<html>
<head>
<style><!--
.hmmessage P
{
margin:0px;
padding:0px
}
body.hmmessage
{
font-size: 12pt;
font-family:Calibri
}
--></style></head>
<body class='hmmessage'><div dir='ltr'>Eu uso a mais de 01 ano VDT FXS , nunca tive problemas, o suporte deles foi bom quando precisei, o técnico me atendeu ate sábado de manha, por celular, so tive problemas com FXO que queimou com descarga elétrica, eu recomendo o produto, quem comprar não tera problemas de uso, agora se acontecer de queimar o conserto é salgado.<br><br><div><hr id="stopSpelling">From: eduardo@vdt.com.br<br>To: asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org<br>Date: Thu, 19 Sep 2013 20:42:02 -0300<br>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO<br><br>
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';COLOR:#000000;FONT-SIZE:12pt;">
<div>Olá Marcio, </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>sempre há que se ouvir os 2 lados em qualquer tratativa.</div>
<div> </div>
<div>Se por exemplo um cliente seu me transmitir uma reclamação, antes de eu
concluir que seu serviço, ou produto fornecido, não são ou não foram de
qualidade, tenho que conhecer o histórico do processo.</div>
<div> </div>
<div>Caso deseje ter sua própria experiência com Realtone, fazemos demo de todos
os modelos, de 1 até 96 portas, e fico a disposição para as tratativas em
PVT</div>
<div> </div>
<div>Grande Abraço</div>
<div> </div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';COLOR:#000000;FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none;">
<div style="FONT:10pt tahoma;">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5;">
<div style=""><b>From:</b> <a title="marciorp@gmail.com" href="mailto:marciorp@gmail.com">Marcio - Google</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, September 19, 2013 7:22 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';COLOR:#000000;FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none;">
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:arial,helvetica,sans-serif;" class="ecxgmail_default">Fico
impressionado como as empresas no Brasil sempre correm atrás do "leite
derramado", e nunca trabalham para evitar o derramamento.</div>
<div style="FONT-FAMILY:arial,helvetica,sans-serif;" class="ecxgmail_default"> </div>
<div style="FONT-FAMILY:arial,helvetica,sans-serif;" class="ecxgmail_default">Nunca
usei Realtone, mas depois do depoimento da Vanessa fiquei com pé atrás.</div>
<div style="FONT-FAMILY:arial,helvetica,sans-serif;" class="ecxgmail_default"> </div>
<div style="FONT-FAMILY:arial,helvetica,sans-serif;" class="ecxgmail_default">Vanessa, conte-nos o progresso ou não da solução do seu
problema.</div></div>
<div class="ecxgmail_extra">
<div> </div>
<div>
<div dir="ltr"><br>[...]'s<br><br>Marcio
<div> </div>
<div>
<div style="FONT-FAMILY:arial;FONT-SIZE:small;">========================================</div>
<div style="FONT-FAMILY:arial;FONT-SIZE:small;">########### Campanha Ajude o
Marcio! ###########</div>
<div style="FONT-FAMILY:arial;FONT-SIZE:small;"><a style="COLOR:rgb(17,85,204);" href="http://sosmarcio.blogspot.com.br/" target="_blank">http://sosmarcio.blogspot.com.br/</a></div>
<div style="FONT-FAMILY:arial;FONT-SIZE:small;"><a style="COLOR:rgb(17,85,204);" href="http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793" target="_blank">http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793</a><br></div>
<div style="FONT-FAMILY:arial;FONT-SIZE:small;">========================================</div></div></div></div><br><br>
<div class="ecxgmail_quote">Em 19 de setembro de 2013 14:45, Ricardo Landim <span dir="ltr"><<a href="mailto:pangole@bol.com.br" target="_blank">pangole@bol.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#ccc 1px solid;MARGIN:0px 0px 0px 0.8ex;PADDING-LEFT:1ex;" class="ecxgmail_quote">
<div dir="ltr">Primeiramente gostaria de agradecer a VDT pelo rápido
atendimento.
<div> </div>
<div>O senhor Eduardo entrou em contato comigo e já nos deu a solução para o
problema. </div>
<div> </div>
<div>Não tinha feito o contato com ele diretamente ontem pois quando detectei
o problema estava fora do horário comercial e achei que seria algo simples,
pois o produto foi bem recomendado com todos que conversei. Imaginei que
poderia ser algum erro de configuração da minha parte. </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Att,</div>
<div>Ricardo Landim</div>
<div> </div>
<div>
<div> </div>
<div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div></div></div></div>
<div class="ecxgmail_extra"><br><br>
<div class="ecxgmail_quote">Em 19 de setembro de 2013 14:47, Eduardo Gomes Santos
<span dir="ltr"><<a href="mailto:eduardo@vdt.com.br" target="_blank">eduardo@vdt.com.br</a>></span> escreveu:
<div>
<div class="h5"><br>
<blockquote style="BORDER-LEFT:#ccc 1px solid;MARGIN:0px 0px 0px 0.8ex;PADDING-LEFT:1ex;" class="ecxgmail_quote">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt;">
<div> </div>
<div>Guilherme</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>grato pela referência e reconhecimento</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Abs</div>
<div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Eduardo Gomes Santos</div>
<div>Voice Data</div></div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none;">
<div style="FONT:10pt tahoma;">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5;">
<div><b>From:</b> <a title="asterisk@guilherme.eti.br" href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target="_blank">Guilherme Rezende</a>
</div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, September 19, 2013 2:31 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a> </div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="FONT-STYLE:normal;DISPLAY:inline;FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:small;FONT-WEIGHT:normal;TEXT-DECORATION:none;">
<div>
<div> Gente, uso Realtone c/ 99% de satizfação e nunca
tive problemas e estou satizfeito.. Inclusive em todas minhas duvidas
o Eduardo foi sempre prestativo e pontual nos "ajustes
necessários".<br>Quanto a queima ou avaria, vejo que qualquer Gateway SIP
pode passar por problemas de reposição de CI, componentes eletrônicos,
etc....... Seria muito bom se tivesse um Gateway SIP nacional de boa
qualidade, porém infelizmente não tem. Hoje uso AudioCodes, Realtone e
Linksys como Gateway SIP FXS.<br><br>Em 19/09/2013 14:11, Eduardo Gomes
Santos escreveu:
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="FONT-FAMILY:'Calibri';FONT-SIZE:12pt;">
<div> </div>
<div>Boa tarde a todos,</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única representante
autorizada dos produtos Realtone no país, permitam-me rápidos
esclarecimentos.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com
centenas de clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra.
Vanessa nos chama de “fundo de quintal”, certamente o faz por não nos
conhecer bem.</div>
<div> </div>
<div>Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se
fizerem necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu
teria que levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO ou
FXS), tem ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o produto
pode atestar o que escrevo aqui</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto
cases próprios quanto de nossos clientes e parceiros</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos,
inclusive com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os
casos em que precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos
ao fabricante, visto que o equipamento é robusto e confiável.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos colocando
a disposição para a solução do problema dele.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Eduardo Gomes Santos</div>
<div>Voice Data Telemática LTDA</div>
<div><a target="_blank">11
32245522</a></div>
<div> </div>
<div> </div></div></div><br>
<fieldset></fieldset> <br><pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
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Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre></blockquote><br></div></div>
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