<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
Marcone,<br>
<br>
Realmente eu pego um problema com o driver mas isso em qualquer
placa e percebi que começou a ocorrer na versão 1.8<br>
<br>
Ás vezes quando eu recarrego o driver o asterisk paro e preciso
inicia-lo de novo<br>
<br>
Como não é sempre e é um problema difícil de debugar nem dei muita
atenção.<br>
<br>
Outro problema é falta de suporte para as versões novas do asterisk.
A versão 10 ja esta indo pro sétimo release e nem existe uma versão
beta compatível muito menos previsão de lançamento.<br>
<br>
Já que é pra compartilhar ta aí<br>
<br>
Patrick<br>
<br>
<div class="moz-cite-prefix">Em 18-07-2012 09:14, Marcone Drumond
Jacob escreveu:<br>
</div>
<blockquote cite="mid:3129493256789243648@unknownmsgid" type="cite">
<div>Patrick, bom dia!</div>
<div><br>
</div>
<div>Também temos as placas em produção, sem problemas de eco. </div>
<div><br>
</div>
<div>Porém mesmo em ambiente de produção, as vezes ao finalizar o
asterisk acontecem alguns crash com a vlibd. </div>
<div><br>
</div>
<div>O que procuro é trocar informações sobre as situações
"estranhas" que acontecem com os equipamentos e o próprio
driver. </div>
<div><br>
</div>
<div>Você nunca observou algum tipo de crash do driver ao
finalizar o asterisk ou qualquer situação que deveria ter uma
atenção?</div>
<div><br>
Att.
<div>Marcone</div>
</div>
<div><br>
Em 18/07/2012, às 08:30, Patrick EL Youssef <<a
moz-do-not-send="true" href="mailto:wushumasters@gmail.com">wushumasters@gmail.com</a>>
escreveu:<br>
<br>
</div>
<blockquote type="cite">
<div>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
Estranho mesmo Marcone.<br>
<br>
Tenho 8 placas em produção e nunca tive problemas.<br>
<br>
Patrick<br>
<br>
<div class="moz-cite-prefix">Em 18-07-2012 08:17, Ronaldo
Sacco escreveu:<br>
</div>
<blockquote
cite="mid:CACPEGuQU98SLnUHZtao76YM7Azu+1aFauOP4U-eY5MVUtukE=g@mail.gmail.com"
type="cite">Marcone,<br>
<br>
Realmente estranho estes casos que estão acontecendo
contigo. Será que não te mandaram de volta a mesma placa com
problemas? heuahea<br>
Que distro utiliza? E qual versão do asterisk?<br>
Estas placas eu costumo colocar e "esquecer" que existem,
pois para mim sempre foram bem estáveis. <br>
Uma vez uma antena veio com problema, mas conversando com o
Sidney resolveu de forma rápida e sem "burocracia". <br>
<br>
Já utilizei, a muito tempo atrás, as placas da Khomp. Lembro
que eram boas. Já deu uma olhada nelas?<br>
<br>
[]'s<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 17 de julho de 2012 23:49,
Marcone Drumond Jacob <span dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:marcone@futurotec.com.br" target="_blank">marcone@futurotec.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Olá
PessoALL, boa noite a todos!
<div><br>
</div>
<div>Sempre acompanho a lista e vejo alguns problemas
que muitas vezes nada tem haver com fabricantes e
estes muitas vezes são penalizados por erros de
configuração.</div>
<div> No entanto, tenho uma situação um muito inusitada
e gostaria de compartilhar da experiência de vocês.
