<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta name=Generator content="Microsoft Word 14 (filtered medium)"><style><!--
/* Font Definitions */
@font-face
{font-family:Calibri;
panose-1:2 15 5 2 2 2 4 3 2 4;}
@font-face
{font-family:Tahoma;
panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
/* Style Definitions */
p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
{margin:0cm;
margin-bottom:.0001pt;
font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman","serif";}
a:link, span.MsoHyperlink
{mso-style-priority:99;
color:blue;
text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
{mso-style-priority:99;
color:purple;
text-decoration:underline;}
span.EstiloDeEmail17
{mso-style-type:personal-reply;
font-family:"Calibri","sans-serif";
color:#1F497D;}
.MsoChpDefault
{mso-style-type:export-only;
font-family:"Calibri","sans-serif";
mso-fareast-language:EN-US;}
@page WordSection1
{size:612.0pt 792.0pt;
margin:70.85pt 3.0cm 70.85pt 3.0cm;}
div.WordSection1
{page:WordSection1;}
--></style><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
<o:shapelayout v:ext="edit">
<o:idmap v:ext="edit" data="1" />
</o:shapelayout></xml><![endif]--></head><body lang=PT-BR link=blue vlink=purple><div class=WordSection1><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Ronaldo,<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-indent:35.4pt'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Bom dia!<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal style='text-indent:35.4pt'><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> Obrigado pela atenção...<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> Havíamos verificado essa mesma situação de versão “bugada” do Asterisk. Já fizemos a atualização de versão, mas o problema persiste. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> Fizemos outros testes, para tentar isolar o problema e sempre chegamos no REDFONE. <o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'> Por exemplo, trocamos o TRONCO para usar um VOIP e não tivemos problema nenhum. Porém, quando voltamos com o REDFONE, o problema volta.<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>Spencer Diniz</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><br></span><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666'>Desenvolvimento de Sistemas</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><br></span><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#666666'>Tel: (31) 3048-0550<br>E-mail: </span></b><b><u><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:blue'><a href="mailto:spencer.diniz@simplysistemas.com.br"><span lang=PT-BR>spencer.diniz@simplysistemas.com.br</span></a></span></u></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><br></span><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#666666'>HelpDesk: </span></b><b><u><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:blue'><a href="mailto:sa@simplysistemas.com.br"><span lang=PT-BR>sa@simplysistemas.com.br</span></a></span></u></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><br></span><span lang=EN-US style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><a href="http://www.simplysistemas.com.br/" target="_blank"><b><span lang=PT-BR style='font-size:7.5pt'>www.simplysistemas.com.br</span></b></a></span><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#666666'><br></span></b><b><span style='font-size:16.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#00B0F0'>S</span></b><b><span style='font-size:13.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>I</span></b><b><span style='font-size:16.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#00B0F0'>mply</span></b><b><span style='font-size:16.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'>.</span></b><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Ronaldo Sacco<br><b>Enviada em:</b> quarta-feira, 26 de setembro de 2012 10:51<br><b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] REDFONE não envia CALLERID quando transfere ligações de fila<o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'>Bom dia. Tive este problema num callcenter não por causa do redfone, mas sim por causa da versão específica do asterisk com bug. Alterei a versão e tudo normalizou. <o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>Em 26 de setembro de 2012 10:44, Spencer Müller Diniz <<a href="mailto:spencer.diniz@simplysistemas.com.br" target="_blank">spencer.diniz@simplysistemas.com.br</a>> escreveu:<o:p></o:p></p><div><div><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'>Pessoal,<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> Temos um callcenter usando um DADHI REDFONE. Tudo funciona normalmente quando não usamos FILAS (QUEUES).<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> O problema surge quando usando FILAS (QUEUES). Nesta situação, o CALLERID não chega no ramal. A única coisa que aparece é “UNKNOWN”.<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> Alguma idéia?<o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b>Spencer Diniz</b><br><b><span style='font-size:7.5pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#666666'>Desenvolvimento de Sistemas</span></b><br><b><span style='font-size:7.5pt;color:#666666'>Tel: (31) 3048-0550<br>E-mail: </span></b><b><u><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;color:blue'><a href="mailto:spencer.diniz@simplysistemas.com.br" target="_blank"><span lang=PT-BR>spencer.diniz@simplysistemas.com.br</span></a></span></u></b><br><b><span style='font-size:7.5pt;color:#666666'>HelpDesk: </span></b><b><u><span lang=EN-US style='font-size:7.5pt;color:blue'><a href="mailto:sa@simplysistemas.com.br" target="_blank"><span lang=PT-BR>sa@simplysistemas.com.br</span></a></span></u></b><br><span lang=EN-US><a href="http://www.simplysistemas.com.br/" target="_blank"><b><span lang=PT-BR style='font-size:7.5pt'>www.simplysistemas.com.br</span></b></a></span><b><span style='font-size:7.5pt;color:#666666'><br></span></b><b><span style='font-size:16.0pt;color:#00B0F0'>S</span></b><b><span style='font-size:13.0pt'>I</span></b><b><span style='font-size:16.0pt;color:#00B0F0'>mply</span></b><b><span style='font-size:16.0pt'>.</span></b><o:p></o:p></p><p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'> <o:p></o:p></p></div></div><p class=MsoNormal><br>_______________________________________________<br>KHOMP Inovação: External Board Series<br>Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH.<br>Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite <a href="http://www.khomp.com" target="_blank">www.khomp.com</a><br>_______________________________________________<br>DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank<br>20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM<br>Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site <a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a><br>________<br>YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<br>email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br" target="_blank">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011<br>______________________________________________<br>Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><br><br clear=all><br>-- <br><br>Atenciosamente,<br><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif"'><br><span style='color:#666666'>Ronaldo Sacco</span></span><br><span style='font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#666666'>(54) 9174-8840<br>Bacharel em Ciência da Computação<br><br></span><o:p></o:p></p></div></body></html>