<div dir="ltr"><div style>Eu acompanho os logs de minuto em minuto. Hoje à tarde o alarme RAIS tem incrementado a cada 6 a 8 minutos mais ou menos.</div><div style><br></div><div style><br></div><div style># saída do comando &quot;dgv show alarms 1&quot;</div>

<div style><br></div><div>       DigiVoice - Alarmes E1 - Placa E1: 1 </div><div><br></div><div>   +---[ Span: 1 ]----------------+ </div><div>   |                              | </div><div>   |  ALARM_LOSS       Off   000  | </div>

<div>   |  ALARM_AISS       Off   000  | </div><div>   |  ALARM_AIS16S     Off   000  | </div><div>   |  ALARM_SYNC       Off   000  | </div><div>   |  ALARM_MFSYNC     Off   000  | </div><div>   |  ALARM_RAIS       Off   078  | </div>

<div>   |  ALARM_CRC4SYNC   Off   000  | </div><div>   |  ALARM_RSLIP            000  | </div><div>   |                              | </div><div>   |  Ultimo Reset:               | </div><div>   |  2013-05-13 03:00:18         | </div>

<div>   |                              | </div><div>   +------------------------------+ </div><div><br></div><div>       Descricoes dos Alarmes: </div><div>        | </div><div>        |_ ALARM_LOSS     - Indicacao de Perda de Sinal. </div>

<div>        |_ ALARM_AISS     - Status de Indicacao de Alarme. </div><div>        |_ ALARM_AIS16S   - Indicacao de Alarme no Canal 16. </div><div>        |_ ALARM_SYNC     - Perda de Sincronismo de Quadro. </div><div>        |_ ALARM_MFSYNC   - Perda de Sincronismo de Multiquadro. </div>

<div>        |_ ALARM_RAIS     - Indicacao de Alarme Remoto. </div><div>        |_ ALARM_CRC4SYNC - Erro de CRC-4. </div><div>        |_ ALARM_RSLIP    - Escorregamento. </div><div><br></div><div class="gmail_extra"><br clear="all">

<div>Atenciosamente,<br><br>Ramon P. Sabino<br>GoogleTalk: <a href="mailto:ramonps@gmail.com">ramonps@gmail.com</a><br>Msn: <a href="mailto:ramonps@hotmail.com">ramonps@hotmail.com</a></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 13 de maio de 2013 17:00, Guilherme Rezende <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target="_blank">asterisk@guilherme.eti.br</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0px 0.8ex;border-left-width:1px;border-left-color:rgb(204,204,204);border-left-style:solid;padding-left:1ex">


  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    Posta ai a saída do comando <br>
    #dgv show alarms 1<br>
    <br>
    <br>
    Em 13/05/2013 15:59, Juliano R. Silva - Dpto de T.I escreveu:
    <div><div class="h5"><blockquote type="cite">
      
