
<html><head></head><body style="color: rgb(0, 0, 0); font-size: 14px; font-family: Calibri, sans-serif; word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div>Boa tarde,</div><div><br></div><div>Estou tentando criar um sistema de call back, onde a uma pessoa externa ligue para um numero de entrada do nosso DDR, o Asterisk derruba a ligação imediatamente, e na sequencia o Asterisk já retorna a ligação para o numero que efetuou a ligação e conecta na nossa URA principal.</div><div><br></div><div>Isso está funcionando perfeitamente, com exceção que a ligação não cai para a pessoa externa que está ligando, a chamada de retorno do Asterisk até começa a chamar na segunda linha do telefone que ligou (a primeira chamada continua ativa, ficando muda).</div><div><br></div><div>Para o asterisk a chamada é derrubada, mas na pratica isso não acontece do outro lado da ligação Parece que é padrão na telefonia fixa nossa um espécie de timeout nas operadoras para a chamada ser derrubada completamente.</div><div><br></div><div>O intuito desse sisteminha é diminuir gastos de um 0800, se a chamada ficar ativa vai gerar gastos nesse 0800, a idéia não existir absolutamente nenhuma tarifarão, derrumbar a ligação antes dos 3 minutos. Estaríamos sendo tarifados apenas na ligação de retorno do call back, que é mais barata que as tarifas de 0800.</div><div><br></div><div>Alguém tem idéia para derrubar essa ligação ? Ou isso é algo realmente do sistema de telefonia fixa no Brasil e não tem jeito ?</div><div><br></div><div>Fiz testes em 3 telefones fixos de operadoras diferentes, a ligação sempre ficou retida. O mesmo não acontece na telefonia móvel.</div><div><br></div><div>Att.</div><div><br></div><div>Danilo.</div></body></html>