<div dir="ltr">Na conf. da fila coloca ringinuse=no isso vai resolver o seu primeiro problema.<div>Sobre a transf. precisamos analisar o log... se puder postar ai!</div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">
Em 4 de setembro de 2013 11:41, <a href="mailto:premium@premiuminfo.com.br">premium@premiuminfo.com.br</a> <span dir="ltr"><<a href="mailto:premium@premiuminfo.com.br" target="_blank">premium@premiuminfo.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
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<div>-- <br>
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<div>
<img src="cid:part1.01090309.09060404@premiuminfo.com.br">
<br>
<br>
<br>
Bom dia, <br>
<br>
Estou com os seguintes problema em um cliente:<br>
<br>
<b>Problema 1:</b><br>
<br>
A recepcionista atende a ligação, conversa com a pessoa, e
algumas vezes acontece de entrar outra ligação na sequencia e
derruba a ligação atual, simplesmente a segunda<br>
ligação invade a primeira...<br>
<br>
Tenho uma Queue configurada, antes era somente um Ring Group e
acontecia o mesmo problema.<br>
<br>
<br>
<b>Problema 2:</b><br>
<br>
Algumas ligações são perdidas na transferência, a pessoa
transfere fala com o ramal a ser transferido, coloca o telefone
no gancho e a ligação é perdida, a transferência esta<br>
sendo realizada com a tecla Flash<br>
<br>
<br>
<b>Cenário:</b><br>
<br>
Elastix 2.4.0 com Asterisk 1.8.20.0 <br>
ATA's com 8 portas FXS da Grandstream <br>
2x Placa PCI-e com 8 troncos FXO Digium AEX800<br>
<br>
<u><b>Alguém já se deparou com os problemas acima listados?</b></u><br>
<br>
<br>
Atenciosamente
<br>
<br>
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Fone: <a href="tel:%2847%29%203328-5855" value="+14733285855" target="_blank">(47) 3328-5855</a> <br>
Email: <a href="mailto:premium@premiuminfo.com.br" target="_blank">premium@premiuminfo.com.br</a>
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<b>“A rotina é o hábito de se negar a pensar”<b>
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<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><span style="font-family:trebuchet ms,sans-serif">Sylvio Jollenbeck<br><font size="1"><a href="http://www.hosannatecnologia.com.br/" target="_blank">www.hosannatecnologia.com.br</a></font></span><br>
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