<div dir="ltr"><br><div>Ola Jefaokpta,</div><div><br></div><div>Eu estive lendo sobre a extensão h, porém no site oficial diz:</div><div><br></div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">When the &#39;h&#39; extension is running, the call legs have already been torn down. There is no way to delay this happening, and you can&#39;t do anything in the &#39;h&#39; extension that needs to read audio from the channel (since no audio will appear, the first time it tries to read audio it will abort). Thus </span><a title="Asterisk cmd Playback" href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+Playback" style="color:rgb(67,105,118);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">Playback</a><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">() or</span><a title="Asterisk cmd BackGround" href="http://www.voip-info.org/wiki/view/Asterisk+cmd+BackGround" style="color:rgb(67,105,118);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">Background</a><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px">(), for example, does not work. Essentially, the only things that make sense to use in the &#39;h&#39; extension are those that don&#39;t have anything to do with the external channel that was involved before the hangup. No audio, no DTMF, etc.</span><br>
</div><div><span style="color:rgb(0,0,0);font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif;font-size:12px"><br></span></div>Além disso, em minha URA eu tenho outras opções de atendimento, das quais eu não gostaria que todo Hangup() passasse pela pesquisa de satisfação.<div>
<br></div>O parâmetro &quot;c - continue in the dialplan if the callee hangs up&quot; me pareceu o que se ajusta perfeitamente à minha necessidade, porém meu Asterisk é 1.4.<div><br></div></div><div class="gmail_extra"><br>
<br><div class="gmail_quote">Em 25 de novembro de 2013 16:19, jefaokpta <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:jefaokpta@hotmail.com" target="_blank">jefaokpta@hotmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

  
    
  
  <div text="#000000" bgcolor="#FFFFFF">
    <div>Vc pode colocar sua ura no exten h do
      contexto, assim qnd o atendente desligar a ligação irá p o
      contexto h.<br>
      <br>
      Flws<br>
      <br>
      Em 25-11-2013 16:08, Renata Dias escreveu:<br>
    </div><div><div class="h5">
    <blockquote type="cite">
      <div dir="ltr"><br>
        <div>Alguma dica para Asterisk 1.4.28 ?</div>
      </div>
      <div class="gmail_extra"><br>
        <br>
        <div class="gmail_quote">Em 25 de novembro de 2013 13:46, Rogger
          Faioli <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target="_blank">rogger.faioli@gmail.com</a>&gt;</span>
          escreveu:<br>
          <blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
            <div dir="ltr">Ranata,
              <div><br>
              </div>
              <div><span style="font-size:12px;font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif">c
                  — continue in the dialplan if the callee hangs up (</span><em style="font-size:12px;font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif">Asterisk
                  1.6.0 and above</em><span style="font-size:12px;font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif">)</span><br>
              </div>
              <div><span style="font-size:12px;font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif"><br>
                </span></div>
              <div><span style="font-size:12px;font-family:Verdana,Geneva,Arial,Helvetica,sans-serif">ou
                  oriente aos atendentes que transfiram a ligação para
                  uma URA de pós atendimento. A primeira opção é melhor!</span></div>
            </div>
            <div class="gmail_extra"><br>
              <br>
              <div class="gmail_quote">
                <div>Em 25 de novembro de 2013 13:09, Renata
                  Dias <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:renatchinha@gmail.com" target="_blank">renatchinha@gmail.com</a>&gt;</span>
                  escreveu:<br>
                </div>
                <blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
                  <div dir="ltr">
                    <div><br>
                    </div>
                    <div>
                      <div>Boa tarde,
                        <div><br>
                        </div>
                        <div>Estou implantando uma pesquisa de
                          satisfação na minha URA em Asterisk.</div>
                        <div><br>
                        </div>
                        <div>Gostaria de fazer com que, após o atendente
                          desligar a ligação, o cliente fosse
                          direcionado para uma segunda URA com a
                          pesquisa de satisfação.</div>
                        <div><br>
                        </div>
                        <div>Pelos testes que realizei, quando o
                          atendente (ramal SIP) desliga a ligação, o
                          cliente (channel ZAP) também é desligado.</div>
                        <div><br>
                        </div>
                        <div>Existe a possibilidade de manter o cliente
                          (channerl ZAP) conectado e transferi-lo para a
                          segunda URA?</div>
                        <div><br>
                        </div>
                        <div>Obrigada.<span><font color="#888888"><br clear="all">
                              <div><br>
                              </div>
                              -- <br>
                              <div>Renata Dias<br>
                              </div>
                            </font></span></div>
                      </div>
                    </div>
                  </div>
                  <br>
                  <div>_______________________________________________<br>
                    KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS,
                    GSM e E1;<br>
                    Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e
                    SS7;<br>
                    Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP.
                    Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
                    _______________________________________________<br>
                    ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1
                    para R2, ISDN e SS7.<br>
                    Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI
                    Express.<br>
                    Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
                    _______________________________________________<br>
                    Para remover seu email desta lista, basta enviar um
                    email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
                  </div>
                </blockquote>
              </div>
              <br>
            </div>
            <br>
            _______________________________________________<br>
            KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
            Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
            Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça
            em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
            _______________________________________________<br>
            ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2,
            ISDN e SS7.<br>
            Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
            Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
            _______________________________________________<br>
            Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em
            branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br>
          </blockquote>
        </div>
        <br>
        <br clear="all">
        <div><br>
        </div>
        -- <br>
        <div>Renata Dias<br>
        </div>
      </div>
      <br>
      <fieldset></fieldset>
      <br>
      <pre>_______________________________________________
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.
_______________________________________________
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.
_______________________________________________
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a></pre>

    </blockquote>
    <br>
  </div></div></div>

<br>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>
<br><br clear="all"><div><br></div>-- <br><div>Renata Dias<br></div>
</div>