<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 10pt">Boa Noite, Roger!<br />
<br />
<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">        </span>Agradeço sua resposta, e que as chamadas saintes eu até já consegui fazer com que o audio gravasse porém não consigo visualizar na interface gráfica do Elastix, sobre desenvolver algo no banco até estou tentando com a ajuda de Deus e de amigos como você.<br />
<br />
<span class="Apple-tab-span" style="white-space: pre;">        </span>Você ou algum amigo da lista tem alguma ideia de como criar ?<br />
<br />
desde já agradeço a atenção<br />
<br />
<div></div>
<br />
<br />
<span style="font-family: tahoma, arial, sans-serif; font-size: 10pt;"><hr size="2" width="100%" align="center" />
<strong>De</strong>: "Roger Pitigliani" <rogerwinter@gmail.com><br />
<strong>Enviado</strong>: quinta-feira, 10 de maio de 2012 20:09<br />
<strong>Para</strong>: joao@oxman.com.br<br />
<strong>Assunto</strong>: Re: [AsteriskBrasil] Gravar audio no Elastix</span><br />
<br />
Olá João,<br />
<br />
Tens que marcar para gravar a fila que os agentes do callcenter Ativo estao utilizando..<br />
Quanto a interface, no elastix que saiba, não tem uma consulta amigável e com filtro por agente, campanha, fila..<br />
Pois no CDR as chamadas de campanhas saintes ficam sem Origem.. aparece apenas a fila, o que fica dificil de encontrar determinada gravação.<br />
Acredito que seja necessário desenvolver algo em cima do banco de dados para conseguir recuperar estas gravações <br />
conforme sua necessidade.<br />
<br />
Abraço.<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<div class="gmail_quote">Em 10 de maio de 2012 19:45, <a href="mailto:joao@oxman.com.br">joao@oxman.com.br</a> <span dir="ltr"><<a href="mailto:joao@oxman.com.br" target="_blank">joao@oxman.com.br</a>></span> escreveu:<br />
<blockquote class="gmail_quote" style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0.8ex; border-left-width: 1px; border-left-color: #cccccc; border-left-style: solid; padding-left: 1ex;"><span style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 10pt;">Boa Noite a Todos os Amigos!<br />
<br />
<br />
Estou com uma dificuldade e gostaria de saber se alguém tem uma dica pra ajudar.<br />
<br />
<span style="white-space: pre-wrap;">        </span>Tenho uma Ura de atendimento no Elastix 2.2.0 e faço gravações de áudio das chamadas entrantes, porem agora quero fazer gravações de áudio das chamadas nos agentes Ativos das ligações saintes, criei um contexto e as gravações são armazenadas na pasta monitor, porém não aparecem na interface do usuário que deseja monitorar.<br />
<br />
As gravações de chamadas entrante tudo ok, somente tenho problemas para aparecer as gravações das chamadas saintes.<br />
<br />
Alguém já conseguiu e tem uma dica pra ajudar ?<br />
<br />
desde já agradeço<br />
<br />
<br />
att,,<br />
<br />
<div></div>
</span>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br />
</blockquote></div>
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<br clear="all" />
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--<br />
Roger Pitigliani<br />
<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a><br />
Skype: roger.pitigliani<br />
<br /></span>