<div dir="ltr">Sidnei,<div><br></div><div style>Se você guardar as informações das gravações em um banco de dados, basta criar uma "Dynamic Features", ou seja, o vendedor ao pressionar uma combinação de tecla, o sistema chama uma agi que enfileira as gravações e através do chanspy você pode colocar o cliente para ouvir.</div>
<div style><br></div><div style>Abs,</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 27 de fevereiro de 2013 18:06, Sidnei - IG <span dir="ltr"><<a href="mailto:sidnei_rp@ig.com.br" target="_blank">sidnei_rp@ig.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div lang="PT-BR" link="blue" vlink="purple"><div><p class="MsoNormal">Boa tarde Pessoal.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">
Surgiu uma necessidade de, durante uma ligação executar um áudio com uma gravação de uma conversa antiga para que o cliente possa escutar.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Exemplo:<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">
<u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal">O agente faz uma venda por telefone e esse áudio fica armazenada.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">O cliente depois que recebe o boleto, diz que não comprou nada.<u></u><u></u></p>
<p class="MsoNormal">Da ai necessidade de ligar para o cliente e por ele para escutar a gravação da ligação em que ele aceita a venda.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">Alguém pode me dar uma luz.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal">
Obrigado.<u></u><u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p><p style="margin-right:45.1pt"><b><span lang="EN-US" style="font-size:18.0pt;font-family:"Candara","sans-serif"">Sidnei Pereira</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:gray"><br>
</span></b><b><i><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:#333333">GESTOR DE PROJETOS</span></i></b><span lang="EN-US" style="font-size:12.0pt;font-family:"Candara","sans-serif";color:#333333"><u></u><u></u></span></p>
<p style="margin-right:45.1pt"><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:#333333"><br></span><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif"">E-mail:</span></b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:#333333"> <a href="mailto:sidnei_rp@ig.com.br" target="_blank"><span style="color:blue">sidnei_rp@ig.com.br</span></a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif"">MSN:</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:gray"> </span></b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:gray"><a href="mailto:sidnei_rp@hotmail.com" target="_blank"><span style="color:blue">sidnei_rp@hotmail.com</span></a><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif"">Skype:</span></b><b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:gray"> sidnei_rp </span></b><span lang="EN-US" style="font-family:"Candara","sans-serif";color:#548dd4"><u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p></div></div><br>_______________________________________________<br>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><span style="font-family:trebuchet ms,sans-serif">Sylvio Jollenbeck<br><font size="1"><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></font></span><br>
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