<div dir="ltr">Pessoal,<div><br></div><div>Todo mundo que disse nunca ter tido problemas com Khomp, diz logo que sempre que teve problemas, depois de algum contato/intervenção do suporte, o problema foi resolvido.</div><div>
<br></div><div style>Gostar de um certo produto/marca não significa que ela é infalível.</div>
<div><br></div><div><b>Ou nunca se teve problema e consequentemente não precisou contactar o suporte </b>ou se teve problema e depois de algum tempo ele foi solucionado. Dizer que não teve problema e logo dizer que teve fica muito estranho, não acham?</div>
<div>
<br></div><div>Entrei em contato com a Khomp por três vezes:</div><div><br></div><div>1. Channel Driver (3.0) recomendado pelo fabricante não era compatível com o equipamento. Foi dito depois que realmente só o 4.0 suportava os EBS-GSM.</div>
<div><br></div><div>2. O Channel Driver 4.0 apresentou problemas de estabilidade e funcionamento, recomendou-se o 4.1.</div><div><br></div><div>3. Channel Driver 4.1-002 depois de um boot não sobre mais, não há nada nos logs que indiquem problemas... de 8:00 até 11:00 uma pessoa do suporte ficou ligando para tudo quanto era contato na Khomp tentando saber o que estava acontecendo e no final das contas, era bug do software mesmo.</div>
<div><br></div><div>Bugs que já haviam sido relatados (desde 4.0), como memory leak, dead threads, k3lserver/kqueryserver que geram zumbis, falha de startup pela falta de arquivo de log (cria-se o arquivo de log vazio e funciona...) e por aí vai.</div>
<div><br></div><div><b>A desgraça da Khomp é apenas o software, nada mais</b>. Não importa o quão bom é o suporte ou o hardware, se o software, que essencial para qualquer solução Khomp não é confiável, todo o resto fica comprometido.</div>
<div><br></div><div>Comentários:</div><div><br></div><div>Marcos Queiroz: não é placa, é uma interface EBS-SPX e não, não estou em busca de suporte em Asterisk. A versão 3.0-016 não tem suporte a EBS-SPX.</div>
<div><br></div><div>André M: O problema não sou, é o software da Khomp mesmo. E já está em curso a troca por equipamentos GSM/SIP que não dependam de Channel Driver de terceiros.</div><div><br></div><div>
Thiago Gomes: Não é outro motivo, é apenas insatisfação com o software, necessário ao pleno funcionamento do hardware.</div><div><br></div><div>Jerson Luiz: O bug é o mesmo que o seu, só que em CentOS (e que funcionava por meses seguidos, um boot e lá se foi a estabilidade do software). Para usar no 7, você só vai precisar garantir que uma série de arquivos, que deveriam ser tratados pelos daemons e scripts do software Khomp estejam um certo estado, senão, não funciona e não há sinais claros para isso (gdb, strace, lsof e afins ajudam...)</div>
<div><br></div><div style>Hudson: O software é justamente o recomendado pela Khomp e cuja a instalação foi acompanhada passo-a-passo pelo suporte da Khomp (fiz questão para que depois não viessem com desculpa de suporte que o problema foi na instalação ou configuração). Simplesmente os daemons deixam lixo para trás e quando voltam, não esperam que o lixo exista, bug de software mesmo.</div>
<div style><br></div><div style>Sds</div><div class="gmail_extra"><br clear="all"><div>Alexandre Alencar<br>
Twitter @alexandreitpro<br><div><a href="http://blog.alexandrealencar.net/" target="_blank">http://blog.alexandrealencar.net/</a><br><a href="http://www.alexandrealencar.net/" target="_blank">http://www.alexandrealencar.net/</a></div>
<div><a href="http://www.alexandrealencar.com" target="_blank">http://www.alexandrealencar.com</a></div><div><a href="http://www.servicosdeti.com.br/" target="_blank">http://www.servicosdeti.com.br/</a></div><div>COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I<br>
<div><br></div></div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">2013/7/11 Marcelo Terres <span dir="ltr"><<a href="mailto:mhterres@gmail.com" target="_blank">mhterres@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Me pareceu muito agressiva a abordagem.<div><br></div><div>Eu já tive experiências LAMENTÁVEIS com outros fabricantes nacionais, mas nem por isso vou sair queimando os caras (não que não mereçam...).</div>
<div>
<br></div><div>[]s</div><div class="gmail_extra"><div><br clear="all"><div>Marcelo H. Terres<br><a href="mailto:mhterres@gmail.com" target="_blank">mhterres@gmail.com</a><br><a href="http://mundoopensource.blogspot.com" target="_blank">http://mundoopensource.blogspot.com</a><br>
<a href="http://biertasters.blogspot.com" target="_blank">http://biertasters.blogspot.com</a><br><a href="http://twitter.com/mhterres" target="_blank">http://twitter.com/mhterres</a></div>
