<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style><![endif]--><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:"Cambria Math";
panose-1:2 4 5 3 5 4 6 3 2 4;}
@font-face
{font-family:Calibri;
panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
{font-family:Tahoma;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:11.0pt;
font-family:"Calibri","sans-serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
{mso-style-priority:99;
color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{mso-style-priority:99;
color:purple;
text-decoration:underline;}
p.MsoAcetate, li.MsoAcetate, div.MsoAcetate
{mso-style-priority:99;
mso-style-link:"Texto de balão Char";
margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:8.0pt;
font-family:"Tahoma","sans-serif";}
span.EstiloDeEmail17
{mso-style-type:personal-compose;
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:windowtext;}
span.TextodebaloChar
{mso-style-name:"Texto de balão Char";
mso-style-priority:99;
mso-style-link:"Texto de balão";
font-family:"Tahoma","sans-serif";}
.MsoChpDefault
{mso-style-type:export-only;}
@page WordSection1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}
div.WordSection1
{page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="2050" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=PT-BR link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal>Bom Dia Lista!!!<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Estou com um problema no módulo call Center do Elastix. Quando eu tento transferir uma chamada apresente este erro:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#C00000'>Erro ao transferir chamada - Não é possivel transferir a chamada - 417 – Agent not call.</span></b><b><span style='font-size:12.0pt;color:#C00000'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal>O que poderia ser este problema ? Será que atualizando o módulo do call Center será que rsolveri ao problema?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Atenciosamente,<o:p></o:p></p><table class=MsoNormalTable border=0 cellspacing=10 cellpadding=0 width="85%" style='width:85.44%'><tr><td width=200 valign=top style='width:150.0pt;padding:0cm 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal align=right style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto;text-align:right'><a href="http://www.catelani.com.br/" target="_blank"><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:windowtext;text-decoration:none'><img border=0 width=340 height=114 id="Imagem_x0020_1" src="cid:image001.png@01CD38D9.FED80100" alt="Descrição: assinatura"></span></a><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p></td><td valign=top style='padding:7.5pt 7.5pt 7.5pt 7.5pt'><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><b><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Times New Roman","serif"'>Tiago Belleti Scandiucci<o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#595959'>Auxiliar Tecnico<br>Phone: +55 17 3512 8080<br>Phone: +55 11 3509 3129<br>IP Phone: 5000#<br>Ramal: 213<b><br></b></span><a href="mailto:renan.suporte@catelani.com.br" target="_blank"><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:blue'>thiago.suporte@catelani.com.br</span></a><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#595959'><br>www.</span><a href="http://www.catelani.com.br/" target="_blank"><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#31849B'>catelani</span></b></a><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:#595959'>.</span><a href="http://com.br" target="_blank"><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Times New Roman","serif";color:blue'>com.br</span></a><span style='font-size:12.0pt;font-family:"Times New Roman","serif"'><o:p></o:p></span></p></td></tr></table><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>