<html>
<head>
<meta content="text/html; charset=ISO-8859-1"
http-equiv="Content-Type">
</head>
<body bgcolor="#FFFFFF" text="#000000">
<div class="moz-cite-prefix"><br>
<br>
<br>
Ali no exemplo voce tem a opção i = invalid , voce tem que criar a
opcao t = timeout<br>
<br>
o timeout a ser levado em consideração será o timeout do seu Read
<br>
<br>
<br>
<br>
Em 04/11/13 10:40, Rodrigo Ferreira escreveu:<br>
</div>
<blockquote
cite="mid:CADdDrnN6JJn70m_e2_0eW1aHmWgokWYpjEW0ZF+qa8Zatmaf1A@mail.gmail.com"
type="cite">
<div dir="ltr">O timeout é o mesmo de não digitar nada.</div>
<div class="gmail_extra"><br clear="all">
<div>
<div dir="ltr">
<div><br>
</div>
<div><br>
</div>
Atenciosamente.
<div>Eng.° Rodrigo Ferreira</div>
<div>ITIL v3 Certified</div>
<div><br>
</div>
<div><a moz-do-not-send="true"
href="http://br.linkedin.com/pub/rodrigo-ferreira/31/757/901"
target="_blank"><img moz-do-not-send="true"
src="http://www.tharringtonsmith.com/files/linkedin-icon.jpg"
height="19" width="96"></a><br>
</div>
</div>
</div>
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 4 de novembro de 2013 13:18, Jerson
Luiz de Paula Júnior <span dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:jersonjunior@bsd.com.br" target="_blank">jersonjunior@bsd.com.br</a>></span>
escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr">
<div>exten => 0000,1,NoOp(--- URA --- Ligacao de
entrada ---)</div>
<div>exten => 0000,n,Read(audio,fernanda,4,2)</div>
<div>exten => 0000,n,Gotoif($["${audio}"==""]?continua)</div>
<div>exten => 0000,n,Goto(${audio},1)</div>
<div>;</div>
<div>; Nao digitou nada, encaminha a chamada para a
telefonista</div>
<div>exten => 0000,n(continua),NoOp(URA: Nao digitou
nada -> chama a recepcao)</div>
<div>
exten => 0000,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)</div>
<div>;</div>
<div>; Digite o ramal desejado</div>
<div>exten => _XXXX,1,Noop(URA: Digitou o ramal
${EXTEN})</div>
<div>exten => _XXXX,n,Dial(SIP/${EXTEN},30,TWK)</div>
<div>
;</div>
<div>; Opcao 1</div>
<div>exten => 1,1,Noop(URA: Opcao 1)</div>
<div>exten => 1,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)</div>
<div>exten => 1,n,Goto(0000,1)</div>
<div>;</div>
<div>; Opcao 2</div>
<div>exten => 2,1,Noop(URA: Opcao 2)</div>
<div>exten => 2,n,Dial(SIP/1001,30,TWK)</div>
<div>;</div>
<div>; Opcao 3</div>
<div>exten => 3,1,Noop(URA: Opcao 3)</div>
<div>exten => 3,n,Dial(SIP/10001,30,TWK)</div>
<div>;</div>
<div>; Tratamento de digitacao incorreta</div>
<div>; Retorna para inicio das opcoes</div>
<div>exten => i,1,Noop(URA: Digitou incorretamente)</div>
<div>exten => i,n,Playback(invalid)</div>
<div>exten => i,n,Goto(0000,0000,1)</div>
</div>
<div class="gmail_extra">
<br>
<br>
<div class="gmail_quote">Em 4 de novembro de 2013 06:52,
Kalil Costa - Brasilsite <span dir="ltr"><<a
moz-do-not-send="true"
href="mailto:kalil@brasilsite.com.br"
target="_blank">kalil@brasilsite.com.br</a>></span>
escreveu:
<div>
<div class="h5"><br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0
.8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<br>
Pessoal,<br>
<br>
<br>
Estou com um Elastix 2.0 e ativei a URA,
funcionando tudo certo, porem<br>
queria configurar de modo que se a 'pessoa' não
digitar nenhuma opção a<br>
ligação é redirecionada para um ramal especifico.<br>
<br>
Não achei essa opção, somente o TIMEOUT que quando
atingido o tempo<br>
estipulado volta para o IVR novamente.<br>
<br>
<br>
Obrigado<br>
<br>
Kalil<br>
<br>
<br>
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</blockquote>
</div>
</div>
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<br>
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