<html><body><div style="color:#000; background-color:#fff; font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div>Pessoal,</div><div><br></div><div>Qual parâmetro uso para definir um intervalo entre um atendimento e outra na fila? Por exemplo, a atendente A recebe uma ligação e gostaria de colocar um intervalo de 1 minuto para ela receber a próxima ligação.</div><div><br></div><div><br></div><div>Eduardo</div></div></body></html>