Mas você pode receber as 30 chamadas no mesmo ddr 4450..<br>Se está dando ocupado é uma configuração interna..<br>Se encaminhar o 4450 pra uma fila, conforme o Marcelo falou, com os agentes/ramais vai receber todas normal.<br>
Sem ter que transbordar..<br><br><br><br>Roger Pitigliani<br>Porto Alegre - RS <br>
<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a><br>
Skype: roger.pitigliani<br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 10 de maio de 2012 12:56, Listas - Anderson Morhy <span dir="ltr"><<a href="mailto:listas@morhy.com" target="_blank">listas@morhy.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Marcelo<br>
<br>
Quero que um determinado nº atenda várias ligações simultaneas,<br>
independente de transferir para uma fila onde terá um áudio ou para o<br>
agente.<br>
A questão e o nº atender várias ligações simultaneas e não dar ocupado,<br>
recebendo as ligações e passando para os canais livres.<br>
<br>
Entendeu?<br>
<br>
<br>
<br>
Em 10-05-2012 12:32, Marcelo Terres escreveu:<br>
<div class="HOEnZb"><div class="h5">> Se entendi bem você precisa criar filas. Assim, quem discar fica<br>
> aguardando escutando o MoH até ser atendido.<br>
><br>
> []s<br>
><br>
> Marcelo H. Terres<br>
> <a href="mailto:mhterres@gmail.com">mhterres@gmail.com</a><br>
> <a href="http://mundoopensource.blogspot.com" target="_blank">http://mundoopensource.blogspot.com</a><br>
> <a href="http://twitter.com/mhterres" target="_blank">http://twitter.com/mhterres</a><br>
><br>
><br>
> 2012/5/10 Listas - Anderson Morhy<<a href="mailto:listas@morhy.com">listas@morhy.com</a>>:<br>
>> Caros Colegas<br>
>><br>
>> Possuo um E1 com 30 Canais, atualmente possuo um nº chave que recebe as<br>
>> chamadas e transborda nas lihas existentes, queria colocar mais uns 2 nº<br>
>> que fizessem o mesmo.<br>
>> ou Seja 4444 e o nº chave, recebe a ligação e transborda para o 4441<br>
>> para que ele possa receber a próxima ligação<br>
>> da mesma forma queria divulgar o nº 4450 para receber a ligação e<br>
>> transbordar para o 4451<br>
>><br>
>> Teria em média 5 ligações em cada nº receptivo simultaneamente.<br>
>><br>
>> OBS: Tenho ciência da limitação dos 30 canais,<br>
>><br>
>><br>
>> Aguardo a ajuda dos colegas.<br>
>><br>
>><br>
>> Att<br>
>><br>
>> Anderson Morhy<br>
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