Use um software para analisar a troca de pacotes. Normalmente é tentativa e erro mesmo, mas os resultados dos testes pode reduzir a amplitude das possibilidades. Segue o link:<br><br><a href="http://sipp.sourceforge.net/">http://sipp.sourceforge.net/</a><br>
<br>Att,<br><br><div class="gmail_quote">Em 25 de outubro de 2012 11:53, Raphael Rodrigues <span dir="ltr"><<a href="mailto:raphaelrrl@gmail.com" target="_blank">raphaelrrl@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Victor,<br><br>O switch é gerenciavel?<br><br>Caso sim, podemos usar marcação com Vlan, o switch é suspeito pois no momento da queda a rede mostra oscilação. mesmo sendo 2ms ou 3 ms, não deveria oscilar na rede interna.<br>
<br>troque o switch e faça o teste.<br><br>se não quebrar a cabeça não resolve...srsrsrss<br><br>abraço<br><br><div class="gmail_quote">Em 25 de outubro de 2012 11:34, Victor Aktiv <span dir="ltr"><<a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a>></span> escreveu:<div>
<div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<div>Rogger,</div>
<div> </div>
<div>Operadora de Internet é GVT e sim, tenho esse link somente para voz e outro
link para o pessoal do escritório navegar, a Operadora VoIP é a Ótima Telecom,
ja entrei em contato com eles, mas do lado de lá tudo funciona perfeito.</div>
<div> </div>
<div>Print do sip show channels, tudo em G729<br><br><a href="http://s7.postimage.org/k33yjwcbv/print.jpg" target="_blank"><font face="Times New Roman">http://s7.postimage.org/k33yjwcbv/print.jpg</font></a></div>
<div> </div>
<div>Será que o switch ta bixado?</div>
<div> </div>
<div>Obrigado a todos</div><div>
<div> </div>
<div>Att,</div>
<div> </div>
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<p></p>
<table border="0" cellspacing="0" width="390">
<tbody>
<tr>
<td width="30%"><span><img src="" height="69" width="159"> </span></td>
<td width="70%"><span><font color="#000000" face="Verdana, Arial" size="1"><b>Aktiv Telecom</b></font><br><font face="Verdana, Arial" size="1"><br>Victor Gonçalves <br>NOC - Rio de
Janeiro/RJ<br>Tel: <a href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" value="+552169588058" target="_blank">+55 (21) 6958-8058</a><br>Rua Soares Caldeira, 142<br>Salas
1315/1316<br>Bairro: Madureira<br>CEP: 21351-080<br>Email: <a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a></font></span>
</td></tr></tbody></table></div>
</div><div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:'Calibri';display:inline;font-weight:normal">
<div style="FONT:10pt tahoma">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
<div><b>From:</b> <a title="rogger.faioli@gmail.com" href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target="_blank">Rogger Faioli</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, October 25, 2012 11:20 AM</div><div><div>
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Ligação picotando na
rede</div></div></div></div></div>
<div> </div></div><div><div>
<div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:'Calibri';display:inline;font-weight:normal">Victor,<br><br>De
1 a 2 ms não causaria este problema. Qual a operadora que você utiliza? Esse
link é somente para voz?<br><br>Rogger<br><br>
<div class="gmail_quote">Em 25 de outubro de 2012 11:08, Victor Aktiv <span dir="ltr"><<a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#ccc 1px solid;MARGIN:0px 0px 0px 0.8ex;PADDING-LEFT:1ex" class="gmail_quote">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt">
<div>Obrigado Rogger e Rafael pela respostas!<br><br>Conferi, conferi e ficou
faltando informações rs<br><br>Esqueci de informar que uso softphone com codec
g729 nas pa’s, configurei tudo para usar g729 e a operadora também usa o
mesmo!<br><br>Fiz o teste de ping agora pouco, Sem a ligação picotar o ping
fica em <1ms, com a ligação picotando o ping chegou no máximo de 2ms para o
servidor, será que o problema está aí? O que posso fazer para
resolver?<br><br></div>
<div>
<div>Att,</div>
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt">
<table border="0" cellspacing="0" width="390">
<tbody>
<tr>
<td width="30%"><span><img src="" height="69" width="159">
</span></td>
<td width="70%"><span><font color="#000000" face="Verdana, Arial" size="1"><b>Aktiv Telecom</b></font><br><font face="Verdana, Arial" size="1"><br>Victor Gonçalves <br>NOC - Rio de
Janeiro/RJ<br>Tel: <a href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" value="+552169588058" target="_blank">+55 (21) 6958-8058</a><br>Rua Soares
Caldeira, 142<br>Salas 1315/1316<br>Bairro: Madureira<br>CEP:
21351-080<br>Email: <a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a></font></span>
</td></tr></tbody></table></div></div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none">
<div style="FONT:10pt tahoma">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
