Boa tarde a todos,<br><br>Tenho uma URA simples onde há uma mensagem inicial dizendo para informar o nr. do ramal desejado ou aguardar atendimento.<br>Está funcionando perfeitamente. Entretanto, não estou conseguindo encaixar uma condição onde, quando o ramal digitado pelo usuário estiver ocupado que mande para uma mensagem de RAMAL OCUPADO.<br>
<br>Segue o bloco:<br><br>[ura-dsps-custom]<br>exten =&gt; s,1,Answer()<br>exten =&gt; s,n,BackGround(/var/lib/asterisk/sounds/dsps)<br>exten =&gt; s,n,WaitExten(10)<br>exten =&gt; s,n,Goto(Todos,6901,1)<br>exten =&gt; s,n,Hangup()<br>
<br>exten =&gt; _XXXX,1,Goto(Todos,${EXTEN},1)<br><br>Ficaria grato pela ajuda,<br><br clear="all"><div>Robinson Luis Sezanowitch<br>Florianopolis/SC.<br>ITILV2 Foundation Certified Professional.<br>Curriculo: <a href="http://lattes.cnpq.br/2185821746641692" target="_blank">http://lattes.cnpq.br/2185821746641692</a><span style="padding-right:16px;width:16px;height:16px"></span><span style="padding-right:16px;width:16px;height:16px"></span><span style="padding-right:16px;width:16px;height:16px"></span><span style="padding-right:16px;width:16px;height:16px"></span></div>

<div>Email alternativo:  <a href="mailto:rsezanowitch@hotmail.com" target="_blank"><b>rsezanowitch@hotmail.com</b></a></div>
<div>Skype: robinson.luis1<br>&quot;Para iniciar uma longa jornada, basta dar o primeiro passo!&quot;</div><br>