<div dir="ltr">Primeiramente gostaria de agradecer a VDT pelo rápido atendimento. <div><br></div><div>O senhor Eduardo entrou em contato comigo e já nos deu a solução para o problema. </div><div><br></div><div>Não tinha feito o contato com ele diretamente ontem pois quando detectei o problema estava fora do horário comercial e achei que seria algo simples, pois o produto foi bem recomendado com todos que conversei. Imaginei que poderia ser algum erro de configuração da minha parte. </div>
<div><br></div><div><br></div><div>Att,</div><div>Ricardo Landim</div><div><br></div><div><div><br></div><div><br><div><br></div><div><br></div></div></div></div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 19 de setembro de 2013 14:47, Eduardo Gomes Santos <span dir="ltr"><<a href="mailto:eduardo@vdt.com.br" target="_blank">eduardo@vdt.com.br</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr" bgcolor="#ffffff" text="#000000">
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<div> </div>
<div>Guilherme</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>grato pela referência e reconhecimento</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Abs</div><div class="im">
<div> </div>
<div> </div>
<div>Eduardo Gomes Santos</div>
<div>Voice Data</div>
</div><div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:'Calibri';display:inline;font-weight:normal">
<div style="FONT:10pt tahoma">
<div> </div>
<div style="BACKGROUND:#f5f5f5">
<div><b>From:</b> <a title="asterisk@guilherme.eti.br" href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target="_blank">Guilherme Rezende</a> </div>
<div><b>Sent:</b> Thursday, September 19, 2013 2:31 PM</div>
<div><b>To:</b> <a title="asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</a>
</div>
<div><b>Subject:</b> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</div></div></div>
<div> </div></div>
<div style="font-size:small;font-style:normal;text-decoration:none;font-family:'Calibri';display:inline;font-weight:normal"><div><div class="h5">
Gente, uso Realtone c/ 99% de satizfação e nunca tive problemas e estou
satizfeito.. Inclusive em todas minhas duvidas o Eduardo foi sempre
prestativo e pontual nos "ajustes necessários".<br>Quanto a queima ou avaria,
vejo que qualquer Gateway SIP pode passar por problemas de reposição de CI,
componentes eletrônicos, etc....... Seria muito bom se tivesse um Gateway
SIP nacional de boa qualidade, porém infelizmente não tem. Hoje uso
AudioCodes, Realtone e Linksys como Gateway SIP FXS.<br><br>Em 19/09/2013 14:11,
Eduardo Gomes Santos escreveu:
<blockquote type="cite">
<div dir="ltr">
<div style="font-size:12pt;font-family:'Calibri'">
<div> </div>
<div>Boa tarde a todos,</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única representante
autorizada dos produtos Realtone no país, permitam-me rápidos
esclarecimentos.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com
centenas de clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra. Vanessa
nos chama de “fundo de quintal”, certamente o faz por não nos conhecer
bem.</div>
<div> </div>
<div>Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se
fizerem necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu teria
que levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO ou
FXS), tem ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o produto pode
atestar o que escrevo aqui</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto cases
próprios quanto de nossos clientes e parceiros</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>- Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos,
inclusive com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os casos
em que precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos ao
fabricante, visto que o equipamento é robusto e confiável.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos colocando a
disposição para a solução do problema dele.</div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div> </div>
<div>Eduardo Gomes Santos</div>
<div>Voice Data Telemática LTDA</div>
<div><a href="tel:11%2032245522" value="+551132245522" target="_blank">11 32245522</a></div>
<div> </div>
<div> </div></div></div><br>
<fieldset></fieldset> <br><pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>
</blockquote><br>
</div></div><p>
</p><hr><div class="im">
_______________________________________________<br>KHOMP: completa linha de
placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com
R2, ISDN e SS7;<br>Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em
<a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>_______________________________________________<br>ALIGERA –
Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>Placas de 1E1,
2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>Channel Bank – Appliance Asterisk -
Acesse
<a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>_______________________________________________<br>Para
remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para
<a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></div><p></p></div></div></div></div>
<br>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
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