<br><br></div><div><div><div class="gmail_quote">2013/7/11 Raphael Rodrigues <span dir="ltr"><<a href="mailto:raphaelrrl@gmail.com" target="_blank">raphaelrrl@gmail.com</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr"><div><div><div><div>Pessoal,<br><br></div>Primeiramente saudações pinguinianas a todos.<br><br></div>Existe o lado bom e ruim de todas os modelos e marcas, o que vejo muito é a falta de comprometimento dos fabricantes quando nos referimos a questão de atualização de seus drivers, em geral, vemos os SO's sendo atualizados e os drivers dos fabricantes parados no tempo.<br>
<br></div>Mestre Alexandre, entendo o que você esta passando, sei de tua experiência, inclusive já me ajudou muito, mas infelizmente estamos nas mãos deles.<br><br></div>Forte abraço a todos.<br></div><div class="gmail_extra">
<br><br><div class="gmail_quote">Em 11 de julho de 2013 11:43, Sylvio Jollenbeck <span dir="ltr"><<a href="mailto:sylvio.jollenbeck@gmail.com" target="_blank">sylvio.jollenbeck@gmail.com</a>></span> escreveu:<div><div>
<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">Nossa qto bla bla bla...... todos tem suas experiencias boas ou ruim com qualquer fornecedor.</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 11 de julho de 2013 11:21, Everton Carneiro <span dir="ltr"><<a href="mailto:everton@visaotecnologia.com" target="_blank">everton@visaotecnologia.com</a>></span> escreveu:<div>
<div><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><p style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px">2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <<a href="mailto:alexandre.alencar@gmail.com" target="_blank">alexandre.alencar@gmail.com</a>><u></u><u></u></p>
</div><div style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><div><p>Por experiência própria, nunca comprem esse produto!<u></u><u></u></p><div>O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!<br>
</div></div><div><p>
<u></u></p><div>Sds<br></div><div><p><u></u></p></div><div><p>Alexandre Alencar<br></p><p><br></p><p>Digo o mesmo para Digivoice.</p></div></div></div></div><div class="gmail_extra"><br>
<br><div class="gmail_quote">Em 11 de julho de 2013 11:17, Marcus Queiroz <span dir="ltr"><<a href="mailto:queiroz.marcus@gmail.com" target="_blank">queiroz.marcus@gmail.com</a>></span> escreveu:<div><div>
<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<font face="courier new,monospace">Olá Marcos,</font><div><font face="courier new,monospace"><br></font></div><div><font face="courier new,monospace">Não entendi bem seu comentário?</font></div><div><font face="courier new,monospace">pode ser mais claro!</font></div>
<div><font face="courier new,monospace"><br></font></div><div><font face="courier new,monospace"><br></font></div><div><br></div><div><font face="courier new,monospace"><br clear="all"></font><div><font color="#999999"><b>Forte abraço, <br clear="all">
-<br></b></font><div><font color="#999999"><b><span style="font-family:Verdana,sans-serif;line-height:14px">Marcus</span></b></font></div><div><div><b style="color:rgb(153,153,153)"><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><span style="font-family:Webdings;font-size:24pt">P </span></span><span style="font-family:arial,sans-serif;font-size:13px"><span style="font-family:Tahoma;font-size:8pt">Antes de imprimir</span></span><span style="font-family:Tahoma;font-size:8pt"> pense em sua responsabilidade e compromisso com o Meio Ambiente!</span></b></div>
</div></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 11 de julho de 2013 08:42, Marcos <span dir="ltr"><<a href="mailto:marcos@dinamicca.com.br" target="_blank">marcos@dinamicca.com.br</a>></span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div link="blue" vlink="purple" lang="PT-BR">
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d">Ta de brincadira né... <u></u><u></u></span></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-size:11.0pt;font-family:"Calibri","sans-serif";color:#1f497d"><u></u> <u></u></span></p>
<div style="border:none;border-top:solid #b5c4df 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm">
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">De:</span></b><span style="font-size:10.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif"">
<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>
[mailto:<a href="mailto:asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-bounces@listas.asteriskbrasil.org</a>] <b>Em nome de </b>Marcus
Queiroz<br>
