<div dir="ltr">Alclicio, até onde eu sei por default no elastix o ChanSpy entra aleatóriamente nos ramais, pois o contexto do elastix por default vem assim, ou seja, não é possível determinar o ramal que você vai entrar.<div style>
Para poder determinar o ramal só criando um contexto conforme é demonstrado no link que passei anteriormente.</div><div style><br></div><div style>Eduardo, até onde sei só é possível ouvir e não interagir.</div></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">Em 20 de dezembro de 2012 12:08, Eduardo Souza <span dir="ltr"><<a href="mailto:edusouza.ti@gmail.com" target="_blank">edusouza.ti@gmail.com</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div style="word-wrap:break-word">Edinson mas se estou monitorando ouvindo uma conversa consigo sussurar e até mesmo interagir na conversa.<div><br></div><div>Como procedr?</div><div><br></div><div>abs</div><div><br><div>
<div>Em 20/12/2012, às 11:46, Alclicio Vieira escreveu:</div><div><div class="h5"><br><blockquote type="cite">Como uso essa função? no freepbx já tem por padrão 555<div><br></div><div>Dai quando eu quizer usar ele pra ouvir um determinado ramal como seria a discagem?<br>
<br><div class="gmail_quote">Em 20 de dezembro de 2012 11:34, Edilson Spessoto <span dir="ltr"><<a href="mailto:edilson@virgos.com.br" target="_blank">edilson@virgos.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">Bom dia Eduardo,<br>
<br>
Esta funcionalidade pertence ao FreePBX/Asterisk, não necessariamente ao call-center do Elastix. Ela deve ser implementada via features do FreePBX (com eventual necessidade de modificação nos contextos).<br>
<br>
[]'s<br>
<br>
Edilson<br>
<br>
<br>
Em 20-12-2012 11:02, Eduardo Souza escreveu:<div><div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Bom dia,<br>
<br>
Alguns dos amigos sabe se o software de call center elastix ou um outro tem a opço de monitorar a fila do gerente ouvir e sussurrar ?<br>
<br>
att<br>
<br>
Eduardo Souza<br>
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