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}
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<br>
<br>
<br>
Bom dia, <br>
<br>
Estou com os seguintes problema em um cliente:<br>
<br>
<b>Problema 1:</b><br>
<br>
A recepcionista atende a ligação, conversa com a pessoa, e
algumas vezes acontece de entrar outra ligação na sequencia e
derruba a ligação atual, simplesmente a segunda<br>
ligação invade a primeira...<br>
<br>
Tenho uma Queue configurada, antes era somente um Ring Group e
acontecia o mesmo problema.<br>
<br>
<br>
<b>Problema 2:</b><br>
<br>
Algumas ligações são perdidas na transferência, a pessoa
transfere fala com o ramal a ser transferido, coloca o telefone
no gancho e a ligação é perdida, a transferência esta<br>
sendo realizada com a tecla Flash<br>
<br>
<br>
<b>Cenário:</b><br>
<br>
Elastix 2.4.0 com Asterisk 1.8.20.0 <br>
ATA's com 8 portas FXS da Grandstream <br>
2x Placa PCI-e com 8 troncos FXO Digium AEX800<br>
<br>
<u><b>Alguém já se deparou com os problemas acima listados?</b></u><br>
<br>
<br>
Atenciosamente
<br>
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Premium-Info Soluções em Informática <br>
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Fone: (47) 3328-5855 <br>
Email: <a href="mailto:premium@premiuminfo.com.br">premium@premiuminfo.com.br</a>
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<b>“A rotina é o hábito de se negar a pensar”<b>
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