<html><head><base href="x-msg://294/"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Vlw muito obrigado realmente é um tronco sip no caso eu forneço as numeraçao porem efetuei os teste e vejo que de cara ele manda para o provedor que tenho porem demora irei verificar com quem me fornece.<div><br></div><div>obrigado<br><div><div>Em 06/12/2012, às 11:07, Marcelo Henrique Merenda escreveu:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; font-family: Helvetica; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: -webkit-auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0px; font-size: medium; "><div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple"><div class="WordSection1" style="page: WordSection1; "><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Eduardo,<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p> </o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Isso está parecendo que está configurado o ring falso no tronco e a ligação está demorando para chamar no seu tronco de saída.<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Se for um tronco sip (um provedor voip), uma certa demora é normal, por isto existe o parametro do ring falso para conforto do usuário, mas que as vezes traz problemas.<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Verifique a rota de saída e porque está demorando para realmente começar a chamar; se for um provedor voip, fale com eles.<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Att.<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p> </o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); ">Marcelo Henrique<o:p></o:p></span></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><b><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p> </o:p></span></b></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><span style="font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif; color: rgb(31, 73, 125); "><o:p> </o:p></span></div><div><div style="border-right-style: none; border-bottom-style: none; border-left-style: none; border-width: initial; border-color: initial; border-top-style: solid; border-top-color: rgb(181, 196, 223); border-top-width: 1pt; padding-top: 3pt; padding-right: 0cm; padding-bottom: 0cm; padding-left: 0cm; "><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; ">De:</span></b><span style="font-size: 10pt; font-family: Tahoma, sans-serif; "><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil@googlegroups.com</a><span class="Apple-converted-space"> </span>[mailto:elastixbrasil@googlegroups.com]<span class="Apple-converted-space"> </span><b>Em nome de<span class="Apple-converted-space"> </span></b>Eduardo Souza<br><b>Enviada em:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>quinta-feira, 6 de dezembro de 2012 10:46<br><b>Para:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil@googlegroups.com</a><br><b>Cc:</b><span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" style="color: blue; text-decoration: underline; ">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br><b>Assunto:</b><span class="Apple-converted-space"> </span>Re: [ElastixBrasil] Duvidas<o:p></o:p></span></div></div></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Nao é o seguinte<o:p></o:p></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Tiro o telefone do gancho e ligo para XXXXXXXX <o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">ai ele toca para mim 8 vezes e quando vai tocar a 9 vez é que começa a tocar do lado do cliente, o que leva a se não estiver paciencia a pensar que não tem ninguem no local.<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">será que ajudei o compliquei?<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">abs<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Eduardo Souza<o:p></o:p></div><div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Em 06/12/2012, às 10:40, cooper cooper escreveu:<o:p></o:p></div></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><br><br><o:p></o:p></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Deixa ver se eu entendi.<o:p></o:p></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">cliente liga para o numero 33445566 ===> chama no ramal 111 (este recebe 8 rings, e no 9 que transfere para um segundo ramal) se for isto.<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">a chamada vai direto para o ramal ou para uma fila?<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">se for fila vc configura isto na mesma fila<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">o que eu fiz numa situção semelhante<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">no ramal 111 fui no follow-me e ai <o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><a href="x-msg://85/" style="color: blue; text-decoration: underline; "><span style="font-size: 10.5pt; font-family: Verdana, sans-serif; color: black; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: rgb(240, 240, 240); background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; ">Ring Time (max 60 sec)</span></a> | adicionei o tempo que desejo este receba os rings<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><h5 style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 10pt; font-family: 'Times New Roman', serif; font-weight: bold; background-image: initial; background-attachment: initial; background-origin: initial; background-clip: initial; background-color: rgb(240, 240, 240); background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; "><span style="font-family: Helvetica, sans-serif; color: gray; ">Destination if no answer: <o:p></o:p></span></h5><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">aqui configuro para derivar para o ramal 222 apos o tempo configurado acima, ou se este ramal estiver ocupado.<o:p></o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">Em 6 de dezembro de 2012 10:01, Eduardo Souza <<a href="mailto:edusouza.ti@gmail.com" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; ">edusouza.ti@gmail.com</a>> escreveu:<o:p></o:p></div><p class="MsoNormal" style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 12pt; ">Bom dia,<br><br>Estou com problema usando Elastix e troncos SIP<br><br>quando o cliente liga para determinado numero ele chega a tocar 8 vezes e no 9 apenas ele toca do lado do que estou chamando.<br><br>Teria como mudar esse tempo que o mesmo fica chamando para depois tocar do outro lado?<br><br>att<br><span style="color: rgb(136, 136, 136); "><br><span class="hoenzb">Eduardo Souza</span><br><br><span class="hoenzb">--</span><br><br><span class="hoenzb">---</span><br><span class="hoenzb">Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "ElastixBrasil" dos Grupos do Google.</span><br><span class="hoenzb">Para postar neste grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil@googlegroups.com</a>.</span><br><span class="hoenzb">Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil%2Bunsubscribe@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil+unsubscribe@googlegroups.com</a>.</span><br><span class="hoenzb">Visite este grupo em<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; ">http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR</a>.</span><br><span class="hoenzb">Para obter mais opções, acesse<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://groups.google.com/groups/opt_out" target="_blank" style="color: blue; text-decoration: underline; ">https://groups.google.com/groups/opt_out</a>.</span><br><br></span><o:p></o:p></p></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">--<span class="Apple-converted-space"> </span><br> <br>---<span class="Apple-converted-space"> </span><br>Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "ElastixBrasil" dos Grupos do Google.<br>Para postar neste grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil@googlegroups.com</a>.<br>Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil+unsubscribe@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil+unsubscribe@googlegroups.com</a>.<br>Visite este grupo em<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR" style="color: blue; text-decoration: underline; ">http://groups.google.com/group/elastixbrasil?hl=pt-BR</a>.<br>Para obter mais opções, acesse<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="https://groups.google.com/groups/opt_out" style="color: blue; text-decoration: underline; ">https://groups.google.com/groups/opt_out</a>.<br> <br> <o:p></o:p></div></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; "><o:p> </o:p></div></div><div style="margin-right: 0cm; margin-left: 0cm; font-size: 12pt; font-family: 'Times New Roman', serif; margin-top: 0cm; margin-bottom: 0.0001pt; ">--<span class="Apple-converted-space"> </span><br> <br>---<span class="Apple-converted-space"> </span><br>Você está recebendo esta mensagem porque se inscreveu no grupo "ElastixBrasil" dos Grupos do Google.<br>Para postar neste grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil@googlegroups.com" style="color: blue; text-decoration: underline; ">elastixbrasil@googlegroups.com</a>.<br>Para cancelar a inscrição nesse grupo, envie um e-mail para<span class="Apple-converted-space"> </span><a href="mailto:elastixbrasil+unsubscribe@googlegroups.com" style="color: blue; 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