<html>
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<body class='hmmessage'><div dir='ltr'><font face="Arial" size="3" style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, sans-serif;"> Colega, você não entendeu...</font><div style="font-size: 12pt;"><font face="Arial"> Quero fazer o software para call center, não para ura, software para o tele-atendente,</font></div><div style="font-size: 12pt;"><font face="Arial">para a recepção de hotel, hospital, empresas, a ura faço na unha, que é bem mais fácil,</font></div><div style="font-size: 12pt;"><font face="Arial">eu uso AEL, que tá de bom tamanho pra mim.</font></div><div><div style="font-size: 12pt; font-family: Calibri, sans-serif;"><br><br><pre style="line-height:17px;white-space:normal;color:rgb(42, 42, 42);background-color:rgb(255, 255, 255)">Hudson <br>(048) 8413-7000<br>Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </pre><br><br><div><div id="SkyDrivePlaceholder"></div><hr id="stopSpelling">From: saneripdv@gmail.com<br>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Date: Wed, 21 Nov 2012 10:52:37 -0200<br>Subject: [AsteriskBrasil] RES: Software de Call Center<br><br>
<style><!--
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<div class="ecxSection1">
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Hudson,</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Criei uma URA gigantesca editando o extensions.conf, usando
mysql e php. Eu aconselho você não utilizar editores gráficos de URA para, assim,
aprender todos os comandos que serão necessários, e recomendo fazer tudo “na
unha”. Assim seu sistema terá muito mais flexibilidade e qualquer alteração
você mesmo poderá fazer.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Na Internet estão disponíveis muitos exemplos, mas acho que
dificilmente você encontrará um código-fonte para suas necessidades.</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Abraço,</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D">Wagner</span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1F497D"> </span></p>
<div>
<div style="border:none;border-top:solid #B5C4DF 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="ecxMsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org
[mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org] <b>Em nome de </b>Hudson
Cardoso<br>
<b>Enviada em:</b> terça-feira, 20 de novembro de 2012 20:38<br>
<b>Para:</b> asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>
<b>Assunto:</b> [AsteriskBrasil] Software de Call Center</span></p>
</div>
</div>
<p class="ecxMsoNormal"> </p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">
Colegas, cheguei na parte pra fazer um call center com o tarifador, sei
que </span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">ele já tem
centenas de relatórios disponíveis, mas gostaria de saber dos colegas, </span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">como é um
software atual de call center, pois meu ultimo foi instalado a 22 anos atras,</span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">vou começar o
meu, pra isso peço a colaboração da lista, pra me informar como se</span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">comporta o
software, e o que os colegas acham melhor colocar, desde o screen pop até
o desfecho da ligação.</span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">
Aqueles que tem experiencia, ficarei grato em receber as informações, o
código</span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
</div>
<div>
<p class="ecxMsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><span style="font-family:"Arial","sans-serif"">fonte
ficará disponível no sourceforget.<br id="ecxFontBreak">
<br>
</span><span style="font-family:"Calibri","sans-serif""></span></p>
<pre style="line-height:10.2pt;background:white"><span style="color:#2A2A2A">Hudson <br>
(048) 8413-7000<br>
Para quem nao cre, nenhuma prova converte,Para aquele que cre, nenhuma prova precisa. </span></pre></div>
</div>
</div>
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