<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix">só pra isso eu gosto deste aqui.<br>
<br>
<a class="moz-txt-link-freetext" href="http://sourceforge.net/projects/astacd-activity/?source=directory">http://sourceforge.net/projects/astacd-activity/?source=directory</a><br>
<br>
basta voce configurar no script os dados para o manager e ele
mostra na tela pra voce os agentes logados, chamadas em espera e
coisas do tipo.<br>
<br>
Nao sei como esta hoje, a versão que eu uso dele eu traduzi as
informações porque era tudo em espanhol, mas é um arquivo
basicamente entao é só voce abrir ele e procurar pelas
informações.<br>
<br>
Em 07/08/13 18:53, Elieser Junior escreveu:<br>
</div>
<blockquote
cite="mid:CAH+9EbD1beKVg-0oYc8Ed0Q3gVdCXd5q6VveY3EiOAx3UVd0BQ@mail.gmail.com"
type="cite">
<div dir="ltr">
<div>
<div>
<div>
<div>Pessoal boa noite.<br>
<br>
</div>
Temos um pequena equipe de atendimento com quatro técnicos
de suporte em um Service Desk. Implantei no asterik o DAC
(distribuição automática de atendimento). Como se trata de
um pequeno Callcenter e não vai se expandir, alguém
conhece algum <b>"front end gratuito"</b> que eu poderia
integrar com o meu servidor asterisk 1.8?<br>
</div>
Preciso apenas monitorar os "<b>agentes logados</b>" e a "<b>fila
de atendimento"</b>.<br>
<br>
</div>
Obrigado.<br>
<br>
</div>
Elieser Júnior<br>
(71) 9943-5072<br>
<div><br>
</div>
</div>
<br>
<fieldset class="mimeAttachmentHeader"></fieldset>
<br>
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</blockquote>
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</body>
</html>