      <div style="font-size:12pt;font-family:&#39;times new roman&#39;,&#39;new york&#39;,times,serif">Boa tarde
        <div><br>
        </div>
        <div>Estou com o mesmo problema em uma de nossas filiais.</div>
        <div>Tem outras 19 que tem a mesma estrutura, mesmo servidor,
          mesma instalação e não apresenta problema.</div>
        <div>Somente uma.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Link E-1 da Embratel também.</div>
        <div>Já foi substituido tudo que poderia ser feito da nossa
          parte.</div>
        <div>A Embratel não quer substituir nenhum equipamento deles
          para testar.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div><br>
          <div><span name="x"></span>
            <p>
              </p><table style="font-family:Verdana,Arial,Helvetica,sans-serif;color:rgb(0,95,154);font-size:11px" border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" width="100%">
                <tbody>
                  <tr>
                    <td width="49"><img height="57" width="110"></td>
                    <td width="9"> </td>
                    <td><span><strong>Juliano R. Silva</strong><br>
                        Departamento de T.I.<br>
                        <br>
                        <a style="color:rgb(0,95,154);text-decoration:none" href="http://www.drugovich.com.br/" target="_blank">www.drugovich.com.br</a></span></td>
                  </tr>
                </tbody>
              </table>
            <p></p>
            <span name="x"></span><br>
          </div>
          <hr>
          <div style="font-size:12pt;font-style:normal;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;text-decoration:none;font-weight:normal"><b>De:
            </b>&quot;ramon ps&quot; <a href="mailto:ramonps@gmail.com" target="_blank">&lt;ramonps@gmail.com&gt;</a><br>
            <b>Para: </b><a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
            <b>Enviadas: </b>Segunda-feira, 13 de Maio de 2013 15:46:51<br>
            <b>Assunto: </b>Re: [AsteriskBrasil] Queda ligações em link
            E1<br>
            <br>
            <div dir="ltr">Desculpa Guilherme, e obrigado pela resposta.
              Fiz um redirecionamento no meu e-mail e acabei não vendo
              sua mensagem..
              <div>
                <div class="gmail_extra"><br>
                </div>
                <div class="gmail_extra">Estou tentando contato
                  com a Digivoice e fiz novos acompanhamentos com a
                  Embratel.</div>
                <div class="gmail_extra">A Embratel me diz que
                  é problema no meu sistema, e a Digivoice simplesmente
                  não me respondeu ainda.</div>
                <div class="gmail_extra">Fiz a solicitação no
                  fórum da Digivoice e no suporte por telefone, mas nada
                  de resposta (<a href="http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=2616" target="_blank">http://digivoice.com.br/forum2/viewtopic.php?id=2616</a>)</div>
                <div class="gmail_extra"><br>
                </div>
                <div class="gmail_extra">Já verificamos
                  aterramento e o sistema de nobreak.. parece tudo
                  certo.</div>
                <div class="gmail_extra">No linux não há
                  conflito de irq, já apanhei por causa disso e sempre
                  verifico.</div>
                <div class="gmail_extra"><br>
                </div>
                <div class="gmail_extra"># saída do comando
                  &quot;cat /proc/interrups&quot; com destaque no driver vlibd</div>
                <div class="gmail_extra"><br>
                </div>
                <div class="gmail_extra">
                  <div class="gmail_extra">            CPU0       CPU1  
                        </div>
                  <div class="gmail_extra">  20:  156190828  156193276  
                    IO-APIC-fasteoi   /dev/vlibd</div>
                  <div class="gmail_extra"><br>
                  </div>
                </div>
                <div class="gmail_extra">
                  <br>
                </div>
                <div class="gmail_extra"><br clear="all">
                  <div>Atenciosamente,<br>
                    <br>
                    Ramon P. Sabino<br>
                    GoogleTalk: <a href="mailto:ramonps@gmail.com" target="_blank">ramonps@gmail.com</a><br>
                    Msn: <a href="mailto:ramonps@hotmail.com" target="_blank">ramonps@hotmail.com</a></div>
                  <br>
                  <br>
                  <div class="gmail_quote">Em 25 de abril de 2013 11:42,
                    Guilherme Rezende <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target="_blank">asterisk@guilherme.eti.br</a>&gt;</span>
                    escreveu:<br>
                    <blockquote class="gmail_quote">
                      <div> Verificou o aterramento do Modem e de todo o
                        servidor ?<br>
                        A própria Digivoice pode lhe orientar sobre isso
                        e, gerando arquivos de log conforme orientação
                        deles, vc pegará o problema. <br>
                        Uma outra coisa, verificou se está
                        compartilhando IRQ entre o módulo vlibd e algum
                        outro driver de sistema.  Poste ai a saída do
                        comando abaixo:<br>
                        <br>
                        # cat /proc/interrupts<br>
                        <br>
                        <br>
                        <br>
                        Em 25/04/2013 11:06, ramon ps escreveu:
                        <blockquote>
                          <div>
                            <div>
                              <div dir="ltr"><br clear="all">
                                <div><br>
                                </div>
                                <div>
                                  <div>Bom dia.</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>Recentemente instalamos um
                                    conjunto de unidades para televendas
                                    e em uma destas unidades encontramos
                                    problemas com queda de ligação.</div>
                                  <div>Nesta unidade temos um asterisk
                                    puro, link E1 da Embratel, placa
                                    digivoice vb3030 e atendentes com
                                    telefones ip audiocodes.</div>
                                  <div>A única coisa que conseguimos
                                    notar de anormal são as mensagens de
                                    erro de RAIS que aparecem somente no
                                    horário de funcionamento do
                                    televendas(onde o volume de ligações
                                    é mais intenso).</div>
                                  <div>Já pedimos para que a operadora
                                    verificasse mas a mesma disse não
                                    encontrar nenhum problema. Trocamos
                                    a placa, cabos, balum e até o
                                    próprio servidor mas nada parece
                                    resolver.</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>Será que alguém já passou por
                                    algo parecido ou tem alguma dica do
                                    que mais podemos verificar?</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>Obrigado pela atenção.</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div># Versão do asterisk: 1.4.42</div>
                                  <div># Versão do kernel: 2.6.34.13</div>
                                  <div># Sistema operacional: Debian
                                    6.0.5 (64bits)</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div># Saída do comando &quot;dgv show
                                    version&quot;</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>Channel Driver Version: 1.0.8 </div>
                                  <div>VoicerLib Version.....: 4.2.4.0
                                    (4240) </div>
                                  <div>Firmware Versions.....: </div>
                                  <div>    |_ DigiVoice Card 1: 134h</div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div># Mensagem no console: </div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>[Apr 24 16:37:50] NOTICE[18173]:
                                    chan_dgv.c:13558 event_handler: Card
                                    1 E1-1 - RAIS (On ) </div>
                                  <div>[Apr 24 16:37:51] NOTICE[18173]:
                                    chan_dgv.c:13558 event_handler: Card
                                    1 E1-1 - RAIS (Off)</div>
                                  <div> <br>
                                  </div>
                                  <div># Saída do comando &quot;dgv show
                                    alarms 1&quot;: </div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>       DigiVoice - Alarmes E1 -
                                    Placa E1: 1 </div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>   +---[ Span: 1
                                    ]----------------+ </div>
                                  <div>   |                            
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_LOSS       Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_AISS       Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_AIS16S     Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_SYNC       Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_MFSYNC     Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_RAIS       Off   005
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_CRC4SYNC   Off   000
                                     | </div>
                                  <div>   |  ALARM_RSLIP            000
                                     | </div>
                                  <div>   |                            
                                     | </div>
                                  <div>   |  Ultimo Reset:              
                                    | </div>
                                  <div>   |  2013-04-25 03:00:28        
                                    | </div>
                                  <div>   |                            
                                     | </div>
                                  <div> 
                                     +------------------------------+ </div>
                                  <div><br>
                                  </div>
                                  <div>       Descricoes dos Alarmes: </div>
                                  <div>        | </div>
                                  <div>         |_ ALARM_LOSS     -
                                    Indicacao de Perda de Sinal. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_AISS     -
                                    Status de Indicacao de Alarme. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_AIS16S   -
                                    Indicacao de Alarme no Canal 16. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_SYNC     - Perda
                                    de Sincronismo de Quadro. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_MFSYNC   - Perda
                                    de Sincronismo de Multiquadro. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_RAIS     -
                                    Indicacao de Alarme Remoto. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_CRC4SYNC - Erro
                                    de CRC-4. </div>
                                  <div>        |_ ALARM_RSLIP    -
                                    Escorregamento.</div>
                                </div>
                                <div><br>
                                </div>
                                <div><br>
                                </div>
                                <div>Atenciosamente,<br>
                                  <br>
                                  Ramon P. Sabino<br>
                                  GoogleTalk: <a href="mailto:ramonps@gmail.com" target="_blank">ramonps@gmail.com</a><br>
                                  Msn: <a href="mailto:ramonps@hotmail.com" target="_blank">ramonps@hotmail.com</a></div>
                              </div>
                              <br>
                              <fieldset></fieldset>
                              <br>
                            </div>
                          </div>
                          <pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel Bank
20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e GSM
Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk  - Site  <a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a>
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>