<div><b>From:</b> <a title="rogger.faioli@gmail.com" href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target="_blank">Rogger Faioli</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, October 25, 2012 10:44 AM</div>
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a> </div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Ligação picotando na
rede</div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none">
<div>
<div>Caro Victor,<br><br>Bom dia.<br><br>Usa software fone na PA? Se
sim o chanspy vai ficar picotando mesmo, faz um teste usando telefone IP e
perceberá que o problema não vai mais acontecer.<br><br>Quanto o caso do
picote, você está fazendo transcode entre PA e Elastix e Operadora? Se tiver
tire colocando todos com g729 ou todos com G711. Outro ponto que pode
acontecer que aconteceu comigo em dois Call Center's pode ser dectado com um
ping -t da PA para seu IP do Elastix, se tiver oscilações com mais de 5ms está
aí a causa do picote.<br><br>Espero ter ajudado,<br><br>Rogger<br><br>
<div class="gmail_quote">Em 25 de outubro de 2012 10:37, Victor Aktiv <span dir="ltr"><<a href="mailto:victor@aktiv.com.br" target="_blank">victor@aktiv.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#ccc 1px solid;MARGIN:0px 0px 0px 0.8ex;PADDING-LEFT:1ex" class="gmail_quote">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt">
<div>Boa dia amigos,</div>
<div> </div>
<div>Estou com um problemão que está me tirando do sério.</div>
<div> </div>
<div>Tenho um servidor com elastix 1.6 e outro 2.3, ambos possuem 2gb
memória e processador Intel dual core 2,5 Ghz, uso para no máximo 8 chamadas
simultâneas Voip SIP em um call center! Comecei minha operação em agosto e
até começo de outubro o Elastix 1.6 funcionou perfeitamente, a partir daí,
não sei o motivo as ligações começaram a picotar! Cogitei ser link, mas dias
desses eu usando chanspy para monitorar, percebi que a ligação picota e fica
impossível de entender para mim que estou na mesma rede com a atendente
ouvindo, mas o cliente entende perfeitamente (Ponta B) e quando o cliente
responde, picota para o atendente (Ponta A) e para mim também!
<br><br>Passei para o Elastix 2.3, acreditando que o servidor estava
“pesado” com os logs e gravações, mas infelizmente o problema
continuou.<br><br>Tenho Codec G729 Instalado (Free)<br>Link de 35Mb Down e
3Mb Up. <i><u>(com 8 ou 1 ligação, o problema acontece)</u></i></div>
<div>Servidor e Ramais estão na mesma rede<br>No momento do picote das
ligações o processador estava em <span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333">0<u>.85%
used of 2,499.97</u> MHz <font color="#000000" face="Calibri" size="3">e a
Memória</font> <span><u>8.32% used of 2,016.81 Mb </u><font color="#000000" face="Calibri" size="3">E o problema é aleatório, tem atendente que fica com a
ligação picotando, se desligar e retornar, tem hora que melhora outrora
não!</font></span></font></font></span></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3">Ligações entre ramais funcionam
perfeitamente.<br><br>Obrigado amigos, se alguém puder me ajudar, estou
disposto a fazer quase tudo! rs</font></span></font></font></span></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3"></font></span></font></font></span> </div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3">Att,</font></span></font></font></span></div>
<div><br><br></div>
<div><span><font face="Verdana"><font style="BACKGROUND-COLOR:#fafafa;FONT-SIZE:9pt" color="#333333"><span><font color="#000000" face="Calibri" size="3"></font></span></font></font></span> </div>
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt">
<table border="0" cellspacing="0" width="390">
<tbody>
<tr>
<td width="30%"><span><img src="" height="69" width="159"> </span></td>
<td width="70%"><span><font color="#000000" face="Verdana, Arial" size="1"><b>Aktiv Telecom</b></font><br><font face="Verdana, Arial" size="1"><br>Victor Gonçalves <br>NOC - Rio de
Janeiro/RJ<br>Tel: <a href="tel:%2B55%20%2821%29%206958-8058" value="+552169588058" target="_blank">+55 (21) 6958-8058</a><br>Rua
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</td></tr></tbody></table></div></div></div></div><br>_______________________________________________<br>KHOMP
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<br><br clear="all"><div class="HOEnZb"><div class="h5"><br>-- <br>-- <br>Raphael Rodrigues <br>Analista de Redes <br>Linux user number 510457<br> CISCO ID: CSCO12223327<br><a href="http://www.softwarelivre-campos.org/" target="_blank">http://www.softwarelivre-campos.org/</a> <br>
<br><span>"Felizes aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e superstições", Sidarta Gautama, o Buda.</span><br>
</div></div><br>_______________________________________________<br>
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<br>