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<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Bom dia,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>usando agentes estaticos no queue.conf é possível
saber quando não a nenhum agente disponivel para atender a fila e direcionar o
cliente para uma mensagem e encerrar a ligação? Mas esta condição só pode ser
seguida se nenhum dos agentes estiver com o softphone ligado, caso existam
agentes em ligação o cliente deve ficar na fila.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Estou usando asterisk "puro", versão
1.2.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Grato,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial></FONT> </DIV>
<DIV><FONT size=2 face=Arial>Vinicius</FONT></DIV></BODY></HTML>