Alex,<br><br>Eles só aparecerão para relatório quando tiver alguma ligação para essa fila/agente.<br><br>Abs,<br clear="all">--<br>Muriel Arneiro<br><br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 12 de julho de 2012 13:33, Alex Sander <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sanderdabio@globo.com" target="_blank">sanderdabio@globo.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

Boa tarde!<br><br>Estou usando o Asternic para monitorar o Call Center e até que os eventos estão sendo reportados numa boa, mas acontece que quando crio uma nova fila e um novo agente não aparece para que eu possa seleciona-los para relatório.<br>


<br>Já reiniciei o asterisk, o script está rodando de acordo com o manual no crontab...<br><br>Alguém tem alguma idéia?<br><br>Att,<br><br>Alex Simas<br>
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