<p dir="ltr">Digo Softfone para Call Center. Pois depende de muita coisa para operar 100%! Não acho nada viável para Call Center, para ramais administrativos, tudo bem.</p>
<div class="gmail_quote">Em 04/12/2013 00:00, &quot;Leonardo L. Souza&quot; &lt;<a href="mailto:llsouza.br@gmail.com">llsouza.br@gmail.com</a>&gt; escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="ltr"><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Discordo em partes com o &quot;Sem softphone&quot;... Algumas pessoas que possuem note ou tablet ou mesmo smartphone, passam o dia remotamente pode ser considerado positivo.</div>

<div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Existem diversos aparelhos IP com ótima qualidade e baixo custo, por exemplo a linha yealink, audiocodes, etc... Levam seu projeto a um nível profissional similar a implantação com grandes marcas como Avaya com look and feel pefeito aos usuários finais.</div>

<div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Também concordo com, sempre que possível, utilizar hardware externo ao invés de placa... Tem os Gateways da Xorcom, por exemplo, que para algumas terminações analógicas são perfeitos no custo X benefício X qualidade.</div>

<div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Confie no VoIP como alternativa de baixo custo para saida, mas se o escopo financeiro permitir, tenha ao menos 10 canais E1 para cada 30 ramais... Vai por mim.. fuja das soluções varejo como Vono</div>

<div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif"><br></div><div class="gmail_default" style="font-family:verdana,sans-serif">Se precisar de ajuda ou quiser uma consultoria, tamos ae!</div></div><div class="gmail_extra">

<br clear="all"><div><br>[]´s<br>Leonardo Souza<br><br></div>
<br><br><div class="gmail_quote">Em 3 de dezembro de 2013 23:34, Wagner Souza <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:wagnerspbh@gmail.com" target="_blank">wagnerspbh@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">

<p dir="ltr">E na boa.</p>
<p dir="ltr">Sem Softfone.</p>
<div class="gmail_quote">Em 03/12/2013 22:44, &quot;Rogger Faioli&quot; &lt;<a href="mailto:rogger.faioli@gmail.com" target="_blank">rogger.faioli@gmail.com</a>&gt; escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">


<div dir="ltr">Complementando o post do Márcio, use Gateway GSM (Portech, GoIP e etc) e não placa instalada no servidor.</div><div class="gmail_extra"><br><br><div class="gmail_quote">Em 3 de dezembro de 2013 21:01, Marcio - Google <span dir="ltr">&lt;<a href="mailto:marciorp@gmail.com" target="_blank">marciorp@gmail.com</a>&gt;</span> escreveu:<br>



<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><p dir="ltr">1. Jogue fora o Elastix.<br>
2. Coloque um servidor profissional.<br>
3. Para fxo/fxs/e1/gsm use a linha EBS dá Khomp ou Channel Bank da Digivoice (+ barato). Se não tiver restrições orçamentárias, vá de Digium. Só não use GSM Digivoice.</p>
<p dir="ltr">Há, é uma ótima idéia contratar um profissional gabaritado para o projeto e implementação. Aqui na lista têm vários.</p>
<p dir="ltr">[...]&#39;s</p>
<p dir="ltr">Marcio</p>
<p dir="ltr">========================================<br>
########### Campanha Ajude o Marcio! ###########<br>
<a href="http://sosmarcio.blogspot.com.br/" target="_blank">http://sosmarcio.blogspot.com.br/</a><br>
<a href="http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793" target="_blank">http://www.vakinha.com.br/VaquinhaP.aspx?e=195793</a><br>
========================================</p>
<div class="gmail_quote">Em 03/12/2013 16:23, &quot;Renato Siqueira&quot; &lt;<a href="mailto:renatoelysiqueira@gmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@gmail.com</a>&gt; escreveu:<br type="attribution"><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">



<div><div>
<div dir="ltr">Boa tarde lista!<div><br></div><div>Peço-lhes ajuda em relação à uma mudança no funcionamento da empresa.</div><div>Atualmente estamos utilizando uma solução &#39;caseira&#39;, mas em breve vou brigar para trocarmos para uma mais &#39;profissional&#39;.</div>





<div><br></div><div>Atualmente:<br>1 Terminação Voip -&gt; Elastix -&gt; 3 Atas SPA 8000 -&gt; Operadores (ligacoes externas) &amp; ramais Funcionarios (funcionamento interno - alguns sem ligacoes externas.)</div><div><br>





</div><div>Futuramente:</div><div>2 ou + Terminações Voip -&gt; Elastix -&gt; ?????? -&gt; 35 Operadores - USANDO SOFTPHONE (ligacoes externas - pois vou usar o discador) &amp; 12 ramais funcionários (funcionamento interno - alguns sem ligações externas - com aparelhos convencionais.)</div>





<div><br></div><div>Também há a chance de implantarmos um call center receptivo, inicialmente, 12 operadores desse total acima.</div><div><br></div><div>Qual equipamento vocês me recomendam?</div><div>ou qual cenário devo montar?</div>





<div><br></div><div>Agradeço quem puder ajudar.</div><div>Obrigado.</div><div><br></div><div>Paz Seja Convosco.<br clear="all"><div><br></div>-- <br>Att<br>
Sector 2 Informática<br>
Renato Siqueira<br>
Analista de Sistemas<br>
<a href="tel:%2891%29%208373%202467" value="+559183732467" target="_blank">(91) 8373 2467</a><br><a href="mailto:renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br" target="_blank">renatoelysiqueira@sector2informatica.com.br</a><br>




<a href="mailto:contatos@sector2informatica.com.br" target="_blank">contatos@sector2informatica.com.br</a><br>

<a href="mailto:renatoelysiqueira@gmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@gmail.com</a><br>
<a href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a><br>
Msn: <a href="mailto:renatoelysiqueira@hotmail.com" target="_blank">renatoelysiqueira@hotmail.com</a>
</div></div>
<br></div></div>_______________________________________________<br>
KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
_______________________________________________<br>
ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
_______________________________________________<br>
Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote>



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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote>


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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote>

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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org" target="_blank">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote>
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KHOMP: completa linha de placas externas FXO, FXS, GSM e E1;<br>
Media Gateways de 1 a 64 E1s para SIP com R2, ISDN e SS7;<br>
Intercomunicadores para acesso remoto via rede IP. Conheça em <a href="http://www.Khomp.com" target="_blank">www.Khomp.com</a>.<br>
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ALIGERA – Fabricante nacional de Gateways SIP-E1 para R2, ISDN e SS7.<br>
Placas de 1E1, 2E1, 4E1 e 8E1 para PCI ou PCI Express.<br>
Channel Bank – Appliance Asterisk - Acesse <a href="http://www.aligera.com.br" target="_blank">www.aligera.com.br</a>.<br>
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Para remover seu email desta lista, basta enviar um email em branco para <a href="mailto:asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org">asteriskbrasil-unsubscribe@listas.asteriskbrasil.org</a><br></blockquote></div>