<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<font size="-1"> Olá Anderson,<br>
<br>
Tudo bom ? =)<br>
<br>
Seguinte, se entendi corretamente. É para funcionar sim do
jeito que você imagina pois todos os MCDUs associados ao seu nº
chave serão roteados na central da operadora para o seu circuito
E1. Na prática oque te limitará será a quantidade de canais
contratados em seu E1 (em caso de E1s fracionados).<br>
<br>
O numero chave nada mais é que uma rota sumarizada de todos os
MCDUs reservados para você.<br>
<br>
</font>
<pre class="moz-signature" cols="72">Atenciosamente,
Rafael Balbino
Certificado/Certified
- ITILv3 Foundation </pre>
<br>
Em 10-05-2012 13:42, Listas - Anderson Morhy escreveu:
<blockquote cite="mid:4FABEFF1.4010608@morhy.com" type="cite">
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
Pessoal, <br>
<br>
Acho que não estou sendo claro, ou posso também estar entendendo
errado.<br>
<br>
Vejamos o seguinte<br>
<br>
Tenho um E1 com 30 Canais, onde um deles é o nº chave que recebe
Todas as ligações.<br>
<br>
vou mandar Tudo para uma "fila" que terá uma mensagem de aúdio,
até ai tudo bem<br>
<br>
Quero dividir então esses 30 canais em 02 grupos de 15 canais,
onde terei então 02 nºs chaves<br>
<br>
Ou seja, tenho 02 grupos cada um com 15 canais e será divulgado
apenas 02 nº s chaves.<br>
<br>
A pergunta é se eu tenho 10 ligações entrando no 1º grupo (Um
único número chave), ele irá receber todas sem dar sinal de
ocupado? Até chegar o limite de 15 canais atribuídos a ele?<br>
<br>
Da mesma forma acontecerá com o grupo 2?<br>
<br>
<br>
Lembro que a Operadora me fornece apenas um único numero chave.<br>
<br>
<br>
Att<br>
<br>
<br>
Anderson Morhy<br>
<br>
<br>
Em 10-05-2012 13:18, Hudson Cardoso escreveu:
<blockquote cite="mid:SNT142-W11FEA222DC8623B289CACDA3160@phx.gbl"
type="cite">
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 10pt;
font-family:Tahoma
}
--></style>
<div dir="ltr"> <font style="font-size:12pt;" size="3"> Voce
pode tambem criar um grupo virtual com 30 posicoes, </font>
<div><font style="font-size:12pt;" size="3">e na tecla do
aparelho fazer a captura dessas ligacoes, assim nao tem
fila, </font></div>
<div><font style="font-size:12pt;" size="3">nem atendimento
precipitado.<br id="FontBreak">
</font><br>
<br>
<div><br>
</div>
Hudson <br>
048 8413 7000<br>
<div><a moz-do-not-send="true"
class="moz-txt-link-abbreviated"
href="http://www.vemvoar.tk">www.vemvoar.tk</a></div>
<br>
<br>
<div>
<hr id="stopSpelling">Date: Thu, 10 May 2012 13:02:53
-0300<br>
From: <a moz-do-not-send="true"
class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:rogerwinter@gmail.com">rogerwinter@gmail.com</a><br>
To: <a moz-do-not-send="true"
class="moz-txt-link-abbreviated"
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Chamadas Simultaneas<br>
<br>
Mas você pode receber as 30 chamadas no mesmo ddr 4450..<br>
Se está dando ocupado é uma configuração interna..<br>
Se encaminhar o 4450 pra uma fila, conforme o Marcelo
falou, com os agentes/ramais vai receber todas normal.<br>
Sem ter que transbordar..<br>
<br>
<br>
<br>
Roger Pitigliani<br>
Porto Alegre - RS <br>
<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:rogerwinter@gmail.com">rogerwinter@gmail.com</a><br>
Skype: roger.pitigliani<br>
<br>
<br>
<div class="ecxgmail_quote">Em 10 de maio de 2012 12:56,
Listas - Anderson Morhy <span dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:listas@morhy.com">listas@morhy.com</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="ecxgmail_quote"
style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Marcelo<br>
<br>
Quero que um determinado nº atenda várias ligações
simultaneas,<br>
independente de transferir para uma fila onde terá um
áudio ou para o<br>
agente.<br>
A questão e o nº atender várias ligações simultaneas e
não dar ocupado,<br>
recebendo as ligações e passando para os canais
livres.<br>
<br>
Entendeu?<br>
<br>
<br>
<br>
Em 10-05-2012 12:32, Marcelo Terres escreveu:<br>
<div class="ecxHOEnZb">
<div class="h5">> Se entendi bem você precisa
criar filas. Assim, quem discar fica<br>
> aguardando escutando o MoH até ser atendido.<br>
><br>
> []s<br>
><br>
> Marcelo H. Terres<br>
> <a moz-do-not-send="true"
href="mailto:mhterres@gmail.com">mhterres@gmail.com</a><br>
> <a moz-do-not-send="true"
href="http://mundoopensource.blogspot.com"
target="_blank">http://mundoopensource.blogspot.com</a><br>
> <a moz-do-not-send="true"
href="http://twitter.com/mhterres"
target="_blank">http://twitter.com/mhterres</a><br>
><br>
><br>
> 2012/5/10 Listas - Anderson Morhy<<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:listas@morhy.com">listas@morhy.com</a>>:<br>
>> Caros Colegas<br>
>><br>
>> Possuo um E1 com 30 Canais, atualmente
possuo um nº chave que recebe as<br>
>> chamadas e transborda nas lihas
existentes, queria colocar mais uns 2 nº<br>
>> que fizessem o mesmo.<br>
>> ou Seja 4444 e o nº chave, recebe a
ligação e transborda para o 4441<br>
>> para que ele possa receber a próxima
ligação<br>
>> da mesma forma queria divulgar o nº 4450
para receber a ligação e<br>
>> transbordar para o 4451<br>
>><br>
>> Teria em média 5 ligações em cada nº
receptivo simultaneamente.<br>
>><br>
>> OBS: Tenho ciência da limitação dos 30
canais,<br>
>><br>
>><br>
>> Aguardo a ajuda dos colegas.<br>
>><br>
>><br>
>> Att<br>
>><br>
>> Anderson Morhy<br>
>>
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5503-1011</a><br>
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enviar um email em branco para <a
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5503-1011</a><br>
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