Caro Victor,<br><br>Bom dia.<br><br>Usa software fone na PA? Se sim o chanspy vai ficar picotando mesmo, faz um teste usando telefone IP e perceberá que o problema não vai mais acontecer.<br><br>Quanto o caso do picote, você está fazendo transcode entre PA e Elastix e Operadora? Se tiver tire colocando todos com g729 ou todos com G711. Outro ponto que pode acontecer que aconteceu comigo em dois Call Center's pode ser dectado com um ping -t da PA para seu IP do Elastix, se tiver oscilações com mais de 5ms está aí a causa do picote.<br>
<br>Espero ter ajudado,<br><br>Rogger<br><br><div class="gmail_quote">Em 25 de outubro de 2012 10:37, Victor Aktiv <span dir="ltr"><<a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<div>Boa dia amigos,</div>
<div> </div>
<div>Estou com um problemão que está me tirando do sério.</div>
<div> </div>
<div>Tenho um servidor com elastix 1.6 e outro 2.3, ambos possuem 2gb memória e
processador Intel dual core 2,5 Ghz, uso para no máximo 8 chamadas simultâneas
Voip SIP em um call center! Comecei minha operação em agosto e até começo de
outubro o Elastix 1.6 funcionou perfeitamente, a partir daí, não sei o motivo as
ligações começaram a picotar! Cogitei ser link, mas dias desses eu usando
chanspy para monitorar, percebi que a ligação picota e fica impossível de
entender para mim que estou na mesma rede com a atendente ouvindo, mas o cliente
entende perfeitamente (Ponta B) e quando o cliente responde, picota para o
atendente (Ponta A) e para mim também! <br><br>Passei para o Elastix 2.3,
acreditando que o servidor estava “pesado” com os logs e gravações, mas
infelizmente o problema continuou.<br><br>Tenho Codec G729 Instalado
(Free)<br>Link de 35Mb Down e 3Mb Up. <i><u>(com 8 ou 1 ligação, o problema
acontece)</u></i></div>
<div>Servidor e Ramais estão na mesma rede<br>No momento do picote das ligações
o processador estava em <span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333">0<u>.85% used of 2,499.97</u> MHz <font color="#000000" face="Calibri" size="3">e a Memória</font> <span><u>8.32%
used of 2,016.81 Mb </u><font color="#000000" face="Calibri" size="3">E o problema é
aleatório, tem atendente que fica com a ligação picotando, se desligar e
retornar, tem hora que melhora outrora
não!</font></span></font></font></span></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3">Ligações entre ramais funcionam
perfeitamente.<br><br>Obrigado amigos, se alguém puder me ajudar, estou disposto
a fazer quase tudo! rs</font></span></font></font></span></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3"></font></span></font></font></span> </div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3">Att,</font></span></font></font></span></div>
<div><br><br></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3"></font> </span></font></font></span></div>
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<p></p>
<table style border="0" cellspacing="0" width="390">
<tbody>
<tr>
<td width="30%"><span><img src="" width="159" height="69"> </span></td>
<td width="70%"><span><font color="#000000" face="Verdana, Arial" size="1"><b>Aktiv Telecom</b></font><br><font face="Verdana, Arial" size="1"><br>Victor Gonçalves <br>NOC - Rio de
Janeiro/RJ<br>Tel: <a href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" value="+552169588058" target="_blank">+55 (21) 6958-8058</a><br>Rua Soares Caldeira, 142<br>Salas
1315/1316<br>Bairro: Madureira<br>CEP: 21351-080<br>Email: <a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a></font></span>
</td></tr></tbody></table></div></div></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
KHOMP Inovação: External Board Series<br>
Módulos de 1/2 rack e 1U para todas as interfaces e soluções Asterisk e FreeSWITCH.<br>
Tenha a External Series Experience na sua aplicação. Visite <a href="http://www.khomp.com" target="_blank">www.khomp.com</a><br>
_______________________________________________<br>
DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank<br>
20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM<br>
Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site <a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a><br>
________<br>
YEALINK: Telefones IP e VídeoPhones IP com o melhor custo/benefício do mercado.<br>
email: <a href="mailto:yealink@commlogik.com.br">yealink@commlogik.com.br</a> | <a href="http://www.commlogik.com.br" target="_blank">www.commlogik.com.br</a> | (11) 5503-1011<br>
______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>
<br>