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class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Hiperfone Comércio e Serviços de Informática Ltda.</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Vitória ES CEP 29 045-945</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'><br></span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>(</span><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> 27 3222-1515</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>+</span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="mailto:ti"><span style='color:#99CC00'>ti</span></a><a href="mailto:hiperfone@hiperfone.com.br"><span style='color:#99CC00'>@hiperfone.com.br</span></a></span></b><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:red'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Acesse Agora:</span><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="http://www.hiperfone.com.br/"><span style='color:#99CC00'>www.hiperfone.com.br</span></a></span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:green'>Você precisa mesmo imprimir?</span><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Alclicio Vieira<br><b>Enviada em:</b> quinta-feira, 19 de abril de 2012 15:46<br><b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: RES: Terminação IDT<o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Percebi que o suporte não é o dos melhores, pois já abri alguns chamados e do nada eles são encerrados sem si quer ter validado o chamado com o o comigo, rs.<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 19 de abril de 2012 15:44, Tecnologia da Informação Hiperfone <<a href="mailto:ti@hiperfone.com.br">ti@hiperfone.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Billing errado, algumas chamadas já eram tarifadas durante o ring ( e não é com relação ao billing...várias chamadas, não todas)</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Ligação caindo durante a chamada nem me espanto</span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>att</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Gelmerson de Oliveira, </span></b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Analista de Suporte</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Hiperfone Comércio e Serviços de Informática Ltda.</span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Vitória ES CEP 29 045-945</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'><br></span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>(</span><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> <a href="tel:27%203222-1515" target="_blank">27 3222-1515</a></span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>+</span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="mailto:ti" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>ti</span></a><a href="mailto:hiperfone@hiperfone.com.br" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>@hiperfone.com.br</span></a></span></b><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:red'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Acesse Agora:</span><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="http://www.hiperfone.com.br/" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>www.hiperfone.com.br</span></a></span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:green'>Você precisa mesmo imprimir?</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p></div><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Alclicio Vieira<br><b>Enviada em:</b> quinta-feira, 19 de abril de 2012 15:37<br><b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] RES: Terminação IDT</span><o:p></o:p></p></div><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>Quais eram os principais problemas, estou com o problema com eles de algumas chamadas mudas e quedas no meio da chamada.<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Em 19 de abril de 2012 15:34, Tecnologia da Informação Hiperfone <<a href="mailto:ti@hiperfone.com.br" target="_blank">ti@hiperfone.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Sinceramente? Uma porcaria. Não dá pra confiar</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Tem dia que funciona, tem dia que não. Trabalhamos com eles ano passado. E a latência é outro fator que atrapalha muito</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>att</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Gelmerson de Oliveira, </span></b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Analista de Suporte</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Hiperfone Comércio e Serviços de Informática Ltda.</span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Vitória ES CEP 29 045-945</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'><br></span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>(</span><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> <a href="tel:27%203222-1515" target="_blank">27 3222-1515</a></span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:#1F497D'>+</span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="mailto:ti" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>ti</span></a><a href="mailto:hiperfone@hiperfone.com.br" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>@hiperfone.com.br</span></a></span></b><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:red'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'>Acesse Agora:</span><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="http://www.hiperfone.com.br/" target="_blank"><span style='color:#99CC00'>www.hiperfone.com.br</span></a></span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span lang=IT style='font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#1F497D'> </span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:green'>Você precisa mesmo imprimir?</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> <a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a> [mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Alclicio Vieira<br><b>Enviada em:</b> quinta-feira, 19 de abril de 2012 15:21<br><b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Terminação IDT</span><o:p></o:p></p></div><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Alguém usa terminação da IDT? o que acha? e a qualidade?<br clear=all><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>-- <br>ALCLICIO VIEIRA,<br>ITIL® V3 Certification,<br>Crea-DF 10476 Telecom<o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080;background:white'>Phone:55 </span><a href="tel:%2811%29%203509-2505" target="_blank">(11) 3509-2505</a><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080;background:white'> - São Paulo</span><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080'><br><span style='background:white'>Phone:55 </span></span><a href="tel:%2861%29%204063-7110" target="_blank">(61) 4063-7110</a><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080;background:white'> - Brasília</span><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080;background:white'>Phone:55 </span><a href="tel:%2862%29%203416-7800" target="_blank">(62) 3416-7800</a> <span style='font-family:"Arial","sans-serif";color:#004080;background:white'>- Goiás</span> <o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'> <o:p></o:p></p></div></div></div></div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p></div></div></div></div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><br>_______________________________________________<br>KHOMP Inovação: External Board 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