<b>Enviada em:</b> quarta-feira, 10 de julho de 2013 23:09</span></p><div><br>
<b>Para:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
<b>Assunto:</b> Re: [AsteriskBrasil] Khomp - Pior produto que se pode comprar!<u></u><u></u></div><p></p>
</div><div><div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">rapaz...</span><u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">tem algo errado ai.</span><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New"">vc quer suporte para
placa ou para o asterisk?</span><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><span style="font-family:"Courier New""><br clear="all">
</span><u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="color:#999999">Forte abraço, <br clear="all">
-</span></b><u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-family:"Verdana","sans-serif";color:#999999">Marcus </span></b><u></u><u></u></p>
</div>
<div>
<p class="MsoNormal"><u></u> <u></u></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="MsoNormal"><b><span style="font-size:24.0pt;font-family:Webdings;color:#999999">P </span></b><b><span style="font-size:8.0pt;font-family:"Tahoma","sans-serif";color:#999999">Antes de imprimir pense em sua
responsabilidade e compromisso com o Meio Ambiente!</span></b><u></u><u></u></p>
</div>
</div>
</div>
<p class="MsoNormal" style="margin-bottom:12.0pt"><u></u> <u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">2013/7/10 Alexandre Cavalcante Alencar <<a href="mailto:alexandre.alencar@gmail.com" target="_blank">alexandre.alencar@gmail.com</a>><u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Por experiência própria, nunca comprem esse produto!<u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal">O software é ruim, o suporte é ruim, o funcionamento é ruim!<u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal">Sds<u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal"><br clear="all">
<u></u><u></u></p>
<div>
<p class="MsoNormal">Alexandre Alencar<br>
Twitter @alexandreitpro<u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://blog.alexandrealencar.net/" target="_blank">http://blog.alexandrealencar.net/</a><br>
<a href="http://www.alexandrealencar.net/" target="_blank">http://www.alexandrealencar.net/</a><u></u><u></u></p>
</div>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.alexandrealencar.com" target="_blank">http://www.alexandrealencar.com</a><u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal"><a href="http://www.servicosdeti.com.br/" target="_blank">http://www.servicosdeti.com.br/</a><u></u><u></u></p>
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<p class="MsoNormal">COBIT, ITIL, CSM, LPI, MCP-I<u></u><u></u></p>
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><u></u><u></u></p>
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<br><br clear="all"><div><div><br></div>-- <br><div dir="ltr"><div><font style="background-color:rgb(255,255,204)" color="#000099"><b>Everton Carneiro .:</b></font></div>
<div><font color="#000000"><b>Visão Tecnologia<br></b></font></div>
<div><font color="#000000"><b>Fortaleza-CE 85-3044 8888 / 3044-8844<br></b></font></div>
<div><font color="#000000"><b>Cel: Tim <a href="tel:85-9665%200888" value="+18596650888" target="_blank">85-9665 0888</a> <br></b></font></div>
<div> </div>
<div><span style="color:rgb(91,91,91);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:10pt"><span style="color:rgb(91,91,91);font-family:"Calibri","sans-serif";font-size:10pt">
</span>Preserve
o verde, antes de imprimir veja se realmente é necessário.</span></div></div>
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</div></div></div><span><font color="#888888">
<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><span style="font-family:trebuchet ms,sans-serif">Sylvio Jollenbeck<br><font size="1"><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></font></span><br>
<img><br>
</font></span></div>
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</div></div></div><span><font color="#888888">
<br><br clear="all"><br>-- <br><div dir="ltr">-- <br>Raphael Rodrigues <br>Analista de Redes - Pd's Informática ltda<br>Linux user number 510457<br><span>LPI000275344</span><br> CISCO ID: CSCO12223327<br><a href="http://www.softwarelivre-campos.org/" target="_blank">http://www.softwarelivre-campos.org/</a> <br>
<a href="http://www.pdsnet.com.br/" target="_blank">http://www.pdsnet.com.br/</a><br><br><span>"Felizes aqueles cujo conhecimento é livre de ilusões e superstições", Sidarta Gautama.</span></div>
</font></span></div>
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