<div dir="ltr">Obrigado a todos, resolvido com comando abaixo:<br><div><br>call-limit=1</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 30 de agosto de 2013 15:41, Elieser Junior <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:zeljunior@gmail.com" target="_blank">zeljunior@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr">Utilizo Asterisk 1.8<br></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 30 de agosto de 2013 15:34, Guilherme Rezende <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target="_blank">asterisk@guilherme.eti.br</a>&gt;</span> escreveu:<div>
<div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
  
    
  
  <div bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
    A resposta está ae, coloca no arquivo sip.conf a variavel
    call-limit=1.  <br>
    Resolverá seu problema.<br>
    <br>
    Em 30/08/2013 15:25, Mike Tesliuk escreveu:
    <div><div><blockquote type="cite">
      
      <div><br>
        voce pode definir um call-limit=1 no sip pro ramal, assim o
        asterisk nao manda pra ele<br>
        <br>
        Em 30/08/13 14:22, Elieser Junior escreveu:<br>
      </div>
      <blockquote type="cite">
        <div dir="ltr">Utilizo Softphone &quot;Zoiper&quot; para os agentes, tem
          alguma opção que alguém conhece que posso desabilitar?<br>
          <br>
          <br>
          <br>
        </div>
        <div class="gmail_extra"><br>
          <br>
          <div class="gmail_quote">Em 30 de agosto de 2013 15:17, sergio
            <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:sergio@inbox.com" target="_blank">sergio@inbox.com</a>&gt;</span>
            escreveu:<br>
            <blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
              <div> Eu costumo desativar a chamada em espera dos Ramais
                dos agentes (No gateway ou no ATA ou no Telefone IP).
                <div>
                  <div>
                    <div> </div>
                    <br>
                    <br>
                    <blockquote style="PADDING-LEFT:5px;MARGIN-LEFT:5px;BORDER-LEFT:#0000ff 2px solid;MARGIN-RIGHT:0px">
                      <div>-----Original Message-----<br>
                        <b>From:</b> <a href="mailto:zeljunior@gmail.com" target="_blank">zeljunior@gmail.com</a><br>
                        <b>Sent:</b> Fri, 30 Aug 2013 15:04:17 -0300<br>
                        <b>To:</b> <a href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
                        <b>Subject:</b> [AsteriskBrasil] DAC CallCenter<br>
                        <br>
                      </div>
                      <div>
                        <div>
                          <div dir="ltr">
                            <div>
                              <div>Lista boa tarde.<br>
                                <br>
                              </div>
                              Criei um DAC (Distribuição de Atendimento
                              de Chamado) para o grupo do callcenter,
                              porém quando todos atendentes estão em
                              ligações, ou seja, ocupados, a próxima
                              ligação fica na fila de espera e toca no
                              softphone em cima  de um dos atendimentos.<br>
                              <br>
                              Gostaria que, quando todos estivessem
                              ocupados, as próximas ligações ficassem
                              apenas na fila de espera. Enquanto o
                              primeiro atendente não finalizasse uma das
                              ligações, não tocasse no softphone.<br>
                              <br>
                            </div>
                            Quem puder contribuir, agradeço.<br>
                            <div><br>
                            </div>
                            <div>Elieser Júnior<br>
                              <a href="tel:%2871%29%209943-5072" value="+17199435072" target="_blank">(71)

                                9943-5072</a><br>
                              <br>
                              <br>
                            </div>
                          </div>
                        </div>
                      </div>
                    </blockquote>
                  </div>
                </div>
                <hr style="clear:both;margin-top:10px;min-height:1px" noshade size="1px">
                <div style="font:12px Verdana,sans-serif;color:Black;background:white;padding:3px;line-height:1.3em"><a href="http://www.imtoolpack.com/default.aspx?rc=if3" target="_blank"><img alt="Try IM ToolPack" style="margin-right:15px" align="left" border="0" width="58"></a> <strong>Send
                    your photos by email in seconds...</strong><br>
                  <strong><font color="#2086c3">Try FREE IM ToolPack</font></strong>
                  at <a href="http://www.imtoolpack.com/default.aspx?rc=if3" target="_blank">www.imtoolpack.com</a><br>
                  Works in all emails, instant messengers, blogs, forums
                  and social networks.</div>
              </div>
              <br>
              _______________________________________________<br>
              KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e
              E1;<br>
              Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
              Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça
              em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
              _______________________________________________<br>
              ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2,
              ISDN e SS7.<br>
              Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
              Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
              _______________________________________________<br>
              Para remover seu email desta lista, basta enviar um email
              em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
            </blockquote>
          </div>
          <br>
        </div>
        <br>
        <fieldset></fieldset>
        <br>
        <pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>


      </blockquote>
      <br>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      <pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>


    </blockquote>
    <br>
  </div></div></div>

<br>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote>
</div></div></div>
<br></div>
</blockquote></div><br></div>