Tem vários.. depende da necessidade de cada um..<br>Pode gerar chamadas a partir do CRM, gerar campanhas se for CallCenter, enviar um ou vários SMS,<br>dependendo do seu processo de atendimento vc dá opções ao atendente, baseado no CID, etc...<br>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 13 de janeiro de 2013 22:22, Daniel Feliciano <span dir="ltr"><<a href="mailto:danielfelicianoseg@hotmail.com" target="_blank">danielfelicianoseg@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr">
dados dos clientes e bina, existem outros tipos?<br><br><div><div></div><hr>Date: Fri, 11 Jan 2013 16:56:07 -0200<br>From: <a href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a><br>To: <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
Subject: Re: [AsteriskBrasil] Integracao com banco de dados ja existente<div><div class="h5"><br><br>Qual tipo de integração vc gostaria com seu CRM?<br><br><div>Em 11 de janeiro de 2013 10:21, Daniel Feliciano <span dir="ltr"><<a href="mailto:danielfelicianoseg@hotmail.com" target="_blank">danielfelicianoseg@hotmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div><div dir="ltr">
Alguem tem uma ideia de como eu interligo o CRM do Asterisk ao banco de dados já existente na empresa? Nao tenho muita informacao sobre o BD da empresa, mas a principio sei que utiliza ODBC, como eu faria para importar essas informacoes para o meu CRM, para passar a centraliza-lo por lá.<br>
<br>Obrigado<br> <br>PS: Se este topico estiver fora dos assuntos permitidos , favor excluir<br> <br> <br>                                            </div></div>
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</div>
<br><br clear="all"><br>-- <br>--<br>Roger Pitigliani<br>
<a href="mailto:rogerwinter@gmail.com" target="_blank">rogerwinter@gmail.com</a><br>
Skype: roger.pitigliani<br>
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