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Tem suporte sim , e muito bom por sinal.<BR> <BR>
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<DIV id=SkyDrivePlaceholder></DIV>> Date: Mon, 24 Sep 2012 19:11:23 -0300<BR>> From: daian@opens.com.br<BR>> To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<BR>> Subject: [AsteriskBrasil] Fwd: Re: SNEP<BR>> <BR>> Amauri,<BR>> <BR>> Só testando para voce tirar a sua opinião, se tiver algum problema, poste aqui, que te ajudaremos como sempre sem problemas.<BR>> <BR>> Como falei, existem diversos cases positivos, mas como sabemos, dizem que um tal de Jesus tentou agradar a todos e foi crucificado, imagina o SNEP ;-)<BR>> <BR>> Prós<BR>> -----<BR>> 1 - Totalmente em Português<BR>> 2 - É nacional<BR>> 3 - Uso simplificado com as "Regras de Negócio" e "Centros de Custo"<BR>> 4 - De fácil integração<BR>> 5 - Documentação e forum próprios<BR>> 6 - Por baixo da interface dele é asterisk puro, sem firulas<BR>> 7 - Em alguns minutos voce coloca ele para rodar em paralelo em qualquer ambiente(tem uma ISO própria com debian)<BR>> 8 - Suporte alem do Forum, comercial diretamente com a Opens<BR>> 9 - Possibilidade de desenvolvimento de módulos e analise de projetos<BR>> 10 - É totalmente livre(GPL), voce mesmo pode desenvolver/corrigir o que quiser<BR>> <BR>> e por ai vai.<BR>> <BR>> <BR>> Contras<BR>> --------<BR>> 1 - Não testar<BR>> 2 - Usar e não contribuir<BR>> <BR>> ========================================<BR>> <BR>> <BR>> Rafael Saraiva e Jorge Silveira,<BR>> <BR>> Que bom que ja utilizam o SNEP em grande escala, anotei aqui seus comentários(mas não fiquem com esta mágoa, o mundo é livre e todos podem fazer suas próprias escolhas, se não gostam, troquem), prometo dar uma prioridade a alguns itens que citaram como problemas, sugiro utilizem sempre as ultimas versões, pois ja tem diversos "problemas" corrigidos.<BR>> <BR>> <BR>> E se realmente utilizam nesse volume, ja fizeram sua contribuição hoje ?<BR>> <BR>> <BR>> []s<BR>> <BR>> <BR>> Rafael Saraiva escreveu --------------<BR>> <BR>> Olá<BR>> <BR>> A empresa na qual trabalho utiliza o SNEP, atualmente temos uns 15<BR>> servidores instalados. Não creio que tenha sido a melhor escolha, pois é um<BR>> sistema ainda não amadurecido. Nessa experiência relato os seguintes<BR>> problemas:<BR>> <BR>> -Como já foi mencionado aqui ele tem problemas nos relatórios;<BR>> -Algumas opções de exclusão e inclusão de arquivos de áudio não funcionam<BR>> como esperado retornando erro na página;<BR>> -Desvio de chamadas não funciona quando se utiliza troncos FXO;<BR>> -Em algumas situações, ele permite que se exclua um tronco sem antes<BR>> excluir a respectiva rota, o que gera a impossibilidade de acesso à paginas<BR>> de edição das rotas - a solução é excluir manualmente a rota associada no<BR>> BD;<BR>> <BR>> Mais algumas considerações:<BR>> -Não oferece possibilidade de criação de URA, para fazê-la somente editando<BR>> manualmente os arquivos de configuração do Asterisk;<BR>> -Utiliza versão 1.4 do Asterisk (boa versão), porém para um sistema que<BR>> está em constante desenvolvimento creio que seria mais interessante<BR>> utilizar uma versão mais atual;<BR>> <BR>> O SNEP é um bom sistema, mas para uso em pequena escala. O cenário ideal<BR>> seria uma pequena empresa, onde não há necessidade de configurações<BR>> avançadas e a necessidade seja apenas fazer e receber ligações, tendo a<BR>> possibilidade de relatórios e gravações.<BR>> <BR>> Att,<BR>> Rafael Saraiva<BR>> <BR>> <BR>> Jorge Silveira escreveu --------------<BR>> <BR>> Olá;<BR>> <BR>> Sou obrigado a utilizar o SNEP diariamente em um projeto que participo em<BR>> aproximadamente 10 sites...<BR>> <BR>> Não recomendo!!!<BR>> <BR>> Sistema instável, com diversas falhas de segurança, não havendo suporte<BR>> para tal. O único suporte disponíevel é um forum onde cada um fala o que<BR>> quer...<BR>> <BR>> Acredito que como uma solução caseira e até mesmo para uma pequena empresa<BR>> que apenas faz e recebe chamadas ta valendo, mas para um cenário um<BR>> pouquinho mais complicado ja era...<BR>> <BR>> Att;<BR>> Jorge Silveira<BR>> ****DCAA - Digium Certified Administrator Asterisk****<BR>> <BR>> <BR>> []s<BR>> <BR>> ================<BR>> **Daian Conrad**<BR>> E-mail: daian@opens.com.br<BR>> * OpenS Tecnologia - OpenS Team (DaCoD)<BR>> +55 48 3954 8000<BR>> Linux user: #248912 == PGP/GPG: 0x7E25E948 <BR>> <BR>> http://www.opens.com.br<BR>> Faça parte da comunidade SNEP Livre<BR>> __>> http://www.sneplivre.com.br<BR>> <BR>> _______________________________________________<BR>> KHOMP Inovação: External Board Series<BR>> Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH.<BR>> Tenha a External Series Experience na sua aplicação. 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