Nivaldo,<div><br></div><div>Eu enviei uma correção a alguns dias atrás e conversei com o mjordam no IRC, eles vão colocar o patch para a próxima versão do Asterisk.</div><div><br></div><div><a href="https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-16115">https://issues.asterisk.org/jira/browse/ASTERISK-16115</a></div>
<div><br></div><div>Já está aplicado no *trunk*.</div><div><br></div><div>Existe uma outra correção para a versão que você está utilizando, porém não será introduzida no trunk por não haver compatibilidade com o código atual nem ser uma solução adequada.<br>
<br><div class="gmail_quote">Em 2 de agosto de 2012 17:12, Nivaldo Montenegro Júnior <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:listasjr@digivox.com.br" target="_blank">listasjr@digivox.com.br</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

                <div>Pessoal,
                </div><div><br></div><div>Estou enfrentando alguns problemas em um cliente onde, de vez em quando, acontece de entrar duas chamadas no mesmo segundo na fila de atendimento. Com isso a fila envia as duas chamadas para o mesmo atendente, gerando um efeito cascata. Por que o atendente só vai atender uma chamada, mas a outra vai constar no relatório que tocou nele e ele não atendeu.</div>
<div><br></div><div>Temporariamente estou adicionando um Wait(<span style="font-size:1.1em;text-align:left">${RAND(1,3)}) antes do comando de chamar a fila para gerar uma espera aleatório de 1 a 3 segundos e tentar evitar que as chamadas entrem na fila no mesmo segundo.</span></div>

                <div><div><br></div><div>Alguém já passou por esse tipo de problema? Sabe se existe algum bug aberto no asterisk sobre isso ou se já lançaram alguma correção?</div><div><br></div><div>Estou usando o Asterisk 1.6.2.13.</div>
<div><br></div><div><br></div><div>Atenciosamente,</div><span class="HOEnZb"><font color="#888888"><div><br></div><div><br></div><span style="font-family:arial;font-size:small">-- </span><br style="font-family:arial;font-size:small">
<p style="font-family:arial;font-size:small;margin:0px"><strong><span lang="EN-US" style="font-family:Verdana">Nivaldo Montenegro Júnior</span></strong><span lang="EN-US" style="font-family:Verdana"> </span><b><i><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Verdana"><br>
</span></i></b><em><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Verdana">Diretor de TI&amp;C</span></b></em><b><i><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Verdana"><br></span></i></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Verdana;color:blue">Digivox Soluções de Comunicação Ltda<br>
</span></b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Wingdings;color:navy">( </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:navy">+ </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:blue"> <a href="tel:55%2083%204009-8195" value="+558340098195" target="_blank">55 83 4009-8195</a><br>
</span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Wingdings;color:navy">( </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:navy">+ </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:blue"> <a href="tel:55%2083%204009-8199" value="+558340098199" target="_blank">55 83 4009-8199</a> - fax<br>
</span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Wingdings;color:navy">( </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:navy">+ </span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Arial;color:blue"> <a href="tel:55%2083%209179-8195" value="+558391798195" target="_blank">55 83 9179-8195</a> - celular (TIM)<br>
</span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Wingdings;color:navy">:</span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;color:navy"> </span><span lang="EN-US" style="font-size:10pt;font-family:Verdana"><span style="color:navy"> <a href="mailto:junior@digivox.com.br" title="blocked::mailto:mailto:junior@digivox.com.br" target="_blank">junior@digivox.com.br</a></span></span> <span lang="EN-US" style="font-size:10pt;color:rgb(51,153,102)"> </span><span lang="EN-US" style="font-size:10pt;font-family:Wingdings;color:rgb(51,153,102)"><br>
</span><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Wingdings;color:navy">: </span><b><span lang="EN-US" style="font-size:7.5pt;font-family:Verdana;color:navy"><a title="blocked::blocked::http://www.digivox.com.br http://www.digivox.com.br"></a></span></b><b><span lang="EN-US" style="font-size:10pt;font-family:Verdana;color:navy"><a href="http://www.digivox.com.br" target="_blank">www.digivox.com.br</a></span></b></p>
<p style="font-family:arial;font-size:small;margin:0px"><span lang="EN-US" style="font-size:10pt;font-family:&#39;Courier New&#39;"> </span></p><div><br></div></font></span></div>
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