                        </blockquote>
                        <br>
                      </div>
                      <br>
                      _______________________________________________<br>
                      KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS,
                      GSM e E1;<br>
                      Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN
                      e SS7;<br>
                      Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP.
                      Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
                      _______________________________________________<br>
                      DIGIVOICE  Fabricante de Placas de Voz e Channel
                      Bank<br>
                      20 anos de experiência com E1(R2/ISDN), FXS, FXO e
                      GSM<br>
                      Centro Treinamento - Curso de PABX IP -  Asterisk
                       - Site  <a href="http://www.digivoice.com.br" target="_blank">www.digivoice.com.br</a><br>
                      _______________________________________________<br>
                      ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1
                      para R2, ISDN e SS7.<br>
                      Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
                      Express.<br>
                      Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
                      _______________________________________________<br>
                      Para remover seu email desta lista, basta enviar
                      um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
                    </blockquote>
                  </div>
                  <br>
                </div>
              </div>
            </div>
            <br>
            _______________________________________________<br>
            KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
            Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
            Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça
            em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
            _______________________________________________<br>
            ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2,
            ISDN e SS7.<br>
            Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
            Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse
            <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
            _______________________________________________<br>
            Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
            branco para
            <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></div>
          <br>
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      <pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>


    </blockquote>
    <br>
  </div></div></div>

<br>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>

<br></div></div>