<div dir="ltr">Érika<div><br></div><div style>A primeira coisa a descobrir é a sinalização do seu E1:</div><div style><br></div><div style>-se for R2, tem como identificar e bloquear a chamada a cobrar por padrão. No entanto esse bloqueio é feito pelo driver, no caso do dahdi, não chega a ser tratado pelo Asterisk. Desta forma, creio que não seja possível você realizar o callback, pois não irá identificar quais ligações entraram a cobrar;</div>
<div style>-se for ISDN, dependendo da versão do Asterisk e do modelo da placa E1 é possível realizar, tanto o bloqueio, quanto somente identificar o tipo de ligação diretamente no dialplaan do Asterisk. O problema neste caso é que não há padrão para as operadoras brasileiras, algumas sinalizam corretamente a chamada a cobrar, outras não.</div>
<div style><br></div></div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div><div dir="ltr"><div><br></div>Att,<div><b>Rafael dos Santos Saraiva</b></div><div><div>Tel: (51) 8174-7956</div><div><font color="#e69138"><b>Digium Certified Asterisk Administrator (dCCA)</b></font><br>
</div><div><a href="http://www.astdocs.com" target="_blank">http://www.astdocs.com</a> | <a href="http://br.linkedin.com/pub/rafael-saraiva/52/aab/230" target="_blank"><img src="http://www.linkedin.com/img/webpromo/btn_liprofile_blue_80x15_pt_BR.png"></a><br>
</div></div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 8 de julho de 2013 11:14, Érika Fernanda <span dir="ltr"><<a href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br" target="_blank">suporte.erika@conectcor.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><u></u>
<div text="#000000" bgcolor="#ffffff">
Bom dia Thiago.<br>
<br>
Pelo que eu entendi é: Quem paga a ligação é quem manda? Certo?<br>
Se eu receber uma ligação normal na minha casa , eu posso desligar o
telefone da sala e atender no quarto, pois quem paga não sou eu,
então, a ligação vai ficar ali até que quem ligou desligue. Caso
seja uma ligação a cobrar, no momento em que eu desligar, a ligação
cai, pois eu que pagarei a mesma.<br>
<br>
Se eu entendi certo, no sistema ficaria assim: Ao entrar uma
ligação, o sistema dá um corte na linha, se cair é a cobrar e vai
para o call back, se não cair ela é atendida.<br>
<br>
O que complica é que as empresas de telefonia não informam
corretamente os dados, impossibilitando saber se a mesma é a cobrar
ou não. Assim poderíamos cometer erros atendendo o telefonema de
ligações a cobrar ou fazendo um cliente ficar na espera, pois o
telefone foi desligado pela empresa e retornará a ligação, mas dará
ocupado pois o cliente ainda está no telefone mudo, achando que será
atendido.<br>
<br>
No caso de celular, muitas ligações chegam como restritas, o que já
impossibilita a ação de identificar e atender via call back ou
normal.<br>
<br>
Acho que é isso né?<br>
<br>
Pensando em tudo isso.... você ou alguém saberia me dizer se uma
ligação à cobrar vem sinalizada? Se sim, qual será essa sinalização?
(Desculpem se falei besteira).<br>
Porque supondo que se uma ligação a cobrar possui um sinal
específico eu já trataria isso antes mesmo de o sistema atender a
ligação.<br>
<br>
Muito grata pela ajuda por enquanto.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
Em 08-07-2013 10:55, Thiago Anselmo escreveu:
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr">Em um PABX analógico :<br>
<br>
Toda ligação quem faz a ligação tem a retenção da chamada então,
A ----> B "A liga para B" se B desligar vai abrir um
temporizador de 120 segundo e caso B não atenda novamente em 120
segundos a ligação irá cair! A ----- >B "A liga para B" se A
desligar a ligação cai na hora, pois é o A que tem a retenção da
chamada "A que está pagando a chamada"
<div>
<br>
</div>
<div>Em uma chamada a cobrar a mesma coisa!!! Então
como que sabemos se é uma chamada a cobrar?</div>
<div>Só atender, desligar, atender! Se apessoa tiver na
linha é uma chamada "normal" se você atender, desligar,
atender e cair a chamada ela foi a cobrar, pois você que tinha
a retenção da chamada!</div>
<div><br>
</div>
<div>Deu para entender?</div>
<div><br>
</div>
<div>Agora no asterisk ainda não implementei, e não sei
se tem algum outro método! Mais posso ver!</div>
<div><br>
</div>
<div>Att</div>
<div><br>
</div>
<div>Thiago Anselmo</div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 8 de julho de 2013 10:20, Érika
Fernanda <span dir="ltr"><<a href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br" target="_blank">suporte.erika@conectcor.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0pt 0pt 0pt 0.8ex;border-left:1px solid rgb(204,204,204);padding-left:1ex">Bom dia!<br>
<br>
Sou nova em Asterisk, no entanto, necessito de uma solução
para conter<br>
gastos com ligações à cobrar na empresa onde trabalho.
Poderiam me ajudar?<br>
<br>
Temos:<br>
Um 0800 sobre uma E1 ligada no DDR da operadora de telefonia
fixa.<br>
O objetivo é que toda ligação entrante a cobrar seja
identificada pelo<br>
servidor, derrubada e retornada ao originador.<br>
Como identificar o sinal de uma ligação a cobrar?<br>
<br>
Desde já agradeço.<br>
<br>
Att,<br>
_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça
em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2,
ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
Thiago Anselmo
</div>
<pre><fieldset></fieldset>
_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>
</blockquote>
<br>
</div>
<br>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>
<br></div>