<body bgcolor="" style=""><p>Olá Lista,</p>
<p>Como informar o número de protocolo de atendimento para o cliente antes mesmo do operador atender a ligação? De forma automática, por parte do Elastix.</p>
<p>Também gravar as ligações e posteriormente, com o número de protocolo de atendimento poder procurar.</p>
<p>Agradeço pela ajuda.</p></body>