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http-equiv="Content-Type">
</head>
<body text="#000000" bgcolor="#ffffff">
Bom dia Thiago.<br>
<br>
Pelo que eu entendi é: Quem paga a ligação é quem manda? Certo?<br>
Se eu receber uma ligação normal na minha casa , eu posso desligar o
telefone da sala e atender no quarto, pois quem paga não sou eu,
então, a ligação vai ficar ali até que quem ligou desligue. Caso
seja uma ligação a cobrar, no momento em que eu desligar, a ligação
cai, pois eu que pagarei a mesma.<br>
<br>
Se eu entendi certo, no sistema ficaria assim: Ao entrar uma
ligação, o sistema dá um corte na linha, se cair é a cobrar e vai
para o call back, se não cair ela é atendida.<br>
<br>
O que complica é que as empresas de telefonia não informam
corretamente os dados, impossibilitando saber se a mesma é a cobrar
ou não. Assim poderíamos cometer erros atendendo o telefonema de
ligações a cobrar ou fazendo um cliente ficar na espera, pois o
telefone foi desligado pela empresa e retornará a ligação, mas dará
ocupado pois o cliente ainda está no telefone mudo, achando que será
atendido.<br>
<br>
No caso de celular, muitas ligações chegam como restritas, o que já
impossibilita a ação de identificar e atender via call back ou
normal.<br>
<br>
Acho que é isso né?<br>
<br>
Pensando em tudo isso.... você ou alguém saberia me dizer se uma
ligação à cobrar vem sinalizada? Se sim, qual será essa sinalização?
(Desculpem se falei besteira).<br>
Porque supondo que se uma ligação a cobrar possui um sinal
específico eu já trataria isso antes mesmo de o sistema atender a
ligação.<br>
<br>
Muito grata pela ajuda por enquanto.<br>
<br>
Att,<br>
<br>
Érika Fernanda.<br>
<br>
Em 08-07-2013 10:55, Thiago Anselmo escreveu:
<blockquote
cite="mid:CAAng8r8cOLN95bGg-onK-LOiZYtWZ1fGZzJnSr3KkWSf4Bnm6A@mail.gmail.com"
type="cite">
<div dir="ltr">Em um PABX analógico :<br>
<br>
Toda ligação quem faz a ligação tem a retenção da chamada então,
A ----> B "A liga para B" se B desligar vai abrir um
temporizador de 120 segundo e caso B não atenda novamente em 120
segundos a ligação irá cair! A ----- >B "A liga para B" se A
desligar a ligação cai na hora, pois é o A que tem a retenção da
chamada "A que está pagando a chamada"
<div>
<br>
</div>
<div style="">Em uma chamada a cobrar a mesma coisa!!! Então
como que sabemos se é uma chamada a cobrar?</div>
<div style="">Só atender, desligar, atender! Se apessoa tiver na
linha é uma chamada "normal" se você atender, desligar,
atender e cair a chamada ela foi a cobrar, pois você que tinha
a retenção da chamada!</div>
<div style=""><br>
</div>
<div style="">Deu para entender?</div>
<div style=""><br>
</div>
<div style="">Agora no asterisk ainda não implementei, e não sei
se tem algum outro método! Mais posso ver!</div>
<div style=""><br>
</div>
<div style="">Att</div>
<div style=""><br>
</div>
<div style="">Thiago Anselmo</div>
</div>
<div class="gmail_extra"><br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 8 de julho de 2013 10:20, Érika
Fernanda <span dir="ltr"><<a moz-do-not-send="true"
href="mailto:suporte.erika@conectcor.com.br"
target="_blank">suporte.erika@conectcor.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0pt 0pt 0pt
0.8ex; border-left: 1px solid rgb(204, 204, 204);
padding-left: 1ex;">Bom dia!<br>
<br>
Sou nova em Asterisk, no entanto, necessito de uma solução
para conter<br>
gastos com ligações à cobrar na empresa onde trabalho.
Poderiam me ajudar?<br>
<br>
Temos:<br>
Um 0800 sobre uma E1 ligada no DDR da operadora de telefonia
fixa.<br>
O objetivo é que toda ligação entrante a cobrar seja
identificada pelo<br>
servidor, derrubada e retornada ao originador.<br>
Como identificar o sinal de uma ligação a cobrar?<br>
<br>
Desde já agradeço.<br>
<br>
Att,<br>
_______________________________________________<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
branco para <a moz-do-not-send="true"
href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
</blockquote>
</div>
<br>
<br clear="all">
<div><br>
</div>
-- <br>
Thiago Anselmo
</div>
<pre wrap="">
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
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</blockquote>
<br>
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</html>