade?<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Gostaria de usar também um substituído para o AgentCallBackLogin.<o:p></o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><o:p> </o:p></span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif""> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org]
<b>On Behalf Of </b>Neimar Ávila<br>
<b>Sent:</b> terça-feira, 14 de fevereiro de 2012 20:47<br>
<b>To:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Cc:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Como associar agentes - ramais<o:p></o:p></span></p>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">O ramal x liga para o numero configurado para login. logo, o asterisk sabe o login do agente e em qual ramal está.<br>
<br>
Enviado via iPad<o:p></o:p></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><br>
Em Feb 14, 2012, às 1:55 PM, Asterisk Guy <<a href="mailto:arpexpertz@gmail.com">arpexpertz@gmail.com</a>> escreveu:<o:p></o:p></p>
</div>
<blockquote style="margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt">
<div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt">Eu estou usando a versão 1.8.7 do Asterisk<br>
<br>
Sim, incluir o agente na fila tudo bem, até aí eu entendo, mas como o Asterisk sabe que o agente X está na máquina onde está o ramal Y???<br>
<br>
É isso que anda me quebrando a cabeça<br>
<br>
E o CallBack não existe nessa vrs do Asterisk :(<o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Em 14 de fevereiro de 2012 10:19, Mazolini, Jose <<a href="mailto:Jose.Mazolini@fisglobal.com">Jose.Mazolini@fisglobal.com</a>> escreveu:<o:p></o:p></p>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">O AgentCallBack deixou de existir mas deve ter algo semelhante.</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Veja o meu amigo google:</span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"><a href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AgentCallbackLogin" target="_blank">http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+AgentCallbackLogin</a></span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span><o:p></o:p></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">From:</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>]
<b>On Behalf Of </b>JefãoKPTA JOKER<br>
<b>Sent:</b> terça-feira, 14 de fevereiro de 2012 10:02<br>
<b>To:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">
asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Como associar agentes - ramais</span><o:p></o:p></p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"> <o:p></o:p></p>
<div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">Q versão do Asterisk vc tá usando cara?<br>
<br>
Existem varias formas diferentes.<br>
<br>
Att.</span><o:p></o:p></p>
<div>
<div class="MsoNormal" align="center" style="text-align:center"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
<hr size="2" width="100%" align="center">
</span></div>
<p class="MsoNormal" style="mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto"><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">Date: Tue, 14 Feb 2012 09:05:02 -0200<br>
From: <a href="mailto:arpexpertz@gmail.com" target="_blank">arpexpertz@gmail.com</a><br>
To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: [AsteriskBrasil] Como associar agentes - ramais<br>
<br>
Bom dia!<br>
<br>
Estou querendo usar agentes para um pequeno call center, mas estou com problemas para associá-los ao ramal que está na máquina.<br>
Como posso fazer esse tipo de associação? Como o Asterisk vai entender que o agente X está no ramal Y? E como encaminhar as chamadas?<br>
Obrigado desde já.<br>
Abs,<br>
<br>
ARPE<br>
<br>
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e (iii) notifique o remetente imediatamente. Adicionalmente, por favor esteja informado de que qualquer mensagem endereçada ao nosso domínio está sujeita ao arquivamento e leitura por outros membros da companhia, além do próprio destinatário da mensagem. Obrigado.<br>
<br>
The information contained in this message is proprietary and/or confidential. If you are not the intended recipient, please: (i) delete the message and all copies; (ii) do not disclose, distribute or use the message in any manner; and (iii) notify the sender
immediately. In addition, please be aware that any message addressed to our domain is subject to archiving and review by persons other than the intended recipient. Thank you.<o:p></o:p></p>
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