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Você ta usando agentlogin ou addqueuemember ?<br>
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Em 11-09-2012 14:35, Danilo Almeida escreveu:
<blockquote
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<p class="MsoNormal">Boa tarde.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Estou a algum tempo tentando achar uma
solução para o seguinte problema.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Resumindo: tenho um callcenter trabalhando
com elastix, esta funcionando perfeitamente, porém preciso que
em uma das pausas desses agente, ele possa puxar uma segunda
linha para dar um retorno para um cliente sem precisar se
deslogar da fila.<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal">Uso um Grandstream GXW-4024 V0.4, tentei
achar algum opção no mesmo mais não encontrei. Por padrão já
existe alguma configuração no elastix para isso ou terei que
criar manualmente? Se precisar criar manualmente, alguém ai
teria um exemplo?<o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal">Obrigado<span
style="font-size:13.5pt;color:black;background:#FFFFCC"> </span><o:p></o:p></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
<p class="MsoNormal"><b><span
style="font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#000066">att<o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span
style="font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#000066"><o:p> </o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><b><span
style="font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#000066">Danilo
Ricardo de Almeida</span></b><b><span
style="font-size:12.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#000066"><o:p></o:p></span></b></p>
<p class="MsoNormal"><o:p> </o:p></p>
</div>
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