<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><!--[if !mso]><style>v\:* {behavior:url(#default#VML);}
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Junior<br><b>Assunto:</b> Re: Porteiro Maxcom XPE1013 X ramal Intelbras VoIPER.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Sem problemas.<br><br>Mas eu ainda tentaria outra coisa :).<br><br>Assim, como abre via viva voz e diretamente no monofone não, já podemos concluir uma coisa: Que ele está formando os pacotes corretos e que o envio realmente vai até o seu ATA.<br><br>Mas se pararmos para pensar, a diferença entre esses equipamentos no que diz respeito ao viva voz ou monofone, é o ruído externo e o nível de potência que é enviado.<br>1 - Ruído externo: Quando um equipamento está em viva voz, eles geralmente “cortam” o TX e deixam somente para o dígito, porém quando em monofone eles não fazem isso, pois a captação é inferior.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>2 –A potência do viva voz ( olhando aqui em osciloscópio ) é menor que o do monofone. A transmissão do monofone pode está saturando a captação nos filtros do XPE1013. Tente reduzir a recepção no seu ATA para tentar aproximar à um nível satisfatório. Tente valores de 0 para -3dBm, ou -4dBm, vá ajustando.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><o:p> </o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 2 de julho de 2012 14:13, Oswaldo Galdino de A. Junior <<a href="mailto:oswaldojr@multtectelecom.com.br" target="_blank">oswaldojr@multtectelecom.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>O meu é o sem PoE mais antigo, não funciona com o monofone, consigo mandar DTMF com o Viva-voz.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Acabei de restartar ele e não funcionou, já informei o cliente o procedimento VIVA-VOZ+**, ele nem reclamou.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Enquanto isso ganho tempo pra solucionar ou trocar o IP PHONE.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Agradeço sua atenção Maycon.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Abraço.</span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><img border=0 width=244 height=132 id="_x0000_i1025" src="cid:image001.png@01CD5861.2B9772B0" alt="Descrição: Assinatura SUPORTE"></span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> </span><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> Maycon Rodrigo Moreira [mailto:<a href="mailto:mrodrigomana@gmail.com" target="_blank">mrodrigomana@gmail.com</a>] <br><b>Enviada em:</b> segunda-feira, 2 de julho de 2012 13:50<br><b>Para:</b> Oswaldo Galdino de A. Junior<br><b>Assunto:</b> Re: Porteiro Maxcom XPE1013 X ramal Intelbras VoIPER.</span><o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>Estranho, aqui funcionou. Usando o G711, e indiferente se o * ( asterisco ) está ou não como envio de comando.<br><br>Verifique a versão do seu voiper e o modelo, acho que tem dois, um PoE e outro sem PoE. Este, é mais antigo.<br><br>Tente resetar ele.<br><br><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Em 2 de julho de 2012 09:59, Oswaldo Galdino de A. Junior <<a href="mailto:oswaldojr@multtectelecom.com.br" target="_blank">oswaldojr@multtectelecom.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;margin-bottom:12.0pt'>Bom dia Maycon,<br><br>Fiz o teste que vc me pediu e escuto sim os dígitos, creio que o problema<br>seja do aparelho VoIPER.<br><br>Pq sempre que faço pelo viva-voz ele envia o DTMF o ATA recebe e abre o<br>portão, quando faço pelo monofone escuto tbem mas o VoIPER ñ envia o DTMF.<br><br>Estou aguardando a resposta do suporte da Intelbras.<br><br>Agradeço a atenção.<br><br>Att,<br>____________________________________________________________________________<br>__<br>Message: 2<br>Date: Mon, 2 Jul 2012 09:50:40 -0300<br>From: Maycon Rodrigo Moreira <<a href="mailto:mrodrigomana@gmail.com" target="_blank">mrodrigomana@gmail.com</a>><br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] RES: Digest AsteriskBrasil, volume 75,<br> assunto 315<br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>Message-ID:<br> <CAH0LX6L6pOs2XouGxYRUgHb3w1iyvciMz3PttdaW=<a href="mailto:hYsgnv3Qw@mail.gmail.com" target="_blank">hYsgnv3Qw@mail.gmail.com</a>><br>Content-Type: text/plain; charset="iso-8859-1"<br><br>Então, faça o teste que lhe pedi. Ligue para um ramal qual quer do seu<br>sistema, e, através do Voiper digite algo, e veja se o outro ramal ouve sem<br>problemas. Tente com o INBAND também, mas com o Codec G711,<br>obrigatoriamente. E tambám verifique as configurações do sip.conf, veja qual<br>configuração está o DTMF desse ramal.<br><br>Qual quer coisa, posta ai.<br><br>Em 1 de julho de 2012 13:46, Oswaldo Galdino de A. Junior <<br><a href="mailto:oswaldojr@multtectelecom.com.br" target="_blank">oswaldojr@multtectelecom.com.br</a>> escreveu:<br><br>> Olá Maycon,<br>><br>> O payload dos 02 equipamentos estão em 101.<br>><br>> O fato é, quando faço o procedimento usando o recurso VIVA-VOZ do<br>> VoIPER funciona perfeitamente, já quando uso o monofone o VoIPER não envia<br>DTMF.<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p></div></div></div></div></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>