<HTML><HEAD></HEAD>
<BODY dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV>Olá Márcio</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>não se perde a garantia por lacre não, mas sim por mexer no equipamento
trocando componentes inadvertida e desenfreadamente, e depois disso requisitar a
solução</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Abs</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV style="font-color: black"><B>From:</B> <A title=marciorp@gmail.com
href="mailto:marciorp@gmail.com">Marcio - Google</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, September 19, 2013 9:57 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A>
</DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; COLOR: #000000; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif" class=gmail_default>Com
certeza Eduardo, por isso pedi para que ela postasse o resultado.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"
class=gmail_default> </DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif" class=gmail_default>Os
pontos que me preocuparam foram o custo de manutenção e o detalhe do
lacre.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"
class=gmail_default> </DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"
class=gmail_default>Trabalhei muito com homologação de equipamentos, e nunca
perdi a garantia de nenhum por conta de um lacre.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"
class=gmail_default> </DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif" class=gmail_default>Com
certeza tenho interesse em conhecer os equipamentos Realtone. Por hora irei
pesquisar a respeito.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"
class=gmail_default> </DIV></DIV>
<DIV class=gmail_extra>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV dir=ltr><BR>[...]'s<BR><BR>Marcio
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV
style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">========================================</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">########### Campanha Ajude o
Marcio! ###########</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small"><A
style="COLOR: rgb(17,85,204)" href="http://sosmarcio.blogspot.com.br/"
target=_blank>http://sosmarcio.blogspot.com.br/</A></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small"><A
style="COLOR: rgb(17,85,204)"
href="http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793"
target=_blank>http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793</A><BR></DIV>
<DIV
style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">========================================</DIV></DIV></DIV></DIV><BR><BR>
<DIV class=gmail_quote>Em 19 de setembro de 2013 20:24, Telesurf Multimidia
<SPAN dir=ltr><<A href="mailto:tele-surf@hotmail.com"
target=_blank>tele-surf@hotmail.com</A>></SPAN> escreveu:<BR>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex"
class=gmail_quote>
<DIV>
<DIV dir=ltr>Eu uso a mais de 01 ano VDT FXS , nunca tive problemas, o suporte
deles foi bom quando precisei, o técnico me atendeu ate sábado de manha, por
celular, so tive problemas com FXO que queimou com descarga elétrica, eu
recomendo o produto, quem comprar não tera problemas de uso, agora se
acontecer de queimar o conserto é salgado.<BR><BR>
<DIV>
<HR>
From: <A href="mailto:eduardo@vdt.com.br"
target=_blank>eduardo@vdt.com.br</A><BR>To: <A
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A><BR>Date: Thu, 19
Sep 2013 20:42:02 -0300
<DIV>
<DIV class=h5><BR>Subject: Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO<BR><BR>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV>Olá Marcio, </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>sempre há que se ouvir os 2 lados em qualquer tratativa.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Se por exemplo um cliente seu me transmitir uma reclamação, antes de eu
concluir que seu serviço, ou produto fornecido, não são ou não foram de
qualidade, tenho que conhecer o histórico do processo.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Caso deseje ter sua própria experiência com Realtone, fazemos demo de
todos os modelos, de 1 até 96 portas, e fico a disposição para as tratativas
em PVT</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Grande Abraço</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV><B>From:</B> <A title=marciorp@gmail.com href="mailto:marciorp@gmail.com"
target=_blank>Marcio - Google</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, September 19, 2013 7:22 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif">Fico impressionado como
as empresas no Brasil sempre correm atrás do "leite derramado", e nunca
trabalham para evitar o derramamento.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"> </DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif">Nunca usei Realtone, mas
depois do depoimento da Vanessa fiquei com pé atrás.</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif"> </DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial,helvetica,sans-serif">Vanessa, conte-nos o
progresso ou não da solução do seu problema.</DIV></DIV>
<DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV dir=ltr><BR>[...]'s<BR><BR>Marcio
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV
style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">========================================</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">########### Campanha Ajude o
Marcio! ###########</DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small"><A
style="COLOR: rgb(17,85,204)" href="http://sosmarcio.blogspot.com.br/"
target=_blank>http://sosmarcio.blogspot.com.br/</A></DIV>
<DIV style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small"><A
style="COLOR: rgb(17,85,204)"
href="http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793"
target=_blank>http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793</A><BR></DIV>
<DIV
style="FONT-FAMILY: arial; FONT-SIZE: small">========================================</DIV></DIV></DIV></DIV><BR><BR>
<DIV>Em 19 de setembro de 2013 14:45, Ricardo Landim <SPAN dir=ltr><<A
href="mailto:pangole@bol.com.br"
target=_blank>pangole@bol.com.br</A>></SPAN> escreveu:<BR>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV dir=ltr>Primeiramente gostaria de agradecer a VDT pelo rápido
atendimento.
