<div dir="ltr">Ranata,<div><br></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">c — continue in the dialplan if the callee hangs up (</span><em style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">Asterisk 1.6.0 and above</em><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">)</span><br>
</div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px"><br></span></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">ou oriente aos atendentes que transfiram a ligação para uma URA de pós atendimento. A primeira opção é melhor!</span></div>
</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 25 de novembro de 2013 13:09, Renata Dias <span dir="ltr"><<a href="mailto:renatchinha@gmail.com" target="_blank">renatchinha@gmail.com</a>></span> escreveu:<br>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div dir="ltr"><div><br></div>Boa tarde,<div><br></div><div>Estou implantando uma pesquisa de satisfação na minha URA em Asterisk.</div>
<div><br></div><div>Gostaria de fazer com que, após o atendente desligar a ligação, o cliente fosse direcionado para uma segunda URA com a pesquisa de satisfação.</div>
<div><br></div><div>Pelos testes que realizei, quando o atendente (ramal SIP) desliga a ligação, o cliente (channel ZAP) também é desligado.</div><div><br></div><div>Existe a possibilidade de manter o cliente (channerl ZAP) conectado e transferi-lo para a segunda URA?</div>
<div><br></div><div>Obrigada.<span class="HOEnZb"><font color="#888888"><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Renata Dias<br></div>
</font></span></div></div>
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