Segue abaixo:</div>
<div><br>
</div>
<div>No final de 2011 compramos duas placas GSM com 4
canais da Digivoice que ao serem entregues, foram
instaladas e ambas apresentaram o mesmo problema:
Inserimos o Chip, Conectamos antena original e cabo de
força e não recebe sinal gsm. Estranhamente ao fazer
uma ligação para o número do chip, o canal em questão
é ativado e passa a ser possível fazer chamadas por
ele.</div>
<div><br>
</div>
<div>Depois de vários e vários testes, entramos em
contato com o suporte Digivoice (Já tive um problema
com eles, quando resolveram testar um "rm -rf /" em um
servidor de cliente em produção), troca máquina, troca
de slot, troca driver, pediram até mesmo para instalar
a placa em uma máquina com windows, por fim pediram
para trocar a placa e o mesmo problema aconteceu com a
segunda.</div>
<div>Tivemos de enviar as placas à Digivoice para
manutenção. (Cômico se não fosse verdade. Dois
equipamentos que chegaram a menos de 5 dias estavam
sendo enviados para garantia).</div>
<div><br>
</div>
<div>Estávamos com projeto para ser entregue e apertado
por causa do prazo. Entrei em contato direto com um
dos donos da digivoice, o Sr Armando, (que francamente
deixou muito a desejar no atendimento e atenção
dispensada no caso. Depois deste dia comecei a
entender porque o atendimento da Digivoice como um
todo era tão fraco.) explicamos a situação, que
precisava do apoio deles e que estava em uma situação
complicada, pois o problema acontecia com duas placas
e precisava de ser trocado com urgência. Bom, depois
de muito conversar com o Sr. Armando e praticamente
toda a Digivoice conseguimos a placa novamente. </div>
<div><br>
</div>
<div>Ironicamente uma voltou com defeito, além de
faltando as antenas e a outra estava funcionando.
(Pois é, parece piada!!)</div>
<div>Ativei o cliente e mandei novamente a placa para
digivoice.</div>
<div> Tempos depois recebemos a placa, testamos e estava
funcionando. A mesma foi para o estoque. </div>
<div><br>
</div>
<div>Desde então temos utilizado os goip que tem
atendido muitoooo bem. (Estranho que não precisam nem
de suporte né?)</div>
<div><br>
</div>
<div>Continuando a saga, no inicio do mês de Julho
tiramos a placa do estoque e fomos utilizar. Precisa
contar o que aconteceu? </div>
<div>Pois é, o mesmo problema de sem sinal. Tudo
novamente. Liga para Digivoice, troca máquina, troca
slot, troca tudo e nada de funcionar, até o técnico
solicitar para enviar a placa à Digivoice.</div>
<div><br>
</div>
<div> Na sexta-feira (13/07) foi submetido um e-mail
para o suporte, para o pessoal de compras, o pessoal
de manutenção e o próprio Sr. Armando (Aquele, que é
um dos donos da Digivoice) informando todo o ocorrido,
que estava com o mesmo problema ocorrido no final de
2011, que era a mesma placa que já tinha sido trocada
e que precisava da atenção para resolver a situação.</div>
<div>Pois bem, sabem qual foi a resposta? Nenhuma.
Simplesmente a Digivoice e o próprio dono da empresa
nem mesmo ligaram para entender o ocorrido. Nem mesmo
uma resposta do tipo "estamos esperando a placa para
verificar o ocorrido" foi enviada. </div>
<div><br>
</div>
<div>Depois de um longo texto, pergunto.</div>
<div><br>
</div>
<div>Alguém teve algum problema similar a este? Caso
positivo, quais os métodos utilizados para resolver?
(ok.. ok.. não comprar mais deles já esta lista... mas
preciso colocar a placa em produção).</div>
<div><br>
</div>
<div>Outra situação que sempre acontece com o driver da
Digivoice, parece que ele não é completamente estável,
acontecem alguns crash muito sem noção e 'do nada',
principalmente com as placas GSM. Todos os nossos
servidores de produção estão rodando em servidores
Dell que as vezes simplesmente travam em função do
driver da placa Digivoice. (Isto pode ser observado
do iDRAC6 Enterprise).</div>
<div>Em algumas situações ao simplesmente finalizar o
asterisk com um "stop now", sem chamadas ativas o
driver vlibd apresenta um crash no dmesg.</div>
<div><br>
</div>
<div>Alguém já notou isto?</div>
<div><br>
</div>
<div>Gostaria de ajuda de vocês para identificar estas
situações e como foram resolvidas.</div>
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
<div>Obrigado a todos e um forte abraço,</div>
<div><br>
</div>
<div>Marcone</div>
<div><br>
</div>
<div> <br>
</div>
<div><br>
</div>
<br>
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</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<br>
-- <br>
<br>
Atenciosamente,<br>
<br style="font-family:tahoma,sans-serif">
<span
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif">Ronaldo
Sacco</span><br>
<span
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif">(54)
9174-8840</span><br
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif">
<span
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif"></span><span
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif">Bacharel em
Ciência da Computação<br>
</span><span
style="color:rgb(102,102,102);font-family:tahoma,sans-serif"></span><br>
<br>
<br>
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