<DIV> </DIV>
<DIV>O senhor Eduardo entrou em contato comigo e já nos deu a solução para o
problema. </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Não tinha feito o contato com ele diretamente ontem pois quando
detectei o problema estava fora do horário comercial e achei que seria algo
simples, pois o produto foi bem recomendado com todos que conversei.
Imaginei que poderia ser algum erro de configuração da minha parte. </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Att,</DIV>
<DIV>Ricardo Landim</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV></DIV>
<DIV><BR><BR>
<DIV>Em 19 de setembro de 2013 14:47, Eduardo Gomes Santos <SPAN
dir=ltr><<A href="mailto:eduardo@vdt.com.br"
target=_blank>eduardo@vdt.com.br</A>></SPAN> escreveu:
<DIV>
<DIV><BR>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #ccc 1px solid; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; PADDING-LEFT: 1ex">
<DIV dir=ltr>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV> </DIV>
<DIV>Guilherme</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>grato pela referência e reconhecimento</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Abs</DIV>
<DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Eduardo Gomes Santos</DIV>
<DIV>Voice Data</DIV></DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV style="FONT: 10pt tahoma">
<DIV> </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #f5f5f5">
<DIV><B>From:</B> <A title=asterisk@guilherme.eti.br
href="mailto:asterisk@guilherme.eti.br" target=_blank>Guilherme
Rezende</A> </DIV>
<DIV><B>Sent:</B> Thursday, September 19, 2013 2:31 PM</DIV>
<DIV><B>To:</B> <A title=asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org
href="mailto:asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org"
target=_blank>asteriskbrasil@listas.asteriskbrasil.org</A> </DIV>
<DIV><B>Subject:</B> Re: [AsteriskBrasil] Realtone - FXO</DIV></DIV></DIV>
<DIV> </DIV></DIV>
<DIV
style="FONT-STYLE: normal; DISPLAY: inline; FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: small; FONT-WEIGHT: normal; TEXT-DECORATION: none">
<DIV>
<DIV> Gente, uso Realtone c/ 99% de satizfação e nunca
tive problemas e estou satizfeito.. Inclusive em todas minhas
duvidas o Eduardo foi sempre prestativo e pontual nos "ajustes
necessários".<BR>Quanto a queima ou avaria, vejo que qualquer Gateway SIP
pode passar por problemas de reposição de CI, componentes eletrônicos,
etc....... Seria muito bom se tivesse um Gateway SIP nacional de boa
qualidade, porém infelizmente não tem. Hoje uso AudioCodes, Realtone
e Linksys como Gateway SIP FXS.<BR><BR>Em 19/09/2013 14:11, Eduardo Gomes
Santos escreveu:
<BLOCKQUOTE>
<DIV dir=ltr>
<DIV style="FONT-FAMILY: 'Calibri'; FONT-SIZE: 12pt">
<DIV> </DIV>
<DIV>Boa tarde a todos,</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>em nome da Voice Data, distribuidora exclusiva e única
representante autorizada dos produtos Realtone no país, permitam-me
rápidos esclarecimentos.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>- Somos uma empresa consolidada, há quase 25 anos no mercado, e com
centenas de clientes fieis e satisfeitos há vários anos. Quando a Sra.
Vanessa nos chama de “fundo de quintal”, certamente o faz por não nos
conhecer bem.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Sra Vanessa, estou a sua disposição para os esclarecimentos que se
fizerem necessários quanto ao seu caso em específico, cujo histórico eu
teria que levantar. Se desejar podemos nos falar em PVT.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>- A linha Realtone, além de muito ampla (desde 1 até 96 portas FXO
ou FXS), tem ótima relação custo X benefício, e quem conhece bem o
produto pode atestar o que escrevo aqui</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>- Temos diversos cases de sucesso, desde 2 até 1000 portas, tanto
cases próprios quanto de nossos clientes e parceiros</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>- Possuímos estrutura adequada de suporte e reparo de equipamentos,
inclusive com atendimento fora do horário de expediente, e são raros os
casos em que precisamos efetuar reparos ou mesmo remeter os equipamentos
ao fabricante, visto que o equipamento é robusto e confiável.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Quanto ao caso do Sr. Ricardo, já enviamos e-mail a ele nos
colocando a disposição para a solução do problema dele.</DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV>Eduardo Gomes Santos</DIV>
<DIV>Voice Data Telemática LTDA</DIV>
<DIV><A>11 32245522</A></DIV>
<DIV> </DIV>
<DIV> </DIV></DIV></DIV><BR>
<FIELDSET></FIELDSET> <BR><PRE>_______________________________________________
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<P>
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