<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV>Agora que eu fui entender oq me indicaram..<BR><BR>Deixei meus ramais com o 
codec ulaw, e só no TRONCO que eu faço o transcode para o G729.<BR><BR>Antes eu 
forçava os ramais a usarem o g729, acredito que deve ser isso o problema, vou 
esperar algumas horas para ver se vai dar problemas, caso contrário testarei 
outro switch!<BR><BR>Obrigado a todos, vocês são f$#@! rsrs<BR><BR>Att,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 12pt">
<META name=GENERATOR content="Microsoft FrontPage Express 2.0">
<STYLE type=text/css>
<!-- 
-->
</STYLE>

<P><!-- saved from url=(0022)http://internet.e-mail --></P>
<TABLE style="COLOR: #000000" border=0 cellSpacing=0 width=390>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD width="30%"><SPAN class=txt><IMG 
      src="http://www.aktiv.com.br/images/logomarca.gif" width=159 height=69 
      img> </SPAN></TD>
    <TD width="70%"><SPAN class=txt><FONT color=#000000 size=1 
      face="Verdana, Arial"><STRONG>Aktiv Telecom</STRONG></FONT><BR><FONT 
      size=1 face="Verdana, Arial"><BR>Victor Gonçalves <BR>NOC - Rio de 
      Janeiro/RJ<BR>Tel: +55 (21) 6958-8058<BR>Rua Soares Caldeira, 142<BR>Salas 
      1315/1316<BR>Bairro: Madureira<BR>CEP: 21351-080<BR>Email: <A 
      href="mailto:victor@aktiv.com.br">victor@aktiv.com.br</SPAN></FONT></A> 
  </TD></TR></TBODY></TABLE></DIV>
<DIV 
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=raphaelrrl@gmail.com 
href="mailto:raphaelrrl@gmail.com">Raphael Rodrigues</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, October 25, 2012 11:53 AM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> 
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Ligação picotando na 
rede</DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
<DIV 
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">Victor,<BR><BR>O 
switch é gerenciavel?<BR><BR>Caso sim, podemos usar marcação com Vlan, o switch 
é suspeito pois no momento da queda a rede mostra oscilação. mesmo sendo 2ms ou 
3 ms, não deveria oscilar na rede interna.<BR><BR>troque o switch e faça o 
teste.<BR><BR>se não quebrar a cabeça não 
resolve...srsrsrss<BR><BR>abraço<BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>Em 25 de outubro de 2012 11:34, Victor Aktiv <SPAN 
dir=ltr>&lt;<A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
target=_blank>victor@aktiv.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu:<BR>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" 
class=gmail_quote>
  <DIV dir=ltr>
  <DIV dir=ltr>
  <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
  <DIV>Rogger,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Operadora de Internet é GVT e sim, tenho esse link somente para voz e 
  outro link para o pessoal do escritório navegar, a Operadora VoIP é a Ótima 
  Telecom, ja entrei em contato com eles, mas do lado de lá tudo funciona 
  perfeito.</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Print do sip show channels, tudo em G729<BR><BR><A 
  href="http://s7.postimage.org/k33yjwcbv/print.jpg" target=_blank><FONT 
  face="Times New Roman">http://s7.postimage.org/k33yjwcbv/print.jpg</FONT></A></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Será que o switch ta bixado?</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Obrigado a todos</DIV>
  <DIV class=im>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Att,</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
  <TABLE style="COLOR: #000000" border=0 cellSpacing=0 width=390>
    <TBODY>
    <TR>
      <TD width="30%"><SPAN><IMG src="" width=159 height=69> </SPAN></TD>
      <TD width="70%"><SPAN><FONT color=#000000 size=1 
        face="Verdana, Arial"><B>Aktiv Telecom</B></FONT><BR><FONT size=1 
        face="Verdana, Arial"><BR>Victor Gonçalves <BR>NOC - Rio de 
        Janeiro/RJ<BR>Tel: <A href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" 
        target=_blank value="+552169588058">+55 (21) 6958-8058</A><BR>Rua Soares 
        Caldeira, 142<BR>Salas 1315/1316<BR>Bairro: Madureira<BR>CEP: 
        21351-080<BR>Email: <A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
        target=_blank>victor@aktiv.com.br</A></FONT></SPAN> 
  </TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></DIV>
  <DIV 
  style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
  <DIV style="FONT: 10pt tahoma">
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
  <DIV><B>From:</B> <A title=rogger.faioli@gmail.com 
  href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target=_blank>Rogger Faioli</A> </DIV>
  <DIV><B>Sent:</B> Thursday, October 25, 2012 11:20 AM</DIV>
  <DIV>
  <DIV class=h5>
  <DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
  href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" 
  target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> </DIV>
  <DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Ligação picotando na 
  rede</DIV></DIV></DIV></DIV></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=h5>
  <DIV 
  style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">Victor,<BR><BR>De 
  1 a 2 ms não causaria este problema. Qual a operadora que você utiliza? Esse 
  link é somente para voz?<BR><BR>Rogger<BR><BR>
  <DIV class=gmail_quote>Em 25 de outubro de 2012 11:08, Victor Aktiv <SPAN 
  dir=ltr>&lt;<A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
  target=_blank>victor@aktiv.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu:<BR>
  <BLOCKQUOTE 
  style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" 
