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  <title>RES: Re: [AsteriskBrasil] Transbordo entre filas</title>
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<p>&nbsp;Bom dia Thiago.</p><p>Sabes me informar como fa&ccedil;o um ramal&nbsp;de fax virtual e configurar&nbsp;um conta&nbsp;de email no fax para encaminhamento</p><p>dos email.</p><p>Exemplo ramal 102 na conta <a href="mailto:comercial@terratelecom.com.br">comercial@terratelecom.com.br</a>.</p><p>Desde j&aacute; agrade&ccedil;o por sua cordeal aten&ccedil;&atilde;o.</p><p>At.</p><p>Rodnei da Silva<br />&nbsp;</p><blockquote style="border-left: #325fba 2px solid; padding-left: 5px; margin-left: 5px">-----Mensagem original-----<br /><strong>De:</strong> thiagoc &lt;root@thiagoc.net&gt;<br /><strong>Enviado:</strong> Ter 21/02/2012 16:18<br /><strong>Para:</strong> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org; <br /><strong>Assunto:</strong> Re: [AsteriskBrasil] Transbordo entre filas<br /><br />2012/2/16 Pablo Foruns &lt;pablo.foruns@gmail.com&gt;:<br />&gt; Estou com o seguinte cen&aacute;rio:<br />&gt;<br />&gt; A fila nivel 1 recebe todas as liga&ccedil;&otilde;es e determinados assuntos s&atilde;o<br />&gt; transferidos para fila nivel 2 (cenario padr&atilde;o, que sempre&nbsp;trabalhamos aqui<br />&gt; na lista), em caso de ociosidade da fila 2 (chamadas em espera = 0 e agentes<br />&gt; livres &gt;= 1)&nbsp; transferir o primeiro da fila 1 para a fila 2.<br />&gt;<br />&gt; Via plano de discagem tenhos a fun&ccedil;&atilde;o QUEUE_WAITING_COUNT(&lt;queuename&gt;) ou<br />&gt; via manager action: QueueStatus para ter as informa&ccedil;&otilde;es que preciso.<br />&gt;<br />&gt; A duvida seria como monitorar essa fila e tomar a decis&atilde;o, desenvolver um<br />&gt; script que vai rodar em daemon e ficar monitorando a fila, deixar algo<br />&gt; agendado no cron ou teria alguma ideia para deixar direto no plano de<br />&gt; discagem.<br /><br />Acho que voc&ecirc; n&atilde;o consegue tirar uma liga&ccedil;&atilde;o da fila e jogar em outra<br />fila, teria que fazer de outra forma...<br /><br />-- <br />thiagoc<br /><br />&quot;O povo n&atilde;o deveria temer o governo. O governo &eacute; quem deveria temer o povo.&quot;<br />V de Vingan&ccedil;a<br />_______________________________________________<br />KHOMP ::: External Series Experience :::<br />Um novo conceito para o mercado de aplica&ccedil;&otilde;es que vai<br />fazer voc&ecirc; pensar fora da caixa. Aguarde este lan&ccedil;amento<br />_______________________________________________<br />DIGIVOICE: Lider no mercado de placas para Asterisk<br />&Uacute;nico fabricante com Centro de Treinamento especializado.<br />LAN&Ccedil;AMENTO: Channel Bank TDMoE, at&eacute; 64 canais FXS / FXO. <br />www.digivoice.com.br ou (11)3016-5200.<br />________<br />YEALINK: Telefones IP e V&iacute;deoPhones IP com o melhor custo/benef&iacute;cio do mercado.<br />email: yealink@commlogik.com.br | www.commlogik.com.br | (11) 5503-1011<br />______________________________________________<br />Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org<br /></blockquote><p>&nbsp;</p>
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