<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:m="http://schemas.microsoft.com/office/2004/12/omml" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40"><head><meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1"><meta name=Generator content="Microsoft Word 12 (filtered medium)"><style><!--
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style='font-size:20.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>_____________________</span></b><span style='font-size:13.5pt;color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'>Gelmerson de Oliveira, </span></b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Analista de Suporte</span><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Hiperfone Comércio e Serviços de Informática Ltda.</span></b><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Rua José Farias, 98, Ed Plena Center 601 – Santa Luiza</span><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Vitória ES CEP 29 045-945</span><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'><br></span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:black'>(</span><b><span style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> 27 3222-1515</span></b><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:Wingdings;color:black'>+</span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> </span></b><b><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'><a href="mailto:hiperfone@hiperfone.com.br"><span style='font-size:10.0pt;color:#99CC00;text-decoration:none'>hiperfone</span></a></span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="mailto:hiperfone@hiperfone.com.br"><span style='color:#99CC00;text-decoration:none'>@hiperfone.com.br</span></a></span></b><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:red'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><b><span style='font-size:8.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></b></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'>Acesse Agora:</span><b><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:navy'> </span></b><b><span lang=IT style='font-size:10.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:#99CC00'><a href="http://www.hiperfone.com.br/"><span style='color:#99CC00;text-decoration:none'>www.hiperfone.com.br</span></a></span></b><span style='font-size:13.5pt;color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span lang=IT style='font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:green'>P</span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:black'> </span><span lang=IT style='font-size:9.0pt;font-family:"Arial","sans-serif";color:green'>Você precisa mesmo imprimir?</span><span style='font-size:13.5pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:black'><o:p></o:p></span></p><p class=MsoNormal><span style='font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D'><o:p> </o:p></span></p><div style='border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm'><p class=MsoNormal><b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'>De:</span></b><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"'> asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org [mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Robinson Luis Sezanowitch<br><b>Enviada em:</b> quinta-feira, 4 de outubro de 2012 13:56<br><b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br><b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] sintaxe para ramal nao atende (ura)<o:p></o:p></span></p></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p><p class=MsoNormal>Boa tarde a todos,<br><br>Tenho uma URA simples onde há uma mensagem inicial dizendo para informar o nr. do ramal desejado ou aguardar atendimento.<br>Está funcionando perfeitamente. Entretanto, não estou conseguindo encaixar uma condição onde, quando o ramal digitado pelo usuário estiver ocupado que mande para uma mensagem de RAMAL OCUPADO.<br><br>Segue o bloco:<br><br>[ura-dsps-custom]<br>exten => s,1,Answer()<br>exten => s,n,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/dsps)<br>exten => s,n,WaitExten(10)<br>exten => s,n,Goto(Todos,6901,1)<br>exten => s,n,Hangup()<br><br>exten => _XXXX,1,Goto(Todos,${EXTEN},1)<br><br>Ficaria grato pela ajuda,<br><br clear=all><o:p></o:p></p><div><p class=MsoNormal>Robinson Luis Sezanowitch<br>Florianopolis/SC.<br>ITILV2 Foundation Certified Professional.<br>Curriculo: <a href="http://lattes.cnpq.br/2185821746641692" target="_blank">http://lattes.cnpq.br/2185821746641692</a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Email alternativo: <a href="mailto:rsezanowitch@hotmail.com" target="_blank"><b>rsezanowitch@hotmail.com</b></a><o:p></o:p></p></div><div><p class=MsoNormal>Skype: robinson.luis1<br>"Para iniciar uma longa jornada, basta dar o primeiro passo!"<o:p></o:p></p></div><p class=MsoNormal><o:p> </o:p></p></div></body></html>