  class=gmail_quote>
    <DIV dir=ltr>
    <DIV dir=ltr>
    <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
    <DIV>Obrigado Rogger e Rafael pela respostas!<BR><BR>Conferi, conferi e 
    ficou faltando informações rs<BR><BR>Esqueci de informar que uso softphone 
    com codec g729 nas pa’s, configurei tudo para usar g729 e a operadora também 
    usa o mesmo!<BR><BR>Fiz o teste de ping agora pouco, Sem a ligação picotar o 
    ping fica em &lt;1ms, com a ligação picotando o ping chegou no máximo de 2ms 
    para o servidor, será que o problema está aí? O que posso fazer para 
    resolver?<BR><BR></DIV>
    <DIV>
    <DIV>Att,</DIV>
    <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
    <TABLE style="COLOR: #000000" border=0 cellSpacing=0 width=390>
      <TBODY>
      <TR>
        <TD width="30%"><SPAN><IMG src="" width=159 height=69> </SPAN></TD>
        <TD width="70%"><SPAN><FONT color=#000000 size=1 
          face="Verdana, Arial"><B>Aktiv Telecom</B></FONT><BR><FONT size=1 
          face="Verdana, Arial"><BR>Victor Gonçalves <BR>NOC - Rio de 
          Janeiro/RJ<BR>Tel: <A href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" 
          target=_blank value="+552169588058">+55 (21) 6958-8058</A><BR>Rua 
          Soares Caldeira, 142<BR>Salas 1315/1316<BR>Bairro: Madureira<BR>CEP: 
          21351-080<BR>Email: <A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
          target=_blank>victor@aktiv.com.br</A></FONT></SPAN> 
    </TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></DIV>
    <DIV 
    style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
    <DIV style="FONT: 10pt tahoma">
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
    <DIV><B>From:</B> <A title=rogger.faioli@gmail.com 
    href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target=_blank>Rogger Faioli</A> </DIV>
    <DIV><B>Sent:</B> Thursday, October 25, 2012 10:44 AM</DIV>
    <DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org 
    href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" 
    target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> </DIV>
    <DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Ligação picotando na 
    rede</DIV></DIV></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV></DIV>
    <DIV 
    style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
    <DIV>
    <DIV>Caro Victor,<BR><BR>Bom dia.<BR><BR>Usa software fone na PA? Se sim o 
    chanspy vai ficar picotando mesmo, faz um teste usando telefone IP e 
    perceberá que o problema não vai mais acontecer.<BR><BR>Quanto o caso do 
    picote, você está fazendo transcode entre PA e Elastix e Operadora? Se tiver 
    tire colocando todos com g729 ou todos com G711. Outro ponto que pode 
    acontecer que aconteceu comigo em dois Call Center's pode ser dectado com um 
    ping -t da PA para seu IP do Elastix, se tiver oscilações com mais de 5ms 
    está aí a causa do picote.<BR><BR>Espero ter ajudado,<BR><BR>Rogger<BR><BR>
    <DIV class=gmail_quote>Em 25 de outubro de 2012 10:37, Victor Aktiv <SPAN 
    dir=ltr>&lt;<A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
    target=_blank>victor@aktiv.com.br</A>&gt;</SPAN> escreveu:<BR>
    <BLOCKQUOTE 
    style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex" 
    class=gmail_quote>
      <DIV dir=ltr>
      <DIV dir=ltr>
      <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
      <DIV>Boa dia amigos,</DIV>
      <DIV>&nbsp;</DIV>
      <DIV>Estou com um problemão que está me tirando do sério.</DIV>
      <DIV>&nbsp;</DIV>
      <DIV>Tenho um servidor com elastix 1.6 e outro 2.3, ambos possuem 2gb 
      memória e processador Intel dual core 2,5 Ghz, uso para no máximo 8 
      chamadas simultâneas Voip SIP em um call center! Comecei minha operação em 
      agosto e até começo de outubro o Elastix 1.6 funcionou perfeitamente, a 
      partir daí, não sei o motivo as ligações começaram a picotar! Cogitei ser 
      link, mas dias desses eu usando chanspy para monitorar, percebi que a 
      ligação picota e fica impossível de entender para mim que estou na mesma 
      rede com a atendente ouvindo, mas o cliente entende perfeitamente (Ponta 
      B) e quando o cliente responde, picota para o atendente (Ponta A) e para 
      mim também! <BR><BR>Passei para o Elastix 2.3, acreditando que o servidor 
      estava “pesado” com os logs e gravações, mas infelizmente o problema 
      continuou.<BR><BR>Tenho Codec G729 Instalado (Free)<BR>Link de 35Mb Down e 
      3Mb Up. <I><U>(com 8 ou 1 ligação, o problema acontece)</U></I></DIV>
      <DIV>Servidor e Ramais estão na mesma rede<BR>No momento do picote das 
      ligações o processador estava em <SPAN><FONT face=Verdana><FONT 
      style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt" color=#333333>0<U>.85% 
      used of 2,499.97</U> MHz <FONT color=#000000 size=3 face=Calibri>e a 
      Memória</FONT> <SPAN><U>8.32% used of 2,016.81 Mb </U><FONT color=#000000 
      size=3 face=Calibri>E o problema é aleatório, tem atendente que fica com a 
      ligação picotando, se desligar e retornar, tem hora que melhora outrora 
      não!</FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN><FONT face=Verdana><FONT 
      style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt" 
      color=#333333><SPAN><FONT color=#000000 size=3 face=Calibri>Ligações entre 
      ramais funcionam perfeitamente.<BR><BR>Obrigado amigos, se alguém puder me 
      ajudar, estou disposto a fazer quase tudo! 
