<p>Amigo, qual é o formato do número que vc esta importando?<br>
Você consegue fazer ligações pelo ramal?</p>
<div class="gmail_quote">Em 07/01/2013 13:16, "Hércules Gonzaga/Danilo Gripa" <<a href="mailto:adm_rede@hitel.com.br">adm_rede@hitel.com.br</a>> escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
Prezado Marcos,<br><br>Primeiramente agradeço a atençao<br><br>Respondendo as perguntas<br><br>No seu plano de discagem você esta utilizando o 9 como rota?<br> Sim<br><br>O contexto que esta utilizando na campanha é from-internal?<br>
Sim<br><br>verifique no console do asterisk se o numero que esta discando esta no <br>formato correto.<br><br>Nao sei qual o comando.<br><br>Em 05/01/2013, Marco Aurelio Paula <<a>marco@aszy.com.br</a>> escreveu:<br>
> On 01/04/2013 10:59 AM, Hércules Gonzaga/Danilo Gripa wrote:<br>> ><br>> ><br>> > Bom dia,<br>> ><br>> > Gostaria de uma orientação de como devo proceder para que o asterisk <br>> > execute a função de discagem predictiva.<br>
> ><br>> > Aqui o asterisk já está funcionando com 1 tronco e1, um tronco sip <br>> > vono e 6 ramais.<br>> > A rota de saída também já está funcionando perfeitamente.<br>> > O software de call center já esta instalado.<br>
> ><br>> > Eu configurei seguindo este tutorial<br>> > <a>http://jroliva.wordpress.com/howto-elastix-callcenter-%C2%A8la-guia-total%C2%A8/</a><br>> ><br>> > Segue abaixo os passos feitas para a configuração<br>
> ><br>> > Criar Fila <br>> > <<a>http://jroliva.wordpress.com/howto-elastix-callcenter-%C2%A8la-guia-total%C2%A8/</a>><br>> > Criar Agentes<br>> > Criar Formularios<br>> > Configurar modulo de callcenter<br>
> > Criar Campanhas<br>> > Ingressar no Agent Console<br>> ><br>> > Porem encontrei um problema<br>> > Quando ele pede que seja inserido o "outbound dial prefix" ele pede <br>> > que seja inserido o valor "0051"<br>
> > Não sei se essa configuração é para configurar o tronco sip, e como <br>> > fazendo isso eu fiquei sem falar na rota 9, não coloquei.<br>> ><br>> > Além disso tem outro problema, na hora de criar a campanha preciso <br>
> > enviar os numeros em formato csv. E provavelmente estou fazendo <br>> > errado, ja que os numeros nao estão sendo discados.<br>> ><br>> ><br>> > Essa é a melhor maneira de se montar a discagem predictiva?<br>
> > Se sim, pode me orientar a fazer da melhor maneira?<br>> > Tem alguma outra sujestão de como poderia montar o sistema de discagem?<br>> ><br>> > Att<br>> ><br>> ><br>> > _______________________________________________<br>
> > EBS MODULAR: 3 slots para combinação entre E1, GSM, FXS ou FXO;<br>> > Linha de PORTEIROS IP, abrem até 2 dispositivos com acesso IP remoto;<br>> > Conheça esses e outros LANÇAMENTOS KHOMP em <a>www.Khomp.com</a><br>
> > _______________________________________________<br>> > DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank<br>> > 20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM<br>> > Centro Treinamento - Curso de PABX IP - Asterisk - Site <a>www.digivoice.com.br</a><br>
> > _______________________________________________<br>> > ALIGERA -- Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>> > Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>> > Channel Bank -- Appliance Asterisk - Acesse <a>www.aligera.com.br</a>.<br>
> > _______________________________________________<br>> > Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a>asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>> Bom dia amigos,<br>
> <br>> <br>> Eu já configurei este serviços varias vezes.<br>> No seu plano de discagem você esta utilizando o 9 como rota?<br>> O contexto que esta utilizando na campanha é from-internal?<br>> verifique no console do asterisk se o numero que esta discando esta no <br>
> formato correto.<br>> <br>> <br>> <br>> Marco Aurélio Paula<br>> <br>> ----<br>> <br>> _______________________________________________<br>> EBS MODULAR: 3 slots para combinação entre E1, GSM, FXS ou FXO;<br>
> Linha de PORTEIROS IP, abrem até 2 dispositivos com acesso IP remoto;<br>> Conheça esses e outros LANÇAMENTOS KHOMP em <a>www.Khomp.com</a> <br>> _______________________________________________<br>> DIGIVOICE Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank<br>
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