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<p>Pessoal , Saudações !</p>
<p> </p>
<p>Preciso de uma ajuda , gostaria de saber como faço ao receber um determinado numero, transferir diretamente para um Agente específico em uma fila ..</p>
<p>Estou utilizando isso para fazer o ClickToCall no AMI+PHP ... ja consegui fazer toda a configuração , o plano é o seguinte :</p>
<p>1. O usuário loga em seu agente .</p>
<p>2. O Usuário clica em um número .</p>
<p>3. O Originate transfere a ligação para o agente que realizou a chamada..</p>
<p> </p>
<p>A única solução que encontrei seria fazer uma Fila para cada usuário ... mas eu realmente gostaria de colocar todos</p>
<p>os usuário numa queue só .. e quando eles realizassem o "Click" a ligação já retornava diretamente para ele .. e não para outros agentes disponíveis na Fila ...</p>
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<p>Consegui explicar direitinho ?</p>
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<p>Agradeço a ajuda !</p>
<p> </p>
<p>Obrigado a todos ! </p>
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</body></html>