<div dir="ltr"><div><br></div>Boa tarde,<div><br></div><div>Estou implantando uma pesquisa de satisfação na minha URA em Asterisk.</div><div><br></div><div>Gostaria de fazer com que, após o atendente desligar a ligação, o cliente fosse direcionado para uma segunda URA com a pesquisa de satisfação.</div>
<div><br></div><div>Pelos testes que realizei, quando o atendente (ramal SIP) desliga a ligação, o cliente (channel ZAP) também é desligado.</div><div><br></div><div>Existe a possibilidade de manter o cliente (channerl ZAP) conectado e transferi-lo para a segunda URA?</div>
<div><br></div><div>Obrigada.<br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Renata Dias<br></div>
</div></div>