      rs</FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><SPAN><FONT face=Verdana><FONT 
      style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt" 
      color=#333333><SPAN><FONT color=#000000 size=3 
      face=Calibri></FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
      <DIV><SPAN><FONT face=Verdana><FONT 
      style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt" 
      color=#333333><SPAN><FONT color=#000000 size=3 
      face=Calibri>Att,</FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN></DIV>
      <DIV><BR><BR></DIV>
      <DIV><SPAN><FONT face=Verdana><FONT 
      style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt" 
      color=#333333><SPAN><FONT color=#000000 size=3 
      face=Calibri></FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
      <DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
      <TABLE style="COLOR: #000000" border=0 cellSpacing=0 width=390>
        <TBODY>
        <TR>
          <TD width="30%"><SPAN><IMG src="" width=159 height=69> </SPAN></TD>
          <TD width="70%"><SPAN><FONT color=#000000 size=1 
            face="Verdana, Arial"><B>Aktiv Telecom</B></FONT><BR><FONT size=1 
            face="Verdana, Arial"><BR>Victor Gonçalves <BR>NOC - Rio de 
            Janeiro/RJ<BR>Tel: <A href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" 
            target=_blank value="+552169588058">+55 (21) 6958-8058</A><BR>Rua 
            Soares Caldeira, 142<BR>Salas 1315/1316<BR>Bairro: Madureira<BR>CEP: 
            21351-080<BR>Email: <A href="mailto:victor@aktiv.com.br" 
            target=_blank>victor@aktiv.com.br</A></FONT></SPAN> 
      </TD></TR></TBODY></TABLE></DIV></DIV></DIV></DIV><BR>_______________________________________________<BR>KHOMP 
      Inovação: External Board Series<BR>Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as 
      interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH.<BR>Tenha a External Series 
      Experience na sua aplicação. Visite <A href="http://www.khomp.com" 
      target=_blank>www.khomp.com</A><BR>_______________________________________________<BR>DIGIVOICE&nbsp; 
      Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank<BR>20 anos de experiência com 
      E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM<BR>Centro Treinamento - Curso de PABX IP 
      -&nbsp; Asterisk&nbsp; - Site&nbsp; <A href="http://www.digivoice.com.br" 
      target=_blank>www.digivoice.com.br</A><BR>________<BR>YEALINK: Telefones 
      IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<BR>email: <A 
      href="mailto:yealink@commlogik.com.br" 
      target=_blank>yealink@commlogik.com.br</A> | <A 
      href="http://www.commlogik.com.br" target=_blank>www.commlogik.com.br</A> 
      | (11) 5503-1011<BR>______________________________________________<BR>Para 
      remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <A 
      href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" 
      target=_blank>asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV></DIV></DIV>
    <HR>

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    External Board Series<BR>Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e 
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    aplicação. Visite <A href="http://www.khomp.com" 
    target=_blank>www.khomp.com</A><BR>_______________________________________________<BR>DIGIVOICE&nbsp; 
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    E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM<BR>Centro Treinamento - Curso de PABX IP -&nbsp; 
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    target=_blank>www.digivoice.com.br</A><BR>________<BR>YEALINK: Telefones IP 
    e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<BR>email: <A 
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    (11) 5503-1011<BR>______________________________________________<BR>Para 
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clear=all><BR>-- <BR>-- <BR>Raphael Rodrigues <BR>Analista de Redes <BR>Linux 
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aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e superstições", Sidarta Gautama, o 
Buda.</SPAN><BR>
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