<HTML><HEAD></HEAD>
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<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV>Boa dia amigos,</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Estou com um problemão que está me tirando do sério.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Tenho um servidor com elastix 1.6 e outro 2.3, ambos possuem 2gb memória e
processador Intel dual core 2,5 Ghz, uso para no máximo 8 chamadas simultâneas
Voip SIP em um call center! Comecei minha operação em agosto e até começo de
outubro o Elastix 1.6 funcionou perfeitamente, a partir daí, não sei o motivo as
ligações começaram a picotar! Cogitei ser link, mas dias desses eu usando
chanspy para monitorar, percebi que a ligação picota e fica impossível de
entender para mim que estou na mesma rede com a atendente ouvindo, mas o cliente
entende perfeitamente (Ponta B) e quando o cliente responde, picota para o
atendente (Ponta A) e para mim também! <BR><BR>Passei para o Elastix 2.3,
acreditando que o servidor estava “pesado” com os logs e gravações, mas
infelizmente o problema continuou.<BR><BR>Tenho Codec G729 Instalado
(Free)<BR>Link de 35Mb Down e 3Mb Up. <EM><U>(com 8 ou 1 ligação, o problema
acontece)</U></EM></DIV>
<DIV>Servidor e Ramais estão na mesma rede<BR>No momento do picote das ligações
o processador estava em <SPAN
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face=Verdana><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt"
color=#333333>0<U>.85% used of 2,499.97</U> MHz <FONT color=#000000 size=3
face=Calibri>e a Memória</FONT> <SPAN
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used of 2,016.81 Mb </U><FONT color=#000000 size=3 face=Calibri>E o problema é
aleatório, tem atendente que fica com a ligação picotando, se desligar e
retornar, tem hora que melhora outrora
não!</FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN
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face=Verdana><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt"
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color=#000000 size=3 face=Calibri>Ligações entre ramais funcionam
perfeitamente.<BR><BR>Obrigado amigos, se alguém puder me ajudar, estou disposto
a fazer quase tudo! rs</FONT></SPAN></FONT></FONT></SPAN></DIV>
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face=Verdana><FONT style="BACKGROUND-COLOR: #fafafa; FONT-SIZE: 9pt"
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color=#000000 size=3 face=Calibri>Att,</DIV>
<DIV><BR></FONT><BR></DIV></SPAN></FONT></FONT></SPAN>
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<TD width="70%"><SPAN class=txt><FONT color=#000000 size=1
face="Verdana, Arial"><STRONG>Aktiv Telecom</STRONG></FONT><BR><FONT
size=1 face="Verdana, Arial"><BR>Victor Gonçalves <BR>NOC - Rio de
Janeiro/RJ<BR>Tel: +55 (21) 6958-8058<BR>Rua Soares Caldeira, 142<BR>Salas
1315/1316<BR>Bairro: Madureira<BR>CEP: 21351-080<BR>Email: <A
href="mailto:victor@aktiv.com.br">victor@aktiv.com.br</SPAN></FONT></A>
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